Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Wir im Hotel EDELWEISS sind ein familiengeführtes Unternehmen in dritter Generation. Der Umgang mit unseren Gästen und Mitarbeitern ist stets von familiärer Freundlichkeit geprägt.
Bei uns im Haus herrscht ein starkes WIR-Gefühl und auf flache Hierarchien und guten Teamspirit wird sehr viel Wert gelegt. Mit regelmäßigen Events, Ausflügen sowie beim gemeinsamen Sport fördern wir unseren Zusammenhalt.Wir bieten unseren rund 150 MitarbeiterInnen eine optimale Work-Life-Balance in der schönen und naturbelassenen Umgebung des Berchtesgadener Landes.
Gemeinsam wollen wir das Hotel EDELWEISS in Berchtesgaden zum besten Hotel Deutschlands machen.
Zur Vervollständigung unseres bestehenden Teams suchen wir ab sofort einen charismatischen FRONT- & BACKOFFICE MITARBEITER (m/w/d):
Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Dein persönliches Wirkungsfeld:
- Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
- Check-In sowie Check-Out
- Zentraler Ansprechpartner für detaillierte Auskünfte über unser Haus und unsere Umgebung
- Entgegennahme von telefonischen, persönlichen oder schriftlichen Anfragen
- Erstellung von Angeboten und Reservierungen
- Gäste Korrespondenz
- Rechnungslegung
- Enge Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
Deine persönlichen Voraussetzungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare touristische Ausbildung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Spaß an der Arbeit in einem motivierten Team
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein & Selbstständigkeit
- Liebe zum Umgang mit Menschen
- Gute Umgangsformen und ein offenes und herzliches Wesen
- Gute MS Office Kenntnisse
Wir bieten:
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenfreie Verpflegung inkl. kostenfreier Getränke & Kaffee 7 Tage die Woche
- Stilvolle und adäquate Mitarbeiter-Kleidung in den entsprechenden Abteilungen
- Angebot und Förderung von Schulungen & Weiterbildungen
- Interne Karrierechancen & Aufstiegsmöglichkeiten
- Wohnmöglichkeiten im nahe gelegenen Mitarbeiterhaus, Gehzeit ca. 5 Minuten
- Nutzung des Spa-Bereichs (SO-DO von 18:30-22:00 Uhr) inkl. Fitnessraum (täglich von 7:00-22:00 Uhr)
- Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke sowie Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen wie Jubiläen
- Gemeinsame Sportaktivitäten und Teamevents
- Prämie, wenn Mitarbeiter für Mitarbeiter werben und diese 6 Monate im Betrieb bleiben
- Prämie für Lehrlinge bei guten oder ausgezeichneten Berufsschulerfolgen
- Kostenlose Kinderbetreuung während der Öffnungszeiten
- Family & Friends Rate in Absprache und nach Verfügbarkeit
- Ermäßigungen in unserem Stammhaus Das EDELWEISS Salzburg Mountain Resort
- Sonderpreise bei unserem Kooperationspartner und 5 Sterne Hotel „Bio- und Wellnessresort Stanglwirt“ in Tirol
- Gratis E-Bike Verleih, je nach Verfügbarkeit
- Jeder Mitarbeiter darf in Begleitung das Frühstücksbuffet sowie das HP-Abendmenü kostenlos genießen
- -20% auf Aufenthalte in Partnerbetrieben der Leading Spa Resorts
- -20% bei Kauf aller EDELWEISS Gutscheine an der Rezeption
- -20% auf alle F&B Leistungen im Haus
- -20% auf alle Beautyprodukte
- -30% Ermäßigung auf Beautyanwendungen und Massagen von 9:00 – 14:00 Uhr
83471 Berchtesgaden
