YOUR RESPONSIBILITIES
- You govern the global Service process landscape, ensuring quality, consistency, lifecycle management and documentation approvals
- You own the global Service change request backlog, coordinating cross‑process input, supporting prioritization and conducting structured impact evaluations (business value, profitability, Clean Core, scalability)
- You design and maintain cross‑system roles and authorization concepts, ensuring SoD compliance and alignment with global governance standards
- You support the implementation of global process templates and operational changes, coordinate incidents and govern justified exceptions while minimizing process customization
- You coordinate Service reporting requirements, ensure end‑to‑end process KPI definitions, and act as a governance and quality gate between business stakeholders, process experts and the data & analytics organization, driving effective communication and end‑user enablement
|
Deine Aufgaben:
- Laufendes Studium (z.B. Betriebswirtschaft) und erste Berufserfahrung durch Praktika
- Kommunikative Persönlichkeit mit Organisationstalent
- Prozessorientiertes und unternehmerisches Denken
- Eigeninitiative und strukturierte sowie teamorientierte Arbeitsweise
- Interesse für die Bankenwelt
|
Wir möchten die Welt bewegen
- Weiterentwicklung des Porsche Informatik Produkts ETN (ERP/Warenwirtschaft/Lagerlogistik) in den jeweiligen Märkten
- Projektmitarbeit / Rollout und Post Go-Live Support des WWS in Italien und Schweden
- Analyse und Spezifizierung von Prozessanforderungen und Systemfehlern
- Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Prozessoptimierung
- Qualitätsprüfung durch Testen der einzuführenden Anforderungen
- Mitarbeit im 2nd Level Support
- Bereitschaftsdienst
|
Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Bestellwesen: Sie übernehmen die administrative Betreuung des Bereichs Materialwirtschaft und organisieren sowie wickeln Marktbestellungen zuverlässig ab.
- Dokumentation: Sie bereiten Arbeitsunterlagen, Auswertungen und Dokumentationen strukturiert auf und halten diese aktuell.
- Kommunikation: Sie sind telefonische und schriftliche Ansprechperson für unsere Märkte sowie für interne und externe Kund:innen und beantworten Anliegen serviceorientiert.
- Rechnungsprüfung: Sie prüfen und validieren Rechnungen sorgfältig und tragen so zur Qualität und Transparenz unserer Prozesse bei.
- Organisation: Sie unterstützen die Abteilungsleitung in organisatorischen und administrativen Belangen des operativen Tagesgeschäfts, etwa bei Präsentationen oder der Kostenstellenplanung, und behalten dabei stets den Überblick.
|
Allgemeines
- Verantwortung für das Prozessmanagement im Bereich Nachhaltigkeit
- Weiterentwicklung und Steuerung von Datenanforderungen sowie KPIs entlang der Lieferkette
- Auswahl, Implementierung und Weiterentwicklung geeigneter IT-Systeme zur Effizienzsteigerung im ESG-Management
- Verwaltung von ESG-Daten als Grundlage für die Nachhaltigkeitsberichterstattung
- Mitwirkung bei der Erstellung des Nachhaltigkeitsberichts in enger Zusammenarbeit mit Controlling, Rechnungswesen und IT
|
YOUR RESPONSIBILITIES
- Define and implement project management standards, tools, and governance models at PALFINGER Sales & Service
- Develop and continuously improve project management frameworks, processes, templates, and guidelines
- Act as PMO expert, providing guidance, coaching, and operational support to Project Managers and teams
- Design and deliver internal PM training sessions, workshops, and knowledge-sharing initiatives
- Drive PMO governance, performance tracking, and continuous improvement across projects and practices
|
Wir möchten die Welt bewegen
- Du bist die zentrale Schnittstelle im Headquarter und stellst sicher, dass IT-Projekte und Pilotinitiativen international reibungslos umgesetzt werden
- Du übernimmst die Steuerung und behältst den Überblick – als Koordinator:in, nicht als Entwickler:in
- Du planst Meilensteine, koordinierst die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen und sorgst dafür, dass Aufgaben termingerecht abgeschlossen werden
- Du erstellst klare, zielgruppengerechte Reports und bereitest Entscheidungsgrundlagen für das Management auf
- Du stellst die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und Qualitätsstandards sicher
- Du bist Ansprechperson für IT-Sicherheitsthemen und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Vorlagen und Best Practices bei
|
Diese Aufgaben warten auf Dich..
