6 Goldener Hirsch Jobs in Salzburg
Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg
- Sie gestalten gemeinsam mit dem Frühstücksteam ein herzliches und reibungsloses Gästeerlebnis
- Betreuung unserer internationalen Gäste während des Frühstücks mit einem hohen Maß an Aufmerksamkeit und Freundlichkeit
- Verantwortung für den Aufbau, die Präsentation und den laufenden Qualitätscheck des Frühstücksbuffets
- Unterstützung des Serviceteams beim Mittagsgeschäft
- Aktive Gästebetreuung sowie kompetente Beratung zu Speisen und Getränken
- Schulung und Anleitung neuer Mitarbeitender sowie Betreuung unserer Auszubildenden
- Mitverantwortung für Dienstpläne, Abrechnung und die Einhaltung von Marriott Standards
- Kontrolle und Umsetzung aller geltenden Hygienevorschriften (HACCP)
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Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg
- Zuständig für die professionelle und rasche Bearbeitung der täglich eingehenden Reservierungsanfragen sowie deren Eingabe in das Marriott eigene Hotelreservierungssystem
- Korrespondenz mit unseren anspruchsvollen Gästen (Angebote, Bestätigungen, etc.)
- Bearbeitung und Aktualisierung der Wartelisten
- Verantwortung für die erfolgreiche Implementierung und Einhaltung der Marriott Reservation Management Standards
- Unterstützung unseres Revenue- und Reservierungsteams bei der optimalen Auslastung unseres Hotels
- Aktiver Verkauf (Up- und Cross-Selling) unserer verschiedenen Zimmerkategorien
- Datenpflege im Hotelreservierungsprogramm
- Kontrolle der Kommissionen
- Mitarbeit im Revenue Management
- Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Groups & Events und Sales, um die Gästezufriedenheit zu gewährleisten
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Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg
- Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste im Empfangsbereich
- Hilfe beim Ein- und Ausladen von Gepäck sowie Verantwortung für das Gepäckservice zu und von den Zimmern
- Verantwortungsvolles Parken der Gästefahrzeuge
- Botengänge für Gäste und Portiers
- Achtung auf Sauberkeit im Eingangsbereichs und der Lobby
- Schuhputzservice
- Einsammeln der Frühstücksbestellungen
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Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg
- Begleitung von Gruppen und Events von der ersten Anfrage, der Vertragserstellung, über die Betreuung vor Ort, der abschließenden Rechnungskontrolle bis hin zu Feedback Gesprächen
- Administrative Unterstützung des F&B Teams bei Tischreservierungen und Menükarten
- Während der Festspielzeit gilt ein besonderer Fokus den Pausen- und Einlassbetreuungen
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Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg
- eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikationen
- freundlich, motiviert und belastbar
- hervorragende Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen und die Liebe zum Beruf
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Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg
- Selbstständige Durchführung und Koordination von Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten
- Kontrolle von Rechnungen sowie Überwachung von Serviceverträgen
- Verantwortung für Einkauf, Lagerung und Inventur von Material und Ersatzteilen
- Überwachung und Abwicklung von Garantiearbeiten
- Ansprechpartner für externe Dienstleister und Handwerksbetriebe
- Umsetzung der Marriott-Richtlinien und -Standards
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