Vollzeit
Salzburg, Straßwalchen
08.07.2026
Salzburg, Straßwalchen
Ihre Aufgaben:
- Administration und Weiterentwicklung der bestehenden Client-, Mobile Device- und Drucker-Landschaft
- Enge Zusammenarbeit mit unseren 2nd- und 3rd Level Teams, sowie Unterstützung bei Änderungen und der Einführung neuer IT-Lösungen und IT-Technologien
- Troubleshooting und Störungsbehebung (Client, Drucker, Peripherie; Mobile Devices) remote und österreichweit
- Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Benutzer-Anleitungen
- Technischer Wissenstransfer im IT-Servicedesk
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle, proaktive und effektive Problemlösungen
- Mitarbeit bei internationalen IT-Projekten
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Deine Aufgaben:
- Betreuung unserer Mitarbeiter:innen bei IT-Anliegen und Koordination eingehender Serviceanfragen
- Bearbeitung, Nachverfolgung und Koordination von Störungen sowie Service Requests
- Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Services
- Mitarbeit bei der Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs
- Unterstützung bei Softwareeinführungen, Releases sowie anwendungsnahen Tests
- Pflege unseres IT-Servicekatalogs, der Wissensdatenbank und technischer Dokumentationen
- Mitarbeit bei Lizenz-, Lifecycle- und Asset-Management
- Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister
- Laufende Weiterentwicklung unserer IT-Serviceprozesse und Standards
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du verantwortest Vision, Roadmap und Priorisierung: Ein klar strukturiertes Product Backlog wird von dir definiert und gepflegt; Features priorisierst du nach Business Value und vermittelst die Produktvision an Stakeholder sowie Entwicklungsteams.
- Die Leitung nationaler und internationaler Salesforce-Projekte – von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung (Service Cloud, Marketing Cloud) – übernimmst du eigenverantwortlich.
- Du sorgst für reibungslose Tests, gewährleistest die Einhaltung von IT-Architektur, internationalen Sicherheitsstandards und Wirtschaftlichkeit und stellst dabei zugleich die Einhaltung konzernweiter Governance-Vorgaben sowie regulatorischer Richtlinien (u. a. DORA, DSGVO) sicher.
- Interne sowie externe Salesforce-Dienstleister steuerst du effizient und fungierst als zentrale Ansprechperson – sowohl für Lieferanten als auch für die IT-Leitung der Porsche Bank Gruppe.
- Fachabteilungen werden von dir bei der Umsetzung und Erweiterung von Salesforce-Funktionalitäten (Flows, Lightning-Pages, Journey Builder u. a.) beraten, außerdem bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung interner Prozesse und Methoden ein.
- Die nahtlose Anbindung an unsere Kernsysteme stellst du sicher, indem du klare Systemgrenzen gemäß Bebauungsplan und Referenzarchitektur definierst.
- Darüber hinaus unterstützt du bei Infrastruktur- und Supportfragen und betreust die Systeme im 3rd-Level-Support für die dir zugewiesenen Fachbereiche.
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YOUR RESPONSIBILITIES
- You govern the global Service process landscape, ensuring quality, consistency, lifecycle management and documentation approvals
- You own the global Service change request backlog, coordinating cross‑process input, supporting prioritization and conducting structured impact evaluations (business value, profitability, Clean Core, scalability)
- You design and maintain cross‑system roles and authorization concepts, ensuring SoD compliance and alignment with global governance standards
- You support the implementation of global process templates and operational changes, coordinate incidents and govern justified exceptions while minimizing process customization
- You coordinate Service reporting requirements, ensure end‑to‑end process KPI definitions, and act as a governance and quality gate between business stakeholders, process experts and the data & analytics organization, driving effective communication and end‑user enablement
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Wir möchten die Welt bewegen
- Fachliche und operativer Führung eines verteilten Software-Entwicklungsteams im CRM-Umfeld
- Steuerung von Fortschritt und Zielerreichung rund um die Weiterentwicklung unserer CRM-Produkte
- Priorisierung, Koordination und Monitoring aller Teilstreams im Gesamtprojektkontext
- Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus IT und Fachbereich zur optimalen Ausrichtung der Produkt und Teamziele
- Förderung der fachlichen wie persönlichen Weiterentwicklung deiner Teammitglieder und des gesamten Teams
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Vollzeit
Klagenfurt, Salzburg, Sankt Johann im Pongau
06.07.2026
Klagenfurt, Salzburg, Sankt Johann im Pongau
ALL ABOUT: CREATING SAFETY BY TECHNOLOGY
- You support our (inter)national customers and participate in the on-call wheel.
- You provide support for technical problems as part of the on-call service outside office
- office hours and at weekends.
- You will work with the team and our customers to develop solutions and workarounds.
- You will receive in-depth training to enable you to provide independent support for our eurofunk solutions - you will learn about various virtualization solutions, operating systems, databases, communication and control technology,
- You will get to know our comprehensive product range and specialize according to your interests and skills.
- By working in the control centers on site, you will get to know our products in use, customers and the control centers even better.
