Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, IT oder in einem vergleichbaren Fachgebiet,
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Service, Field Service oder technischen Projektumfeld,
- Erste Führungserfahrung sowie Begeisterung für Teamorganisation und Mitarbeiterentwicklung,
- Ausgeprägtes organisatorisches Verständnis und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise,
- Erfahrung in Einsatzplanung, Ressourcensteuerung und Prozessoptimierung,
- Wirtschaftliches Denken sowie ein gutes Verständnis für Kostenstrukturen und Profitabilität,
- Gute Kenntnisse in Netzwerken, Hardware und technischen Systemen,
- Hohe Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten gegenüber Kunden, Partnern und Mitarbeitenden,
- Entscheidungsfreude sowie die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und Prioritäten zu setzen,
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift,
- Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region,
- Führerschein Klasse B.
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...
- Führung und Weiterentwicklung des Service-Desk-Teams sowie Koordination externer Partner
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Optimierung von Supportprozessen sowie Analyse relevanter Kennzahlen
- Weiterentwicklung der Support-Wissensdatenbank als zentrale Informationsquelle
- Unterstützung bei der laufenden Weiterentwicklung unserer zentralen ITSM Plattform, zusammen mit dem verantwortlichen Produkt-Team
- Identifikation und Umsetzung von AI-gestützten Prozessverbesserungen und Automatisierungslösungen gemeinsam mit dem Team
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Lead, coach, and develop a team of application specialists, fostering a collaborative and high-performing team culture
- Drive the implementation of business and operational requirements within PALFINGER release cycles in close collaboration with the Process & Data Organization (PDO)
- Continuously optimize operational processes, application services, and cross-functional collaboration across business and IT functions
- Manage relationships with external service providers, ensuring effective governance, service quality, and budget compliance
- Contribute to the strategic development of PALFINGER's SAP Operations landscape by driving innovation, standardization, and process improvements
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In your career, let’s prove what’s possible.
- Operate in an R&D environment performing preventative and corrective maintenance, troubleshooting, upgrades, and calibrations on equipment
- Diagnose and repair mechanical, electromechanical, electronic, and vacuum equipment
- Ensure safe handling of hazardous gas and liquid materials using required Personal Protective Equipment
- Partner with cross-functional teams – including process development, hardware, and software engineering – on R&D activities, customer demos, and supporting equipment
- Install and provide support for prototype equipment, developing procedures and documentation
- Maintain alignment on priorities across tasks that vary from dynamic to consistent with clear and proactive communications
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...
- Den stabilen Betrieb der zentralen SAP-Retail-Prozesse sicherzustellen und Incidents zu analysieren, zu bearbeiten und zu lösen
- Das ERP-Kernsystem laufend zu optimieren und Programmfehler, Schnittstellenstörungen sowie prozesskritische Themen zu analysieren
- Die Weiterentwicklung der betreuten Applikationen mitzugestalten und Qualität, Effizienz und Stabilität sicherzustellen
- Die Service Transition von Weiterentwicklungen in den Betrieb zu begleiten und zu verantworten
- Als zentrale Ansprechperson für ICS-Teams und Fachbereiche technische und prozessuale Fragen rund um den Service zu klären
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Ensuring the stable operation and continuous further development of the SAP SuccessFactors modules, including 2nd & 3rd level support
- Design, configuration, and administration of the SuccessFactors platform, including Foundation and cross‑modular functions
- Participation in group‑wide HR‑IT transformation projects, including data migration and integration of new solutions
- Close collaboration with HR and IT stakeholders, as well as coordination of external implementation and service partners
- Analysis of technical requirements, evaluation of new functionalities, and active contribution to the design of the HR system architecture
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In your career, let’s prove what’s possible.
