1 Firewall Job in Salzburg
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Den 3rd-Level-Support im Bereich Kassensysteme in unseren Outlets sicherzustellen
- Fehleranalysen und Störungsbehebungen via Ticketsystem und Fernwartung durchzuführen
- Im regelmäßigen Austausch mit Service Owner, 1st- und 2nd-Level-Support und Lieferanten laufende Optimierungen und Prozessverbesserungen voranzutreiben
- Dich in tiefergreifende Analysen sowie Eskalationen einzubringen und Lösungen zu entwickeln
- Troubleshooting, Ursachenanalysen sowie laufende Dokumentation sicherzustellen
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