YOUR RESPONSIBILITIES
- Drive solution-oriented sales to key account customers across the EMEA region
- Conduct market analysis and define strategic targets
- Support and collaborate with local dealers to ensure customer satisfaction
- Work closely with internal stakeholders at both EMEA and corporate level
- Provide support in handling customer claims and ensuring timely resolution
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Ihr Gestaltungsbereich:
- Konzentrierter und nachhaltiger Ausbau des Marktanteils und der Geschäftsfelder durch Neukundenakquise und die nachhaltige Betreuung der bestehenden Kunden
- Erstellen und Einhalten der Budgets
- Regelmäßige Erstellung von Forecasts und entsprechendes Reporting
- Repräsentation des Unternehmens bei Messen und Kundenveranstaltungen
- Laufende Markt- und Konkurrenzbeobachtung als Basis für die Mitarbeit in der Produkt- und Sortimentsgestaltung
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In your career, let’s prove what’s possible.
- Support understanding of customer processes, applications, and use cases to inform internal product and technology execution
- Participate in PDR, NPI, and beta-site activities by contributing technical inputs, observations, and structured feedback
- Assist in translating customer requirements and issues into clear, actionable technical information for internal teams
- Contribute to learning loops by documenting gaps, issues, and improvement opportunities identified during execution
- Collaborate closely with Engineering, Product Management, Field Service, and other partners to support aligned execution
- Support customer-facing technical discussions under guidance, building confidence and credibility over time
- Develop technical breadth and application knowledge toward becoming an effective customer-facing SME
- Travel up to 10–15% annually to support local account teams and direct customer engagements
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Welcome to Yourself
- Aktive Unterstützung bei der Betreuung und dem Ausbau bestehender Key Accounts sowie bei der Neukundenakquise im Lebensmitteleinzelhandel
- Professionelle Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Jahresgesprächen – inklusive Agenda, Unterlagen und Dokumentation
- Erstellung überzeugender Angebote, fundierter Kalkulationen und verkaufsstarker Präsentationen
- Durchführung von Markt-, Trend- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation von Potenzialen und Ableitung passender Vertriebsmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Marketing, Produktentwicklung und Supply Chain zur optimalen Umsetzung von Kundenprojekten
- Steuerung und Umsetzung von Listungen, Promotions sowie Produktlaunches
- Laufende Pflege von CRM- sowie Reporting-Tools zur Sicherstellung transparenter Vertriebsprozesse
- Planung, Organisation und Umsetzung von Messeauftritten sowie Repräsentation der Produkte auf Fachmessen und Events
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Welcome to Yourself
- Strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer Key Accounts im Baumarkt-, Garten- und Tierfachhandel
- Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen sowie Konditions- und Vertragsverhandlungen
- Verantwortung für Umsatz-, Absatz-, Ertrags- und Distributionsziele
- Steuerung von Listungen, Sortimenten, Aktionen und Promotions
- Planung und Umsetzung von POS- und Trade-Marketing-Maßnahmen
- Analyse von Abverkaufszahlen, Markt- und Wettbewerbsdaten zur Identifikation von Wachstumspotenzialen
- Erstellung von Forecasts, Budgets und Reportings
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Marketing, Supply Chain und Finance
- Sicherstellung optimaler Regalplatzierung, Sichtbarkeit und Warenverfügbarkeit
- Entwicklung neuer Kunden und Vertriebsmöglichkeiten im Fachhandel
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Was erwartet Dich?
- Du unterstützt unsere Key Account Manager in der Kundenbetreuung und ihren Vertriebsaktivitäten.
- Die selbstständige Beantwortung von Händler-, Verkäufer- und Kundenanfragen liegt in Deiner Verantwortung.
- Du übernimmst selbstständig die Steuerung der Antragsfreigaben in den Systemen und erstellst sowie verwaltest unsere Flottenvereinbarungen.
- Die aktive Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Vertriebsprojekten gehören zu Deinem Aufgabenfeld.
- Du erstellst Auswertungen und Analysen.
- Die Unterstützung bei der Umsetzung von Marketingmaßnahmen und Events für unsere Flottenkunden runden Dein Aufgabengebiet ab.
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Deine Aufgaben
- Koordination von Kundenprojekten von Ausschreibung bis Abnahme
- Sicherstellung der Projektziele (Kosten, Qualität, Termine) und strategisches Controlling
- Abstimmung mit allen relevanten Abteilungen sowie Ressourcen- und Meilensteinplanung
- Weiterentwicklung von Projektmanagementprozessen und Schnittstellen inkl. Softwareintegration
- Unterstützung der Leitung PDS und Key-Account bei administrativen Aufgaben
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Welcome to Yourself
- Unterstützung des Key Account Managements im Tagesgeschäft sowie in der Kundenbetreuung
- Organisation und Koordination von Projekten und internen Abläufen, damit alles effizient ineinandergreift
- Laufende Kommunikation mit Produktionspartnern, Lieferanten und Kund:innen als zentrale Schnittstelle
- Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Dokumenten, Angeboten und Reports
- Übernahme administrativer Aufgaben sowie allgemeine Büroorganisation
- Unterstützung bei Produktentwicklungen und operative Umsetzung neuer Ideen
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Aufgaben
- In unseren Key-Account-Teams arbeitest du als zentrale*r Ansprechpartner*in für deine Kund*innen. Mit deinem ganzheitlichen Blick nimmst du dabei direkten wirtschaftlichen Einfluss auf den Erfolg deiner Kundenaccounts.
- Von der Erstellung passgenauer Angebote über geschickte Preisverhandlungen bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss gestaltest du den gesamten Vertriebsprozess aktiv mit.
- Deine fundierten Prognosen auf Basis von Markt- und Kundendaten bilden dabei das Rückgrat für unsere Planung.
- Für dich sind nachhaltige Kundenbeziehungen mehr als nur ein Geschäft – du pflegst einen engen Kontakt und etablierst dich als verlässliche*r Partner*in auf Augenhöhe.
- Als wichtiges Sprachrohr für unsere Kund*innen vernetzt du dich regelmäßig innerhalb von Bosch mit anderen Geschäfts- und Fachbereichen und bringst ihre Stimme direkt in die Organisation ein.
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Welcome to Yourself
- Mitarbeit im Vertriebsinnendienst und Unterstützung bei Angeboten, Aufträgen und Kundenanfragen
- Einblicke in Außendienst- und Key-Account-Aktivitäten
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung sowie Abstimmung mit Lager und Logistik
- Analyse von Verkaufszahlen, KPIs und Reportings
- Mitarbeit bei Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung
- Unterstützung bei Produktlaunches, Promotions und Vertriebsaktionen
- Übernahme eigener kleiner Projekte oder Verantwortungsbereiche
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen (Sales, Operations, Finance, Marketing)
- Aktive Mitgestaltung von effizienten Strukturen und Abläufen
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