- Define and execute global product support strategies aligned with business goals and product roadmaps
- Ensure readiness for product launches, including service capability, documentation, and training
- Drive standardization of support processes across regions to ensure consistent customer experience
- Lead support activities across the full product lifecycle: installation, ramp, high-volume manufacturing, upgrades, and end-of-life management
- Ensure procedures, best-known methods (BKMs), and documentation meet product performance and serviceability requirements
- Partner with product engineering to influence design improvements based on field feedback
- Own and drive resolution of complex, cross-functional technical issues impacting product performance, yield, or reliability
- Establish structured escalation processes and ensure timely closure of high-impact issues
- Lead root cause analysis and corrective action (RCCA) processes across global teams
- Act as the global escalation point for customer issues, ensuring clear communication and rapid response
- Partner with field service teams to improve installation quality, uptime, and service efficiency
- Monitor customer feedback and field performance data to identify systemic issues and improvement opportunities
- Work closely with product engineering, manufacturing, supply chain, and quality teams to drive product improvements
- Support new product introduction (NPI) by ensuring support readiness and smooth transition from development to production
- Align with supply chain and factory teams to resolve product-related shortages, defects, and performance gaps
- Define and track KPIs such as tool uptime, MTBF, field failure rates, response time, and customer satisfaction
- Analyze global product performance data to identify trends and drive proactive improvements
- Provide regular updates and insights to senior leadership
- Drive continuous improvement initiatives focused on reliability, serviceability, and cost reduction
- Implement structured methodologies (e.g., Lean, Six Sigma, DFx) to improve product and support processes
- Standardize troubleshooting methodologies and knowledge management systems across regions
- Lead and develop a global team of product support engineers and specialists
- Establish clear roles, responsibilities, and performance expectations
- Foster a culture of accountability, customer focus, and technical excellence
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Disciplinary leadership and development of team member
- Implementation of operations requirements within the framework of PALFINGER release cycles with your team in close coordination with the Process and Data Organization (PDO)
- Optimization of internal and cross-departmental processes and structures in collaboration with other departments and the Palfinger Process and Data Organization (PDO)
- Coordination and collaboration with external service providers including budget monitoring and governance
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...
- Technische Gesamtverantwortung für unsere Database Platform (Oracle, Microsoft SQL Server)
- Koordination und Steuerung unseres externen Managed Service Providers (operatives Doing liegt extern)
- Freigabe und Bewertung von Changes sowie Sicherstellung stabiler und performanter Umsetzungen
- Projektverantwortung im Bereich Infrastruktur, insbesondere bei Migrationen und Weiterentwicklungen
- Abstimmung mit Fachbereichen und anderen IT-Teams zu Architektur-, Upgrade- und Plattformthemen
- Weiterentwicklung von Standards und Architekturprinzipien
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...
- 3rd-Level-Support und technische Eskalationsinstanz für Linux-basierte Kassensysteme in unseren Filialen
- Systematische Analyse und Behebung von Fehlerbildern im Kassenumfeld
- Troubleshooting auf Betriebssystem-, Netzwerk-, Storage-, Prozess- und Applikationsebene
- Log-, Performance- und Ressourcenanalyse
- Enge Zusammenarbeit mit Service Ownern, 1st- und 2nd-Level-Support, Entwicklung und Lieferanten
- Weiterentwicklung von Skripten und technischen Hilfsmitteln zur Diagnose, Automatisierung und Standardisierung von Supportabläufen
- Aufbau von technischen Dokumentationen und Troubleshooting-Guides für den Know-how-Transfer im Team
- Bereitschaftsdienst im Wechsel mit Kolleg:innen (inkl. Dienstpauschale)
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ALL ABOUT: CREATING SAFETY BY TECHNOLOGY
- With the support of experienced employees, you can acquire your technical qualifications step by step.
- You work actively and gain practical experience.
- Your goal: Gain experience in different areas and then specialise in an interesting area with the prospect of being taken on in one of the departments mentioned.
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Wir möchten die Welt bewegen
- Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kund:innen
- Mietvertragsabwicklung und –fakturierung
- Fahrzeugrücknahme inkl. Schadensaufnahme
- Steuerung von Transfers, Reinigung und Instandhaltung der Fahrzeuge
- Fuhrpark-Disposition
- Administrative Tätigkeiten
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In your career, let’s prove what’s possible.
- Betreuung und technische Weiterentwicklung bestehender ECD-Prozesskammern und ihrer mechanischen Baugruppen über den gesamten Produktlebenszyklus
- Entwicklung und Umsetzung von Designverbesserungen zur Steigerung von Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Wartbarkeit und Produktperformance
- Umsetzung kundenspezifischer Anpassungen und Sonderlösungen in enger Abstimmung mit Kunden, Vertrieb und Applikationsteams
- Analyse von Feldproblemen, Kundeneskalationen und Fertigungsabweichungen sowie Durchführung strukturierter Ursachenanalysen (Root Cause Analysis)
- Definition, Planung und Durchführung von Validierungs- und Verifikationstests für Designänderungen
- Zusammenarbeit mit Fertigung, Service, Qualität, Einkauf und Lieferanten zur Identifikation und Umsetzung technischer Verbesserungen
- Unterstützung bei Kostenreduktionsmaßnahmen, Lieferantenqualifizierungen und Obsoleszenzmanagement
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Spezifikationen, Änderungsanträge, FMEAs und Risikobewertungen
- Analyse mechanischer, thermischer und fluidischer Fragestellungen innerhalb von nasschemischen Prozesssystemen
- Sicherstellung der Einhaltung relevanter Lam-Standards, SEMI-Richtlinien und Konstruktionsvorgaben
- Präsentation technischer Lösungen und Ergebnisse in interdisziplinären Design Reviews
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In your career, let’s prove what’s possible.
