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SO SIEHT DEIN ARBEITSALLTAG AUS
- Unterstützung des Chef de Rangs bei der aufmerksamen Betreuung unserer Gäste
- Sorgfältige Vorbereitung des Restaurants und der zugeteilten Station
- Fachgerechtes Servieren von Speisen und Getränken
- Kompetente Beantwortung von Fragen zu unserem Angebot
- Enge Zusammenarbeit mit dem Service- und Küchenteam
- Einhaltung unserer Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
- Mit einem offenen Blick dafür sorgen, dass es unseren Gästen an nichts fehlt
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Deine Aufgaben:
- Unterstützung und Vertretung der Reservierungsleitung
- Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Buchungen
- Kompetente Beratung unserer Gäste per Telefon und E-Mail
- Aktiver Verkauf unserer Zimmer, Suiten und Urlaubsangebote
- Kontrolle und Pflege von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungsdaten
- Bearbeitung von Gruppenreservierungen und individuellen Gästewünschen
- Optimierung von internern Abläufen und Verkaufsprozessen
- Einschulung neuer Mitarbeiter
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Housekeeping, und Direktion
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