Vollzeit | befristet | Praktikum
Die Rolle
- Du bist kürzlich mit deinem Studium fertig geworden oder wirst bis Juli 2026 deinen Bachelor- oder Master abgeschlossen haben.
- Du konntest bereits wertvolle Arbeitserfahrung sammeln, idealerweise im internationalen Umfeld, durch Praktika oder darüber hinaus – und was auch immer du anpackst, du tust es mit Leidenschaft.
- Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und zeichnest dich durch einen unternehmerischen Geist sowie eine Hands-on-Mentalität aus, insbesondere wenn es darum geht, bedeutende Projekte anzugehen oder sich neuen Herausforderungen zu stellen.
- Sehr gute Englischkenntnisse sind für unser Graduate-Program im HQ in Österreich notwendig. Für manche Positionen sind Deutschkenntnisse erforderlich, und zusätzliche Sprachen sehen wir immer als Pluspunkt an.
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DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung / Gastronomie-Berufserfahrung
- Gute Deutschkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil)
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
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Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg
- Pflege des Gästekontakts und fachliche Beratung zum Speisen- und Getränkeangebot
- Vorbereitung und Durchführung eines reibungslosen Serviceablaufs
- Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung besonderer Veranstaltungen sowohl im als auch außer Haus
- Durchführung von regelmäßigen Trainings
- Fachgerechte Unterweisung und Betreuung unserer Auszubildenden
- Einhaltung von Marriott Richtlinien und Standards
- Beachtung und Umsetzung der Hygienevorschriften im gesamten Servicebereich
- Abrechnung
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Aufgaben / Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Erfahrung im Kassenbereich (Kassensysteme, Bargeldverantwortung)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freundlichkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten im Schichtdienst inklusive Wochenenden
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und ein einwandfreier Leumund
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- Reinigung, Wäschepflege, Kochen, Einkauf
- Pflege hochwertiger Materialien und Einrichtungen
- Arbeiten im Team mit weiteren Angestellten
- Ein kleines, freundliches Haustier (Hund) ist Teil des Haushalts
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Dein persönliches Wirkungsfeld:
- erste Ansprechperson für unsere nationalen & internationalen Gäste - von der Begrüßung bis zur Verabschiedung
- Front Office Tätigkeiten
- Betreuung der Social Media Kanäle
- administrative Aufgaben & betriebliche Verwaltungsarbeiten
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DEINE AUFGABEN
- Anlaufstelle für Gästeinformation
- Auskünfte zum Angebot am Berg, am Schiff, zu Events & zu unserer Gastronomie
- Unterstützung bei diversen Events
- Betreuung der Schmitten-Infomedien
- Bearbeitung von SuperSkiCard Anfragen & Betreuung der SuperSkiCard Hotline
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Das bringen Sie mit
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position - bevorzugt mit gastronomischem Background
- Führerschein der Klasse B Voraussetzung, Klasse C und Staplerschein von Vorteil
- Zeitliche Flexibilität (Spätdienste, Einsatz am Wochenende, …)
- Organisationstalent und Genauigkeit mit lösungsorientierter Denkweise
- Gute Deutsch-& Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
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Dein persönliches Wirkungsfeld:
- Check-In sowie Check-Out der Gäste
- Gästebetreuung
- Gäste Korrespondenz
- Rechnungslegung
- Beschwerdemanagement
- Meldewesen
- Abteilungsübergreifendes Arbeiten
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Deine Aufgaben:
- Professionelle Betreuung vom Empfang des Gastes im Restaurant bis zur Verabschiedung
- Du sorgst für reibungslose Abläufe im Hotel- sowie im À la Carte Bereich
- Enge und kollegiale Zusammenarbeit mit dem gesamten Team im Haus
- Verantwortung für Commis und Auszubildende in deren fachlicher Weiterentwicklung
- Einhaltung von betrieblichen Standards und Vorgaben
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Die wesentlichen Tasks sind:
- Evaluieren und Integrieren neuer Technologien in der Softwareentwicklung
- Arbeiten an Frontend- und Backendkomponenten unserer zenon-Softwareplattform für den industriellen Einsatz
- Entwicklung von Applikationen in den Bereichen IIoT, Identity, Datenmodellierung und Dashboarding
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Ihr Verantwortungsbereich
- Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste
- Sie handhaben des Gästegepäck bei der An- und Abreise
- Sie sind zuständig für den Gästetransfer
- Sie sind zuständig für das sichere Parken der Gästefahrzeuge
- Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen
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Das sind deine Aufgaben
- Check-in und Check-out der Gäste.
- AnsprechpartnerIn für unsere Gäste während ihres Aufenthalts.
- Bearbeitung von Meldescheinen, Rechnungen und Verkauf von Gutscheinen.
- Erstellung der Tagespost sowie des Aktivprogramms.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen.
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Haus.
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Deine Aufgaben:
- Professionelle Betreuung vom Empfang des Gastes im Restaurant bis zur Verabschiedung
- Unterstützung unseres Serviceteams im täglichen, operativen Geschäft
- Enge und kollegiale Zusammenarbeit mit dem gesamten Team im Haus
- Beratung und Betreuung unserer Gäste bei Wein- und Getränkeauswahl
- Aktiver Weinverkauf und Beratung in unserer hauseigenen Vinothek
- Kellermanagement – Weinkarte – Vinothek
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Ihr Verantwortungsbereich
- Sie verantworten einen reibungslosen Serviceablauf
- Sie betreuen mit Ihrer Expertise unsere internationalen Gäste bei der Speisen- und Getränkeauswahl
- Sie sind Ansprechpartner für Reklamationen und Fragen unserer Gäste
- Sie stellen unseren hohen Qualitätsanspruch und einen optimalen Ablauf unter Einhaltung der Hygienestandards und Richtlinien sicher
- Sie sind mitverantwortlich für die Führung und Organisation des Serviceteams
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Karriere bei COPA-DATA
- Weiterentwicklung und Wartung der Softwareplattform zenon, insbesondere für die Service Engine und das Engineering Studio.