- Independently perform system-level hazard analysis and risk assessments, and drive implementation of mitigation strategies
- Apply and interpret industry and regulatory requirements such as SEMI S2, CE Marking directives, and NFPA standards to support product compliance and certification
- Identify design risks across electrical, mechanical, chemical, and ergonomic domains, and partner with engineering teams to resolve them
- Participate in and influence design reviews to ensure safety requirements are incorporated early and effectively
- Resolve product safety issues from internal reviews, field feedback, and third-party evaluations
- Interface with third-party certification agencies to support safety assessments and closure of findings
- Review and develop maintenance and service procedures to ensure safe operation and servicing of equipment
- Partner with account teams and field organizations to support customer confidence in product safety
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Vollzeit
Bundesland Salzburg oder Oberösterreich
17.09.2026
Bundesland Salzburg oder Oberösterreich
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung an: service@aug-salzburg.at
- Installation, Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme von Grossküchen- Geräten
- Fehlersuche, Diagnose und selbstständige Behebung von Störungen
- Servicedokumentation sowie technische Korrespondenz
- Unterstützung der Kunden vor Ort durch Schulungen am Gerät
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In your career, let’s prove what’s possible.
- Lead technical equipment projects from project initiation through final acceptance, ensuring delivery according to agreed scope, quality, schedule, and budget targets.
- Drive successful execution of complex customer and internal projects by coordinating the efforts of multiple departments including engineering, procurement, logistics, production, and customer service.
- Provide actionable insights for management to support decision making through data collection and analysis
- Develop and deliver clear and concise communications for leadership teams and stakeholders
- Ensure execution, manage risks, assure adherence to program or project schedules, and performance to meet business requirements
- Partner with cross-functional stakeholders to continuously improve processes by increasing efficiency, quality, and execution excellence.
- Manage project changes, coordinate change control processes, and ensure proper project closure including documenting lessons learned & knowledge transfer activities.
- Support supplier readiness assessments, manufacturing ramp activities, and external partner alignment.
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Please submit your application exclusively via the application form. CVs sent by email will not be considered or processed.
If you have any questions or need clarification at any stage of the application process or during your journey with us, please don't hesitate to reach out to talentacquisition@amersports.com (HR). We're here to provide you with the support and information you need to make your experience with Atomic as smooth and enjoyable as possible. Your success and satisfaction are our top priorities, and we're always here to assist you!
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Vollzeit
St. Michael im Lungau
17.09.2026
St. Michael im Lungau
Rückruf anfordern
- Sabbatical
- Zusatzurlaub ab 50
- Ferienkinderbetreuung
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du betreust die Kund:innen im Betrieb
- Du rechnest Serviceaufträge ab und bereitest Rechnungen vor
- Du wickelst Garantie- und Gewährleistungsanträge ab
- Du unterstützt die Kolleg:innen bei der Termindisposition
- Du kümmerst dich um Verwaltungs- und Bürotätigkeiten und unterstützt die Kolleg:innen bei alltäglichen, kleineren IT-Themen (z.B. Einrichtung von PC)
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du verkaufst Zubehör und Originalersatzteile
- Du behältst den Lagerbestand im Überblick
- Du kümmerst dich um das Ein-, Um- und Auslagern von Waren
- Du stellst Waren bereit und versendest sie
- eine fundierte Berufsausbildung (3 Jahre), persönlichkeitsbildende Seminare und bei Bedarf Unterstützung bei der Matura
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du erlangst Kenntnisse sowohl in der KFZ-Mechanik als auch in der KFZ-Elektronik
- Du stellst Defekte und deren Ursache mit Hilfe von computerunterstützten Mess- und Prüfsystemen fest
- Du machst Fahrzeuge unserer Konzernmarken mittels Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten verkehrs- und betriebstauglich
