Aufgabenbereich
- Digitalisierung von Prozessen
- Betriebsführung von IT Systemen (Fachbereich)
- Customizing IT-Systeme
- Abwicklung IT-Projekte
- Festlegung der Rahmenbedingungen (Prozesse, SLA, etc.)
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Aufgaben
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- Ansprechperson für alle zentralen IT- und AV-Themen von unseren Studierenden, Lehrenden und Mitarbeiter*innen
- Bearbeitung von IT/AV Service-Anfragen und Störungen
- Entwicklung von nachhaltigen Lösungen im Client-Bereich
- Betreuung der Informations- und Hörsaaltechnik an allen Standorten Installation, Wartung und Reparatur von IT Arbeitsplätzen sowie Audio/Video-Technik
- Unterstützung bei der technischen Betreuung von Veranstaltungen (z.B. Sponsionen, Messen, Vorträge) und Bedienung der dazu notwendigen Audio- und Videotechnik Systeme
- Mitarbeit bei Projekten
- Durchführung von IT-Schulungen
- Pflege der IT-Dokumentation
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen VMware Plattform (Software Defined Data Center): In unserer SDDC Umgebung betreiben wir ca. 3.000 Server (Windows und Linux), die auf unsere beiden Datacenter Standorte in Salzburg und Wels aufgeteilt sind. Die Infrastruktur dafür basiert auf HPE Synergy Hardware, d.h. wir virtualisieren auch das Netzwerk (VMware NSX), dazugehörige Distributed Firewalls, den benötigten Storage (vSAN) und stellen auch den Advanced Loadbalancer bereit.
- Betrieb und Weiterentwicklung unserer Citrix Umgebung, welche zentralen Anwendungen für die Benuzter:innen unserer internationalen Gesellschaften bereitstellt
- Transformation der Infrastruktur Services in die Cloud (Azure VMware Solution): Schließlich werden wir die internationalen und nationalen Services aus unseren Datacentern schrittweise in die Azure Public Cloud transformieren oder transferieren
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Vollzeit | Teilzeit
Salzburg, Wernberg, Wörgl, Wien
17.01.2025
Salzburg, Wernberg, Wörgl, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Identity Governance & Administration Lösungen sowie Einführung eines neuen, modernen IGA-Tools
- Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen für effizientere, sicherere und benutzerfreundlichere Abläufe
- Zusammenarbeit mit Business-Bereichen und Überführung von Anforderungen in technische Requirements
- Mitarbeit an Projekten mit Fokus auf IAM-Solutions sowie Design und Entwicklung von nachhaltigen, konzernalen Identity & Access Management Lösungen
- 3rd-Level-Support für die IGA-Solution
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Vollzeit | befristet | Praktikum
WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Eigenständige Weiterentwicklung, Optimierung und Performance Tuning unserer SAP Basis sowie deren Datenbanken
- Mitarbeit in spannenden nationalen und internationalen Projekten mit der Verantwortung der SAP Basis als Product Lead
- Betreuung, Modernisierung und Standardisierung der eingesetzten Technologien: SAP on premise sowie SAP Cloud
- Analyse und Bearbeitung von Incidents (3rd Level) hinter einem erfahrenen Betriebspartner
- Steuerung unseres externen Supportpartners hinsichtlich Projekt- und Betriebsthemen
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Vollzeit | befristet | Praktikum
WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Mitarbeit an diversen HR-Governance Projekten
- Mitarbeit bei der nationalen und internationalen Implementierung von Richtlinien, Prozessen und Verfahren
- Unterstützung bei der (Weiter)entwicklung von automatisierten Workflows und aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungsmaßnahmen
- Aufbereitung und Zusammenfassung von Richtlinien sowie Systempflege
- Unterstützung bei der Teamadministration
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Verantwortung & Optimierung: Du übernimmst den Betrieb und die stätige Optimierung unserer zentralen Directory Infrastruktur mit Spezialisierung auf PKI
- Zusammenarbeit: Du arbeitest sowohl mit internen als auch externen Security- & Infrastruktur-Spezialist:innen zusammen und steuerst Lieferanten und Provider