- Planung, Entwicklung und Wartung von Softwarelösungen
- Erarbeitung neuer Features und kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Software.
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Ihr Verantwortungsbereich
- Sie betreuen mit Ihrer Expertise unsere internationalen Gäste bei der Getränkeauswahl
- Sie sorgen für einen reibungslosen Serviceablauf an Ihrer Station
- Sie bereiten (anti-) alkoholische Getränke zu
- Sie sind Ansprechpartner für Reklamationen und Fragen unserer Gäste
- Sie stellen unseren hohen Qualitätsanspruch und einen optimalen Ablauf unter Einhaltung der Hygienestandards und Richtlinien sicher
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Das bringen Sie mit
- • Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Catering- oder Veranstaltungsmanagement
- Führungserfahrung und organisatorisches Talent
- Ausgeprägtes logisches und analytisches Verständnis
- Zuverlässige & gewissenhafte Arbeitseinteilung, Freude an der Übernahme von Verantwortung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Wirtschaftliches Denken und Erfahrung in Kostenkalkulation
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit Bankettprofi von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
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Das erwartet dich:
- Planung und Organisation von Reisen
- Überwachung und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Durchführung und Kontrolle touristischer Prozesse
- Übermittlung von relevanten Listen und Informationen an unsere Partner
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern zur Sicherstellung effizienter Abläufe
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Diese Aufgaben erwarten Sie
- Durchführung und Festlegung von Zeitaufnahmen
- Durchführung von Multimomentstudien und Ablaufanalysen
- Auswertung von Produktionskennzahlen
- Analyse und Optimierung von Arbeitsplätzen, Prozessen und Materialflüssen
- Erstellung von Arbeitsplänen, Stücklisten und Fertigungsvorschriften
- Mitwirkung bei der Einführung neuer Produkte, Maschinen und Verfahren
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Ihr Verantwortungsbereich
- Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste
- Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
- Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen
- Sie sind die Schnittstelle zu anderen Abteilungen
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten und beantworten telefonische Anfragen oder leiten diese weiter
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Die wesentlichen Tasks sind:
- Unterstützung des Entwicklungsteams bei der Neu- und Weiterentwicklung des Setup- und Deployment-Frameworks.
- Verantwortung für die Build- und Release-Pipelines im Microsoft DevOps Server.
- Mitarbeit in einem erfahrenen Team an abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben.
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Das möchten wir in deine Hände legen
- Sehr gutes Gespür für Qualität
- abgeschlossene Ausbildung und bereits gesammelter Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie
- freundliches, gästeorientiertes und gepflegtes Auftreten
- du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexibilität, wir arbeiten auch am Wochenende,Feiertagen und Früh-& Spätdienst
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Deine Benefits bei uns im EDELWEISS:
Kostenfreie Verpflegung und Getränke
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Diese Aufgaben erwarten Sie
- Überwachung, Koordination und Steuerung von Serviceaufträgen
- Kundenberatung zum Thema Reparatur und Reinigung
- Fachliche Beratung zu Dienstleitungspaketen und Kostenvoranschlägen
- Professionelle Bearbeitung von Reklamationen für nachhaltige Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Produktionsstätten
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IHRE AUFGABEN
- Bearbeitung von Ausschreibungen und Kundenanfragen
- Angebotserstellung
- Projektierung und Umsetzung von Kühl- und Sondercontainern
- Beschaffung von technischen Komponenten
- Laufendes Projektcontrolling hinsichtlich Kosten, Termin und Qualität
- Abrechnung und Rechnungskontrolle
- Technische Dokumentation
- Betreuung des firmeneigenen Kühlcontainer-Mietparks
- Ansprechperson bei Störungen an Kühlcontainern
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Dein persönliches Wirkungsfeld:
- professionelle Führung einer eigenen Station
- Vorbereitung und Umsetzung eines idealen Serviceablaufs
- Herzliche und individuelle Beratung und Betreuung unserer Gäste
- Verantwortung für Demis, Commis und Auszubildende in deren fachlicher Weiterentwicklung
- Enge und kollegiale Zusammenarbeit mit dem gesamten F&B Team im Haus
- Einhaltung von betrieblichen Standards und Vorgaben
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WAS DICH ERWARTET
- Unterstützung der Trainings Abteilung in administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
- Mitarbeit bei laufenden Trainings-Projekten
- Unterstützung bei der Erstellung von Trainingsunterlagen
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WAS SIE ERWARTET
- Umsetzung von Compliance-Projekten inkl. Schulungen und Kommunikation
- Durchführung von Compliance Risk Assessments
- Vertrauliche Bearbeitung von Whistleblowing-Fällen
- Erstellung und Betreuung von Group Policy - Projekten
- Durchführung von Recherchen zu regulatorischen Anforderungen
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Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Telefonische und persönliche Betreuung von Kund·innen;
- Individuelle Kundenberatung und Anlaufstelle bezüglich Informationen zu den Festspielveranstaltungen;
- Kartenverkauf im Kartenbüro der Salzburger Festspiele und im Festspielshop.
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