- Du verfasst Prüfberichte und erledigst Dokumentationsaufgaben
- eine fundierte Berufsausbildung (4 Jahre) mit Spezialmodul „Systemelektronik oder Hochvolt-Antriebe“, persönlichkeitsbildende Seminare und bei Bedarf Unterstützung bei der Matura
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du erlangst Kenntnisse sowohl in der KFZ-Mechanik als auch in der KFZ-Elektronik
- Du stellst Defekte und deren Ursache mit Hilfe von computerunterstützten Mess- und Prüfsystemen fest
- Du machst Fahrzeuge unserer Konzernmarken mittels Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten verkehrs- und betriebstauglich
- Du verfasst Prüfberichte und erledigst Dokumentationsaufgaben
- eine fundierte Berufsausbildung (4 Jahre) mit Spezialmodul „Systemelektronik oder Hochvolt-Antriebe“, persönlichkeitsbildende Seminare und bei Bedarf Unterstützung bei der Matura
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du erlangst Kenntnisse sowohl in der KFZ-Mechanik als auch in der KFZ-Elektronik
- Du stellst Defekte und deren Ursache mit Hilfe von computerunterstützten Mess- und Prüfsystemen fest
- Du machst Fahrzeuge unserer Konzernmarken mittels Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten verkehrs- und betriebstauglich
- Du verfasst Prüfberichte und erledigst Dokumentationsaufgaben
- eine fundierte Berufsausbildung (4 Jahre) mit Spezialmodul „Systemelektronik oder Hochvolt-Antriebe“, persönlichkeitsbildende Seminare und bei Bedarf Unterstützung bei der Matura
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du erlangst Kenntnisse sowohl in der KFZ-Mechanik als auch in der KFZ-Elektronik
- Du stellst Defekte und deren Ursache mit Hilfe von computerunterstützten Mess- und Prüfsystemen fest
- Du machst Fahrzeuge unserer Konzernmarken mittels Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten verkehrs- und betriebstauglich
- Du verfasst Prüfberichte und erledigst Dokumentationsaufgaben
- eine fundierte Berufsausbildung (4 Jahre) mit Spezialmodul „Systemelektronik oder Hochvolt-Antriebe“, persönlichkeitsbildende Seminare und bei Bedarf Unterstützung bei der Matura
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du erlangst Kenntnisse sowohl in der KFZ-Mechanik als auch in der KFZ-Elektronik
- Du stellst Defekte und deren Ursache mit Hilfe von computerunterstützten Mess- und Prüfsystemen fest
- Du machst Fahrzeuge unserer Konzernmarken mittels Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten verkehrs- und betriebstauglich
- Du verfasst Prüfberichte und erledigst Dokumentationsaufgaben
- eine fundierte Berufsausbildung (4 Jahre) mit Spezialmodul „Systemelektronik oder Hochvolt-Antriebe“, persönlichkeitsbildende Seminare und bei Bedarf Unterstützung bei der Matura
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du verkaufst Zubehör und Originalersatzteile
- Du behältst den Lagerbestand im Überblick
- Du kümmerst dich um das Ein-, Um- und Auslagern von Waren
- Du stellst Waren bereit und versendest sie
- eine fundierte Berufsausbildung (3 Jahre), persönlichkeitsbildende Seminare und bei Bedarf Unterstützung bei der Matura
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du erlangst Kenntnisse sowohl in der KFZ-Mechanik als auch in der KFZ-Elektronik
- Du stellst Defekte und deren Ursache mit Hilfe von computerunterstützten Mess- und Prüfsystemen fest
- Du machst Fahrzeuge unserer Konzernmarken mittels Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten verkehrs- und betriebstauglich
- Du verfasst Prüfberichte und erledigst Dokumentationsaufgaben
- eine fundierte Berufsausbildung (4 Jahre) mit Spezialmodul „Systemelektronik oder Hochvolt-Antriebe“, persönlichkeitsbildende Seminare und bei Bedarf Unterstützung bei der Matura
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du erlangst Kenntnisse sowohl in der KFZ-Mechanik als auch in der KFZ-Elektronik
- Du stellst Defekte und deren Ursache mit Hilfe von computerunterstützten Mess- und Prüfsystemen fest
- Du machst Fahrzeuge unserer Konzernmarken mittels Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten verkehrs- und betriebstauglich
- Du verfasst Prüfberichte und erledigst Dokumentationsaufgaben
- eine fundierte Berufsausbildung (4 Jahre) mit Spezialmodul „Systemelektronik oder Hochvolt-Antriebe“, persönlichkeitsbildende Seminare und bei Bedarf Unterstützung bei der Matura
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Rückruf anfordern
- Sabbatical
- Zusatzurlaub ab 50
- Ferienkinderbetreuung
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- Sabbatical
- Zusatzurlaub ab 50
- Ferienkinderbetreuung
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