- Mitarbeit: Mitarbeit im zentralen Global Directory Management Team mit starkem Microsoft Fokus (PKI & AD)
- Problemlösung: Du analysierst und behebst technische Störungen im 3rd Level Support mit Rufbereitschaft, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
- Dokumentation: Du erstellst und pflegst technische Standards und Sicherheitskonzepte
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Aufgabenbereich
- Systemadministration: Administration bestehender IT-Systeme und Teilnahme im IT-Bereitschaftsteam
- Projektmitarbeit: Aktive Mitarbeit in IT-Projekten, z.B. Einführung neuer Systeme und Lösungen zur Optimierung unserer Infrastruktur
- Projektbegleitung: Hands-on bei Projekten und Begleitung des gesamten Projektzyklus von der Planung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme
- Innovationsvorreiter:in: Vorantreiben der Weiterentwicklung unserer Services und Identifikation von Potenzialen zur Effizienzsteigerung sowie Innovation
- Service-Management: Mitgestaltung im IT-Service-Management für Telekom-Systeme und Systeme der kritischen Infrastruktur
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Dein Aufgabenbereich
- Überwache und stelle die einwandfreie Funktion aller Telekom-Services und der zugrundeliegenden Infrastruktur-Systeme sicher
- Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, intern und extern, hilfst du bei der Störungseingrenzung und bist für die Koordination der Entstörung gemäß Service-Level-Vereinbarungen verantwortlich
- Du arbeitest mit unseren Support Spezialist:innen zusammen und koordinierst die Service-Wiederherstellung
- Deine Dokumentations- und Informationsweitergabe sind entscheidend für den reibungslosen Betrieb
- Regelmäßige Erweiterung unseres bestehenden Monitoring-Systems um kreative Ideen
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Wir möchten die Welt bewegen
- 1st Level Support: Du bist die erste Anlaufstelle für technische und fachliche Anliegen unserer Fachbereiche.
- Koordination mit dem IT-Team: Du klärst offene Fragen und Anliegen mit unserem Inhouse-IT-Team.
- Access Management: Du kümmerst dich um die Verwaltung und Vergabe von Zugriffsrechten.
- Problemlösung: Du analysierst Störungen, behebst diese und definierst nachhaltige Maßnahmen zur Fehlervermeidung.
- Mitarbeit an IT-Projekten: Du unterstützt Projekte, die unser Unternehmen voranbringen.
- Hardware-Beschaffung: Du organisierst neue Hardware für unsere Mitarbeiter:innen und sorgst für eine reibungslose Bereitstellung.
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Produktentwicklung & Support: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung unserer Retail-ERP-Anwendungen sowie 3rd-Level-Support, um Geschäftsanforderungen und Benutzerzufriedenheit im Austausch mit Stakeholdern sicherzustellen
- Requirements Engineering: Übersetze Geschäftsanforderungen in technische Spezifikationen und Prozesse. Gewährleiste eine nahtlose Kommunikation zwischen Prozessmanagement, Softwareentwicklung und anderen Stakeholdern
- Qualitätssicherung: Durch Tests mit dem Geschäfts- und QA-Teams stellst du sicher, dass unsere Retail-ERP-Lösungen höchste Qualität bieten und kontinuierlich verbessert werden
- Change Management: Begleite Systemänderungen und Updates im ERP-System, minimiere Störungen für Nutzer:innen und arbeite eng im Austausch mit anderen Abteilungen und Systemen zusammen
- Technische Expertise: Du verstehst das ERP-Framework und trägst aktiv zur Optimierung mit fundiertem Prozessverständnis und Know-how bei
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Konzeption, Betrieb und Weiterentwicklung unserer Windows Server Landschaft
- Steuerung unserer externen Partner in Betrieb und Weiterentwicklung der Plattform unter Einbeziehung möglicher Ausfallszenarien
- Ansprechpartner:in für alle inhaltlichen und technischen Fragen auf internationalem Level
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Kontrolle der SLA‘s und Erstellung von Reports zum Systemstatus
- Mitarbeit und Weiterentwicklung bei Automatisierungsthemen rund um unsere Plattform
