What can you expect?
- You will develop, operate and optimize the pan-European Sales Operations Business in a Group function (BMW and MINI).
- You will determine the best Sales Operations processes for Region Europe.
- You are responsible to constantly monitor performances and defined KPIs by utilizing dashboards and AI to analyze data, ensuring operational excellence, informed decision-making and continuous improvement in close collaboration with the BI network and the team.
- You will prepare and present relevant insights in the dedicated European Management Circles.
- You will steer the regular exchanges with the different involved stakeholders, like central and headquarter departments (e.g. ordering, stock management, volume planning, young used car management) and market-based functions (e.g. area manager) and national sales companies.
- You will contribute to the adoption of highly automated processes to guarantee mass capability for the whole European Region.
- You will identify new system requirements and taking responsibility to forward process and system adjustments to the respective business process owner.
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What can we expect?
- A degree in business administration, logistics or comparable fields of science with initial professional experience in the automotive industry in an operational stock management role (or comparable).
- Alternatively, you have completed your vocational training and have at least 5 years of professional experience in an operational stock management role (or comparable).
- Experience with the BMW Group ordering system IVS-R will be a plus.
- Familiarity with BMW Group Products and Processes and confidence to handle and communicate with various Interface partners, e.g. with specialist departments, central functions and 3rd party providers.
- The ability to accurately track inventory and run predefined reports.
- Good organizational and planning skills.
- Personal initiative and 100% reliability.
- Team spirit and intercultural skills.
- Fluent in business English
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Welcome to Yourself
- Unterstützung des Vertriebs im operativen Tagesgeschäft (Angebote, Aufträge, Stammdatenpflege)
- Koordination und Abwicklung von Kundenaufträgen inkl. Abstimmung mit Lager und Logistik
- Schnittstelle zwischen Sales, Einkauf, Logistik und Finance
- Pflege und Auswertung von Verkaufszahlen, Reports und KPIs
- Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Unterstützung bei Forecasts, Bestandsplanung und Bedarfsanalysen
- Prozessoptimierung im Bereich Sales Operations und Administration
- Pflege von CRM- und ERP-Systemen
- Unterstützung bei Projekten, Produkteinführungen oder Sonderaktionen
- Allgemeine organisatorische und kaufmännische Tätigkeiten im Backoffice
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Define and implement project management standards, tools, and governance models at PALFINGER Sales & Service
- Develop and continuously improve project management frameworks, processes, templates, and guidelines
- Act as PMO expert, providing guidance, coaching, and operational support to Project Managers and teams
- Design and deliver internal PM training sessions, workshops, and knowledge-sharing initiatives
- Drive PMO governance, performance tracking, and continuous improvement across projects and practices
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- Du überwachst und validierst Transaktionen, identifizierst falsche Buchungen und gewährleistest die Einhaltung unserer internationalen Finanzprozesse für den Direktvertrieb.
- Du optimierst und sicherst die Qualität in unseren Accounting-Prozessen, einschließlich Kontenabstimmungen, Mahnwesen und internen Kontrollsystemen.
- Als kompetente/r Prozesspartner:in fungierst du für Fachstellen und Abteilungen in allen Rechnungswesen-Angelegenheiten.
- Du förderst den Wissensaustausch im Team, bearbeitest Eskalationen und bist der fachliche Ansprechpartner für Wirtschaftsprüfer und Revisionsberichte.
- Du erstellst, stimmst ab und präsentierst Entscheidungsvorlagen in internen Gremien.
- Du bist verantwortlich für die Freigabe von Abgrenzungen und Korrekturen.
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du bist zentrale Ansprechperson für nationale und internationale Händler:innen im Sales & Operations Prozess
- Du unterstützt die operative Abwicklung von Fahrzeugimporten und -exporten und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse mit
- Du koordinierst und gestaltest Prozesse rund um Fahrzeug-Aufbereitung, Logistik und Schäden und stimmst dich eng mit internen und externen Partner:innen ab
- Du verwaltest administrativ Fahrzeugdokumente und stellst eine korrekte Abwicklung sicher
- Du erstellst regelmäßige Auswertungen und Analysen zur Steuerung und Optimierung unserer Abläufe
- Du bringst eigene Ideen ein und unterstützt die kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse
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What awaits you?
- Be the finance point of contact for your market(s) incl. BMW & MINI.
- Preparation and communication of business recommendations and reports towards management (incl. management of the Regional Headquarter and Local Offices).
- Challenge management on business activities and ensure informed decisions are being made to maximize profitability.
- Identify areas for improvement proactively (e.g. profitability initiatives).
- Consolidate month end actual results, analyze Cost of Retail spend versus budget/plan, derive recommended actions and communicate to management.
