5 Kommunikationswissenschaften Jobs in Salzburg
Wir möchten die Welt bewegen
- Du organisierst das Škoda Mystery Shopping und bist dabei mit Händlern, Hersteller und Agentur im Kontakt
- Du beantwortest schriftliche Kundenanfragen im Vertrieb mit inhaltlicher Unterschtützung durch die Fachbereiche
- Du arbeitest beim Reporting der Kundenzufriedenheit (Car Advisor) & von Google my Business mit
- Du unterstützt das Projekt zur Umrüstung der Škoda Händlerbetriebe auf die neue Corporate Identity (CI)
- Du arbeitest daran, ein KI-basiertes Training mit Kunden-Avataren im Rahmen der Verkaufsausbildung zu entwickeln
- Du wirkst bei der Vorbereitung & Durchführung von Präsenz- & Online-Trainings mit
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Die Rolle
- Studium mit Fokus Journalismus, Kommunikationswissenschaften, Medien.
- Deutsch fließend in Wort und Schrift, gutes Englisch von Vorteil.
- Erste journalistische/redaktionelle Erfahrung (z.B. Praktika).
- Begeisterung für die Themenvielfalt von ServusTV und im Besonderen für nationale und internationale Politik.
- Sehr gute Allgemeinbildung, Interesse für nationale und internationale Nachrichten.
- Freude an administrativen und organisatorischen Tätigkeiten.
- Strukturierter, analytischer Arbeitsstil.
- Kommunikativ und flexibel.
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Was erwartet Dich?
- Unterstützung des Teams in den Bereichen Roadshows, Events, Incentives, Sportmarketing-Aktivitäten und Konferenzen.
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Die Rolle
- Fachspezifische Ausbildung oder Studium im Bereich Mediengestaltung, Mediaplanung, Kommunikationswissenschaften oder Grafik.
- Deutsch fließend in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
- Kreativität, Motivation und Gespür für Trends und Zielgruppen
- Organisationstalent, Teamplayer, serviceorientierte Arbeitsweise, hohe Verantwortungsbereitschaft
- Hohes Maß an Interesse für relevante Themen bei ServusTV und ServusTV On, wie Sport, Weltgeschehen, Heimat, Unterhaltung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Einsatzbereitschaft
- Erste Erfahrungen mit Schnitt- & Postproduktions-Software (überwiegend Adobe) von Vorteil
- Fähigkeit, in einem vielseitigen, dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten
- Sehr gute Kenntnisse der österreichischen Medienlandschaft & des digitalen Bewegbildkonsums
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Allgemeines:
- Betreuung und Bearbeitung von Kundenreaktionen die auf Social-Media-Kanälen eingehen (z. B. Instagram, Facebook, Google-Rezensionen)
- Serviceorientierte Betreuung von diversen Kundenanliegen
- Gewährleistung einer zeitnahen und lösungsorientierten Bearbeitung von Kundenanfragen
- Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards bei der Kundenkommunikation
- Koordination und Informationsaustausch mit internen Fachabteilungen
- Fallweise Unterstützung von Kolleg:innen aus den anderen Kundenservice-Teams
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