5 Front Office Manager Jobs in Salzburg
#wasdubeiunsbewegst - Deine Aufgaben
- Empfangsmanagement. Du bist der Kopf des Front Office und steuerst alle Abläufe am Empfang.
- Helfende Hand. Du führst dein Team, kümmerst dich um Einarbeitung, Schulungen und entwickelst Talente weiter.
- Gastgeber. Du betreust unserer Gäste auf Augenhöhe und liest ihnen ihre Wünsche von den Lippen ab.
- Verwaltungsgenie. Dienstpläne, Urlaubsplanung, Kassenverwaltung – du hast alles im Griff.
- Wegweiser. Du teilst dein Wissen mit deinem Team und sorgst für eine erstklassige Servicequalität.
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So sieht Ihr Tag aus:
- Betreuung und professionelle Beratung der Gäste von der Begrüßung bis zur Verabschiedung
- Verantwortungsvolles Führen einer Station
- Kassieren und Erstellen der täglichen Abrechnung
- Verantwortung für den zugeteilten Kassastand
- Betreuung, Schulung und Unterstützung unterstellter Mitarbeiter
- Kenntnisse über aktuelle Angebote und Aktionen
- Mise en place Arbeiten im Restaurant-/Bar-/Bankettbereich
- Aufbau und Dekoration von Buffets
- Kontrolle der Speisekarten, Aufsteller und Deko-Displays auf Sauberkeit und Funktionstüchtigkeit
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Ihre Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung unserer internationalen Gäste sowie Guest Relation Tätigkeiten / Beschwerdemanagement
- Check in / Check out unserer Hotelgäste
- Rechnungslegung, Zimmerzuteilung
- Personalplanung
- Administration und Betreuung der Buchungsportale
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pol1 Agentur für Kommunikation GmbH
Vollzeit | Teilzeit
Was dich erwartet:
- Pellentesque lacus magna, tincidunt sit.
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- Nam nulla justo, aliquet.
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RESPONSIBILITIES
- University degree or comparable education
- Fluency in English, other languages are a plus
- Minimum 3 years of relevant key account management experience – preferably within the FMCG context
- Active listener and excellent communicator/facilitator/presenter
- Strong analytical skills
- Front line retail negotiation experience and strong problem-solving capabilities
- Self-motivated, able to work independently as well as strong team player
- Innovative with a solution-oriented mindset
- Proficient in relevant software and tools, including CRM systems and MS Office Suite
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