- Vor-Ort-Support beim Go-Live: Du bist die erste Anlaufstelle (First-Level) für alle Mitarbeitenden bei Fragen oder Fehlermeldungen zur neuen Fiori-Oberfläche
- Prozess-Training: Du schulst die Teams im Innendienst und der Logistik praxisnah im Umgang mit den für den Lebensmittelgroßhandel relevanten Fiori-Apps
- Schnittstelle zur Zentral-IT: Du nimmst Systemfehler oder Anpassungswünsche strukturiert auf, dokumentierst sie im Ticket-System und koordinierst die Lösung mit unserem zentralen SAP-Projektteam
- Berechtigungs- & Rollenpflege: Du stellst sicher, dass jeder Mitarbeiter (vom Vertrieb bis zur Rampe) genau die Kacheln und Berechtigungen auf seinem Bildschirm hat, die er braucht
- Am Standort: Wien
|
Ihr Gestaltungsbereich:
- Weiterentwicklung/Optimierung der ERP-Prozesse mit Key-Usern und externen Partnern
- Anpassungen/Änderungen im ERP-System (Customizing) sowie Umsetzung von Formular- und Berichtsanpassungen
- Erstellen und Bearbeiten von EDI bzw. List und Label Anforderungen
- Koordination zwischen Fachbereichen und IT sowie Konzeption und Umsetzung von Schnittstellen
- Dokumentation von IT Prozessen und Anwendungen
- Systemadministrationsverantwortung im ERP Bereich (Batch Management) und Qlik Sense
- Durchführen von Key-User-Trainings
|
Vollzeit
Salzburg, Wernberg, Wien
15.05.2026
Salzburg, Wernberg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- als Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT-Entwicklung zu fungieren und sicherzustellen, dass fachliche Anforderungen in technisch realisierbare Lösungen übersetzt werden
- klare, nachvollziehbare technische Konzepte für komplexe Themen zu entwickeln
- Ideen systematisch in umsetzbare IT Projekte zu überführen, indem du Anforderungen detaillierst, User Stories erstellst und umsetzbare Arbeitspakete definierst
- Verantwortung im SAP 3rd Level Support zu übernehmen, das Betriebsteam fachlich zu unterstützen und damit zur Zufriedenheit der User beizutragen
- bestehende Systemabläufe im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses zu analysieren und weiterzuentwickeln, um unsere Prozesse noch effizienter, fehlerfreier und praxisnäher zu gestalten
|
Allgemeines
- Unterstützung und Weiterentwicklung bei der Implementierung von Personalbedarfsermittlung und Planungsautomatik in verschiedenen Organisationsbereichen
- Bedarfstreiber identifizieren und systemseitig festlegen sowie Berechnung und Analyse der Bedarfstreiber und KPI´s
- Betreuung der systemrelevanten Schnittstellen aus den Vorsystemen
- Konzeption und Erstellung der Schulungen sowie Analyse und Optimierung bestehender HR-Prozesse und -Systeme
- Unterstützung bei der Schulung von Key Usern und laufender First-Level Support bei fachspezifischen Fragen von Key Usern
- Regelmäßiges und eigenständiges Erstellen von Auswertungen/Reports
|
Diese Aufgaben erwarten Sie
- Sie begleiten Beratungsgespräche und entwickeln die Service- und Beratungsqualität stetig weiter.
- Sie coachen unsere Mitarbeiter und stärken deren Kompetenz in der ganzheitlichen Kundenberatung.
- Sie entwickeln und etablieren verbindliche Beratungsstandards und sorgen für eine nachhaltige Umsetzung im Vertriebsalltag.
- Sie wirken an der Vertriebsplanung und -steuerung mit und unterstützen Führungskräfte bei der erfolgreichen Umsetzung strategischer Ziele.
- Sie konzipieren und moderieren Trainings, Workshops und Seminare und begleiten neue Themen und Produkte.
|
