5 Creative Services Jobs in Salzburg
Was erwartet Dich?
- Verantwortung für die Steuerung und inhaltlich Führung aller IT Infrastructure Services und IT Security Maßnahmen in der Region Zentral- und Südosteuropa.
- Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten mit modernen Methoden (Wasserfall und agil).
- Koordination und Steuerung interner und externer Partner sowie externer Dienstleister.
- Sicherstellung der Verfügbarkeit und Stabilität der IT-Systeme durch SLA-Verhandlungen und proaktives Management.
- Technische Führung bei der IT-Architektur in enger Zusammenarbeit mit DEVOPS.
- Optimierung von Mobilfunkverträgen und Durchführung von Trainings für Business- und IT-Teams.
- Erste Eskalationsinstanz bei kritischen Infrastrukturvorfällen.
- Arbeiten in einem internationalen, dynamischen Umfeld mit vielfältigen Teams und globalen Stakeholdern.
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Was erwartet Dich?
- Analyse von fachlichen und technischen Anforderungen sowie Erstellung von IT-Konzepten im Rahmen agiler Softwareprojekte in einer „AWS“ Cloud-Umgebung.
- IT Product Owner für Produkte und Services im Rahmen agiler Teams.
- IT-seitige Begleitung von lokalen bis globalen Digitalisierungsvorhaben.
- Implementierung von Softwarelösungen in einer Cloud-Umgebung für einen stabilen IT-Betrieb.
- Internationale Zusammenarbeit innerhalb der BMW Group sowie mit externen Partnern.
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Was erwartet Dich?
- IT Product Owner für Applikationen und Services im Rahmen agiler Teams.
- Analyse von fachlichen und technischen Anforderungen sowie Erstellung von IT-Konzepten im Rahmen agiler Softwareprojekte in einer „AWS“ Cloud-Umgebung.
- IT-seitige Begleitung von lokalen bis globalen Digitalisierungsvorhaben.
- Implementierung von Softwarelösungen in einer Cloud-Umgebung für einen stabilen IT-Betrieb.
- Internationale Zusammenarbeit innerhalb der BMW Group sowie mit externen Partnern.
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Was erwartet Dich?
- Du übernimmst administrative Tätigkeiten im operativen Tagesgeschäft innerhalb der Kundenbetreuung Automotive.
- Du bist hauptverantwortlich für die GKL (Große Klasse)-Kundenbetreuung innerhalb des CIC-Automotive.
- Zur ganzzeitlichen Betreuung der GKL-Kunden trägst du die Entscheidung für Sorry-Aktivitäten und verwaltest bedarfsorientiert Kundenersatzfahrzeuge.
- Du unterstützt die Betreuung unserer Kunden über die Touchpoints E-Mail und Telefon und beantwortest Anfragen.
- Darüber hinaus unterstützt Du die Erstellung von technischen Datenblättern und Gutachten.
- Bei der (Weiter-)Entwicklung von Prozessen und Projekten kannst Du dich einbringen.
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Was erwartet Dich?
- Du übernimmst die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf des operativen Tagesgeschäftes.
- Insbesondere bist Du für die Einholung und Prüfung sämtlicher Vertragsunterlagen, sowie für die Durchführung der Vertragsaktivierung in unserem System zuständig.
- Während der Vertragslaufzeit bist Du Ansprechpartner/in für Kunden, Kollegen und Vertragspartner zu sämtlichen Anfragen und Anliegen, die den Vertragsbestand betreffen.
- Am Ende der Vertragslaufzeit koordinierst Du die Fahrzeugrückgabe, das Gutachtenhandling und führst die Vertragsabrechnung in unserem System durch.
- Du unterstützt das Team bei der Umsetzung von Projekten und Systemänderungen.
- Die Erstellung von Auswertungen und Statistiken für den internen Gebrauch und für unsere Kunden sind in Deinem Aufgabengebiet.
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