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Leitung des Bereiches Beschaffung, Bereitstellung und Support (Client)
- ab € 4.255 brutto, Einkommensband 12
- ab sofort
- Vollzeit
- Dienstort: Hubert-Sattler-Gasse 7a
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Identifikation, Bewertung und Priorisierung von Schwachstellen – Kommunikation und Beratung von Stakeholdern und internen Service Ownern
- Durchführung von Risikobewertungen und der Entwicklung von Mitigierungsstrategien
- Weiterentwicklung von Vulnerability Management & Security Observability
- Durchführung von Compliance Checks anhand von Industrie Standards (zB. CIS Benchmarks)
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Experten
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Aufgaben
- Design und Administration des FH-Netzwerks (Access, Datacenter und Wireless Network)
- Weiterentwicklung und Betreuung der Security-Lösungen (On-Premise & Cloud)
- Mitgestaltung der IT-Security Richtlinien
- Analyse und Behebung von Systemstörungen
- Dokumentation und Monitoring
- Mitarbeit bei Projekten
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Gesellschaftsübergreifende Durchführung von Sonderprüfungen, Überprüfung von Hinweisen aus dem Hinweisgebersystem
- Vorab-Plausibilisierung von Hinweisen aus dem Hinweisgebersystem
- Erstellung aussagekräftiger, prägnant formulierter Revisionsberichte in deutscher und englischer Sprache
- Erarbeitung von Maßnahmen und Empfehlungen für alle Konzernunternehmen sowie deren Nachverfolgung in der Umsetzung
- Abstimmung und Begleitung von Untersuchungen der Konzernrevision Volkswagen AG
- Präsentation von Ergebnissen vor der Geschäftsführung bzw. dem Management
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Die wesentlichen Tasks sind:
- Lösen technischer Herausforderungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Entwickeln von Referenzlösungen und Best-Practice-Beispielen
- Durchführung von Schulungen, Workshops und Professional Services
- Repräsentation bei nationalen und internationalen Messen und Veranstaltungen
- Teamarbeit und aktives Einbringen von Fachwissen
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Verantwortung & Optimierung: Du übernimmst den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer zentralen Directory Infrastruktur mit Spezialisierung auf EntraID
- Zusammenarbeit: Du arbeitest sowohl mit internen als auch externen Security- & Infrastruktur-Spezialist:innen zusammen und steuerst Lieferanten und Provider
- Betrieb und Mitarbeit: Mitarbeit im zentralen Global Directory Management Team mit starkem Microsoft Fokus (EntraID & AD)
- Problemlösung: Du analysierst und behebst technische Störungen im 3rd Level Support mit Rufbereitschaft, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
- Dokumentation: Du erstellst und pflegst technische Standards und Sicherheitskonzepte
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Absolvierung eines 18-monatigen internationalen Ausbildungsprogramms mit Fokus auf IT
- Mögliche Hauptbereiche sind: IT-Operations, Application- und Fieldsupport, Workplace & Collaboration, Artificial Intelligence, Data&Analytics, Marketing Technologies, Retail Solutions, Backbone Solutions oder eCommerce Solutions
- Kennenlernen und Anwendung modernster Technologien im IT-Bereich und enge Zusammenarbeit im Daily Business mit unseren Expert:innen
- Mitarbeit in vielfältigen Projekten auf nationaler oder internationaler Ebene
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Mitaufbau von Standards und Monitoring rund um das Thema IoT Lösungen in unseren internationalen Filialen
- Verantwortung für das Product Lifecycle Management von IoT Lösungen, welches Aspekte wie Produktplanung, Produktentwicklung, Produktbetreuung, Produktwartung und Entsorgung umfasst
- Analyse und Lösung von Störungen als 3rd Level in Zusammenarbeit mit relevanten Expert:innen
- Übernahme des Partnermanagement für IoT Herstellerfirmen
- Zusammenarbeit mit internationalen Interessensgruppen und Stakeholdern zur Erreichung der Unternehmensziele
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