1 Salesforce Job in Salzburg
Allgemeines:
- MarTech-Applikationen mit direktem Kundenbezug kennenzulernen und mitzubetreuen, z. B. SAP CDC (Customer Data Cloud) für Kundenkonten und Apps
- Bei Projekten und Implementierungen aktiv mitzuwirken, insbesondere bei der Einführung und Weiterentwicklung von Marketing- und Customer-Care-Lösungen
- Marketing- und Customer-Engagement-Tools (z. B. Emarsys) in der Anwendung zu verstehen und bei Anpassungen und Optimierungen zu unterstützen
- Die Einführung internationaler Customer-Care-Applikationen (z. B. Social-Media- und Kundendienst-Tools) fachlich und organisatorisch zu begleiten
- Tests, Abnahmen und einfache Konfigurationen im Rahmen von Releases und Implementierungen durchzuführen und zu dokumentieren
- Eng mit internen Teams, externen Partnern und Projektverantwortlichen zusammenzuarbeiten, um eine erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen
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