Frontoffice Mitarbeiter (m/w/d)

Frontoffice Mitarbeiter (m/w/d)

Wir im Hotel EDELWEISS sind ein familiengeführtes Unternehmen in dritter Generation. Der Umgang mit unseren Gästen und Mitarbeitern ist stets von familiärer Freundlichkeit geprägt.

Bei uns im Haus herrscht ein starkes WIR-Gefühl und auf flache Hierarchien und guten Teamspirit wird sehr viel Wert gelegt. Mit regelmäßigen Events, Ausflügen sowie beim gemeinsamen Sport fördern wir unseren Zusammenhalt.Wir bieten unseren rund 150 MitarbeiterInnen eine optimale Work-Life-Balance in der schönen und naturbelassenen Umgebung des Berchtesgadener Landes.

Gemeinsam wollen wir das Hotel EDELWEISS in Berchtesgaden zum besten Hotel Deutschlands machen.

Du bist motiviert uns dabei tatkräftig zu unterstützen? Dann informiere dich gleich hier über unsere offenen Stellen.

Frontoffice Mitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Check-In sowie Check-Out der Gäste
  • Gästebetreuung
  • Verfassen von Reservierungen und Angeboten
  • Telefon- und Verkaufsgespräche
  • Gäste Korrespondenz
  • Rechnungslegung
  • Gestaltung der Morgenpost und Menükarten
  • Beschwerdemanagement
  • Meldewesen
  • Abteilungsübergreifendes Arbeiten

Das bringst du mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder vergleichbare kaufmännisch touristische Ausbildung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Spaß an der Arbeit im Team
  • Hands-on-Mentalität
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein & Selbstständigkeit
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zu flexiblem, abteilungsübergreifendem Arbeiten
  • Gute Umgangsformen und ein gepflegtes, sicheres Auftreten
  • Gute Kenntnisse mit MS Office

Wir bieten:

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Kostenfreie Verpflegung inkl. kostenfreier Getränke & Kaffee 7 Tage die Woche
  • Stilvolle und adäquate Mitarbeiter-Kleidung in den entsprechenden Abteilungen
  • Angebot und Förderung von Schulungen  & Weiterbildungen
  • Interne Karrierechancen & Aufstiegsmöglichkeiten
  • Wohnmöglichkeiten im nahe gelegenen Mitarbeiterhaus, Gehzeit ca. 5 Minuten
  • Nutzung des Spa-Bereichs (SO-DO von 18:30-22:00 Uhr) inkl. Fitnessraum (täglich von 7:00-22:00 Uhr)
  • Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke sowie Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen wie Jubiläen
  • Gemeinsame Sportaktivitäten und Teamevents
  • Prämie, wenn Mitarbeiter für Mitarbeiter werben und diese 6 Monate im Betrieb bleiben
  • Prämie für Lehrlinge bei guten oder ausgezeichneten Berufsschulerfolgen
  • Kostenlose Kinderbetreuung während der Öffnungszeiten
  • Family & Friends Rate in Absprache und nach Verfügbarkeit
  • Ermäßigungen in unserem Stammhaus Das EDELWEISS Salzburg Mountain Resort
  • Sonderpreise bei unserem Kooperationspartner und 5 Sterne Hotel „Bio- und Wellnessresort Stanglwirt“  in Tirol
  • Gratis E-Bike Verleih, je nach Verfügbarkeit
  • Jeder Mitarbeiter darf in Begleitung das Frühstücksbuffet sowie das HP-Abendmenü kostenlos genießen
  • -20% auf Aufenthalte in Partnerbetrieben der Leading Spa Resorts
  • -20% bei Kauf aller EDELWEISS Gutscheine an der Rezeption
  • -20% auf alle F&B Leistungen im Haus
  • -20% auf alle Beautyprodukte
  • -30% Ermäßigung auf Beautyanwendungen und Massagen von 9:00 – 14:00 Uhr