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Wir möchten die Welt bewegen
- Verwaltung und Weiterentwicklung unserer Windows Server Plattform an den zentralen und dezentralen Standorten
- 2nd und 3rd Level Support sowie Übernahme der Rolle als Service Owner für unsere dezentrale Plattform inkl. Betrieb, Monitoring und Lifecycle Management
- Umsetzung von Security-Vorgaben und Gewährleistung eines sicheren Betriebs
- Mitwirkung an der Planung, Konzeption und Umsetzung unserer Serverinfrastruktur sowie Integration von Cloud-Komponenten (MS Azure)
- Optimierung und Automatisierung der Server-Provisionierung, Patch Management und Software-Rollouts
- Unterstützung bei Infrastrukturprojekten im Microsoft-Umfeld und Begleitung von Softwareeinführungen und Updates
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, externen Dienstleistern und Kunden
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
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Deine Aufgaben:
- Du bist Schnittstelle zwischen Anwendungsentwicklung und unseren Bankmitarbeiter:innen
- Du nimmst Anforderungen auf, strukturierst sie und begleitest deren Umsetzung
- Du betreust unsere Anwendungen über den gesamten Lebenszyklus – von der Einführung bis zur Weiterentwicklung
- Du stellst durch Tests die Qualität und Stabilität neuer Versionen sicher
- Du unterstützt Kolleg:innen im täglichen Umgang mit unseren Anwendungen
- Du erstellst und pflegst Dokumentationen sowie verständliche Anwenderunterlagen
- Du analysierst Fehler und findest nachhaltige Lösungen
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Ensuring the stable operation and continuous further development of the SAP SuccessFactors modules, including 2nd & 3rd level support
- Design, configuration, and administration of the SuccessFactors platform, including Foundation and cross‑modular functions
- Participation in group‑wide HR‑IT transformation projects, including data migration and integration of new solutions
- Close collaboration with HR and IT stakeholders, as well as coordination of external implementation and service partners
- Analysis of technical requirements, evaluation of new functionalities, and active contribution to the design of the HR system architecture
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WAS DICH ERWARTET
- Steuerung der Entwicklung und Einführung der PALFINGER CRM-Lösung von der Initiierungs- bis hin zur Umsetzungsphase, einschließlich der Sicherstellung der zeitgerechten Lieferung und Ausrichtung an den Unternehmenszielen
- Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten, die sich auf kundenorientierte Prozesse konzentrieren
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams wie Vertrieb, Service, Marketing und IT für die Definition von Projektumfang, Zielen und deren Ergebnisse
- Überwachung der Implementierung und Integration des CRM-Systems, zur Sicherstellung eines nahtlosen Betriebs und der Benutzerakzeptanz
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Disciplinary leadership and development of team member
- Implementation of operations requirements within the framework of PALFINGER release cycles with your team in close coordination with the Process and Data Organization (PDO)
- Optimization of internal and cross-departmental processes and structures in collaboration with other departments and the Palfinger Process and Data Organization (PDO)
- Coordination and collaboration with external service providers including budget monitoring and governance
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Please submit your application exclusively via the application form. CVs sent by email will not be considered or processed.
If you have any questions or need clarification at any stage of the application process or during your journey with us, please don't hesitate to reach out to talentacquisition@amersports.com (HR). We're here to provide you with the support and information you need to make your experience with Atomic as smooth and enjoyable as possible. Your success and satisfaction are our top priorities, and we're always here to assist you!
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ALL ABOUT: CREATING SAFETY BY TECHNOLOGY
- With the support of experienced employees, you can acquire your technical qualifications step by step.
- You work actively and gain practical experience.
- Your goal: Gain experience in different areas and then specialise in an interesting area with the prospect of being taken on in one of the departments mentioned.
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Your Responsibilities:
- Provide disciplinary leadership and development for a team of technical experts, fostering a high-performance and collaborative culture.
- Oversee the implementation and global rollout of a company-wide PLM solution, ensuring alignment with business goals and stakeholder requirements.
- Coordinate the integration of PLM, working closely with the Process and Data Organization (PDO).
- Lead process optimization initiatives across departments, ensuring efficient and scalable solutions.
- Manage external service providers, including contract governance, performance monitoring, and budget control.
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Define and maintain security standards, architectures, and baselines for on-premise Active Directory, Entra ID, Microsoft 365, Purview and Azure environments, including privileged access and Zero Trust principles as well as Email and Communications Security
- Guide, steer, and supervise third-party service providers responsible for implementing and operating security configurations, ensuring alignment with internal policies and best practices
- Govern identity and access management, including privileged access management, conditional access, and continuous improvement of Zero Trust capabilities
- Support and coordinate security monitoring and incident investigations using Microsoft audit and logging tools, SIEM platforms, and endpoint detection solutions
- Collaborate with internal stakeholders and external partners to design secure network and cloud architectures, including firewall and secure access solutions, and ensure regulatory and policy compliance
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What awaits you?
- As an intern in the team, you will work with internal colleagues and external service providers to facilitate and further enhance the quality of our Sales Operations support offerings to Retail Partners. This will also include the establishment of innovative support solutions, such as the use of AI.
- In your job, you will be involved in analytical reporting activities to identify trends in the queries that are received from Retail Partners.
- As an interface to the wider Sales Operations team, you will be involved in ensuring a smooth and efficient flow of information.
- Your job will include the creation and continuous monitoring of vital knowledge content for our Support Centre in alignment with SMEs.
- You will be performing research in central ordering systems to extract relevant information for the resolution of Retail Partner queries.
- You will be in an interfacing position toward our IT colleagues to address technical issues and to collaborate on their enhancement.
- Creating presentations for internal and external stakeholders will also be part of your role.
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Lead and develop the Analytics Data Platform team, shaping its architecture and roadmap within the Process and Data Management organization and fostering a culture of collaboration, ownership, and continuous improvement.
- Drive the design and scaling of our modern, cloud-based data platform on Snowflake - covering data ingestion, storage, transformation, and a governed semantic layer - and introduce cost-effective innovations such as real-time data processing.
- Establish platform standards for data modeling, data quality, security, and governance (e.g., role-based access control, data cataloging), ensuring the platform is reliable, performant, and cost-efficient.
- Oversee the day-to-day operation of the platform together with your team - monitoring reliability and performance, keeping an eye on cost, and continuously improving stability and automation.
- Partner with business stakeholders across the organization to align the platform with the overall strategy and enable self-service analytics and AI.
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