- Collaborate with the wider team to plan the contribution margin for BMW/ MINI cars within the official Forecast and Budget process.
- Analyze quarterly Sales campaign programs and provide analysis to management.
- Ensure timely and accurate bonus payments towards the BMW Dealer Network.
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Was erwartet Dich?
- Aktive Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer internationalen Finanzprozesse im Zuge des Direktvertriebs, um diese effizienter und effektiver zu gestalten.
- Neben der Prozessoptimierung umfassen die Aufgaben insbesondere die Qualitätssicherung in den Accountingprozessen wie Kontenabstimmungen, Mahnwesen, Intercompany-Abstimmungen und das interne Kontrollsystem.
- Du erstellst Dokumentationen der Finanzprozesse und bist Ansprechpartner für unseren externen Dienstleister.
- Du arbeitest eng mit unseren internationalen Prozesspartnern und Stakeholdern zusammen, um gemeinsam innovative Lösungen zu finden.
- Analyse unserer Finanzsysteme und -anwendungen und Aufzeigen von Optimierungsmöglichkeiten in enger Abstimmung mit der IT.
- Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management, um über Fortschritte und Ergebnisse zu informieren.
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What awaits you?
- You support the Marketing Customer Journey Operations team in their daily tasks (campaign planning & reporting, Marketing & Sales Funnel steering especially through preparation of presentations and analytics, digital and offline Marketing) together with 9 Markets of the Region Central and Southeastern Europe.
- Prepare presentations, support internal processes and purchasing tasks
- You prepare Marketing (Performance) Reports and analyze data and gather detailed insights from the CS Region.
- Support in planning marketing activities for product launch campaigns and all related life cycle measures which cover the whole BMW marketing mix.
- You are in contact with external partners (creative agency, online and offline media agencies) and create interfaces to internal counterparts (Brand Experience, Retail Marketing, Sales, Purchasing and others).
- Responsibility for own Customer Journey Operations projects.
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Die Rolle
- Laufendes oder kürzlich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft/Kommunikation/Marketing/Sales oder Ähnliches
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Affinität für Sponsoring-Themen sowie für Marken, deren Werte und Marketingaktivitäten
- Interesse und Leidenschaft, im direkten Umfeld von Sport, Tanz und Musik zu arbeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent
- Offene, kontaktfreudige Persönlichkeit mit der Fähigkeit, aktiv auf Menschen zuzugehen
- Sicheres Auftreten sowie die Fähigkeit, sich auch in neuen Situationen rasch zurechtzufinden
- Hohe Eigeninitiative und starker Antrieb, Themen voranzutreiben und umzusetzen
- Engagierter Teamplayer mit präziser Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
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RESPONSIBILITIES
- Studies in Marketing, Communication, New Media or a related field
- Fluency in English, both written and spoken.
- First experience in social media and/or email marketing.
- Passion for sports, events and the digital media landscape.
- Ideally, experience in image and video editing with Photoshop and Adobe Premiere.
- Excellent communication skills and strong writing abilities.
- Proactive and creative mindset with strong analytical skills.
- Initiative, quick comprehension, and independence.
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Tasks
- Handling and further development of customs and foreign trade topics along the supply chain
- Providing technical support to departments (procurement, logistics, supply chain, sales) on customs-related matters
- Carrying out (depending on professional background):
- Tariff classifications
- Reviews of import and export processes
- Origin and preference checks
- Activities in the field of export control and sanctions law
- Contributing to ensuring compliance with national and international customs and foreign trade regulations
- Supporting audits, internal controls, and, if applicable, authority inquiries
- Maintaining and further developing customs-relevant master data and documentation
- Supporting projects (e.g., process improvements, system changes, new legal requirements)
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Vollzeit | Teilzeit
Salzburg, Wels, Wien
23.06.2026
Salzburg, Wels, Wien
My Best Health
- Verantwortung für die Entwicklung unseres Data Warehouse sowie Implementierung und Betreuung unserer BI-Landschaft auf Basis von Microsoft Fabric
- Aufbau und Entwicklung einer Customer Data Platform (CDP) für personalisierte Kundenerlebnisse
- Modellierung, Integration und Bereitstellung von Daten mittels moderner ETL-Prozesse zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen
- Fokus auf Customer Centricity und Unterstützung unserer Marketing-, Sales- und Service-Teams durch datenbasierte Lösungen, um Kundenprozesse und -interaktionen zu verbessern
- Bereitstellung von Daten für Kanäle wie E-Mail-Marketing, Online-Shop und Mobile Apps
- Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern und aktives Mitgestalten unserer Transformation zur Data Driven Company
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