Customer & Product Research Management BMW Luxury Class
Die BMW Group ist mit den Marken BMW, MINI und Rolls-Royce der weltweit führende Anbieter von Premium Automobilen, Motorrädern und Dienstleistungen für individuelle Mobilität. Der Motor für die Intensität und Anziehungskraft der BMW Group Automobile und Dienstleistungen ist die Leidenschaft unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Was erwartet Dich?
- Marktforschung: Planung und Durchführung von Marktforschungsprojekten.
- Datenanalyse: Auswertung und Interpretation von Marktforschungsdaten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Einblicke in die Vorlieben und Bedürfnisse der Luxuskunden zu gewinnen.
- Kundensegmentierung: Identifikation und Segmentierung von Zielgruppen im Luxusmarkt, um gezielte Marketingstrategien zu entwickeln sowie die Erstellung detaillierter Profile für verschiedene Kundensegmente im Luxusmarkt.
- Produktpositionierung: Festlegung der Positionierung von Luxusmodellen in den unterschiedlichen Kundensegmenten.
- Produktmanagement: Zusammenarbeit mit Produktteams, um sicherzustellen, dass Luxusfahrzeuge den Kundenbedürfnissen gerecht werden.
- Markteinführung: Planung und Umsetzung erfolgreicher Markteinführungsstrategien für neue Luxusmodelle.
- Produktfeedback sammeln: Erfassung von Kundenfeedback und -meinungen zu bestehenden Produkten.
- Wettbewerbsanalyse: Beobachtung der Wettbewerber im Luxusautomobilmarkt, um Stärken und Schwächen zu identifizieren und Wettbewerbsvorteile zu entwickeln.
- Churn-Analyse: Identifikation von Kunden, die Gefahr laufen, die Marke zu verlassen, und Entwicklung von Maßnahmen zur Kundenbindung.
- Budgetverwaltung: Verwaltung des Marktforschungsbudgets, um Ressourcen effizient einzusetzen.
- Leistungsanalysen: Durchführung von detaillierten Analysen der Verkaufs- und Betriebsleistung im Luxusmarkt.
- KPI-Monitoring: Überwachung von Key Performance Indicators (KPIs) im Luxussegment.
- Berichterstattung und Empfehlungen: Erstellung von Berichten und Präsentationen der Marktforschungsergebnisse sowie Bereitstellung von Handlungsempfehlungen für die Unternehmensleitung.
- Evaluierung und Verbesserung: Bewertung der Implementierungsergebnisse und Identifikation von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung (Marketing, Sales, Aftersales).
Was sollst Du mitbringen?
- Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium im Bereich Marktforschung, Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder ähnlichem.
- Mehrjährige Erfahrung in der Durchführung von Markt- und Kundenanalysen im Bereich des Luxussegments.
- Tiefgreifendes Verständnis für Kundenbedürfnisse und -erwartungen im Luxussegment.
- Expertise in der Sammlung, Analyse und Interpretation von qualitativen und quantitativen Daten, um Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen abzuleiten.
- Fähigkeit, produkt- und marktspezifische Analysen zu planen, durchzuführen und zu evaluieren.
- Expertise im Produktmanagement und der Positionierung von Produkten im Luxussegment.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, um Erkenntnisse und Empfehlungen verständlich und überzeugend zu vermitteln.
- Verhandlungssichere Sprachkenntnisse und Erfahrung in internationalen Märkten sowie in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.
- Ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, selbständig und unter Einhaltung enger Fristen zu arbeiten, mit einer proaktiven und ergebnisorientierten Denkweise.
- Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit, zum Multitasking und zur Priorisierung von Aufgaben bei straffen Zeitplänen.
Was bieten wir Dir am Campus Salzburg?
Bei uns findest Du garantiert herausfordernde und vielseitige Möglichkeiten, um die nachhaltige Mobilität der Zukunft aktiv mitzugestalten. Zum motivierenden Arbeitsumfeld in unseren dynamischen Teams bieten wir facettenreiche Sozialleistungen:
- Eine neue flexible Arbeitswelt am Campus Salzburg mit unterschiedlichsten Möglichkeiten zu arbeiten (z.B. Mobile Work, Creative Space, Bibliothek oder auch direkt in der Abteilung).
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.
- Du hast die Möglichkeit eine Vielzahl unserer Produkte zu erleben und selbst auf der Straße zu testen.
- Unsere Kantine bietet Dir täglich eine Auswahl verschiedenster vergünstigter Gerichte.
- Lokal und regional können wir Dir durch Partnerschaften mit verschiedensten Unternehmen tolle Rabatte anbieten (z.B. Fitnessstudio, Metro).
- Großzügige Parkmöglichkeiten direkt am Campus.
- Interne Initiativen mit diversen Veranstaltungen (z.B. Initiativen zu Sustainability, Health- and Work Environment & Sport).
Wir suchen Dich ab Januar für einen unbefristeten Zeitraum und bieten ein attraktives Gehalts- & Benefitspaket. Das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 3.300 brutto monatlich. Das tatsächliche Gehalt ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig, d.h. die tatsächliche Höhe legen wir in einem persönlichen Gespräch fest. Bei entsprechender Eignung ist eine deutliche Überzahlung möglich.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
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