5 Front Office Managerin Jobs in Salzburg
SHERATON GRAND SALZBURG
The Sheraton Grand Salzburg is a luxury 5-star hotel located in the heart of Salzburgh, Austria. Adjacent to the famous Mirabell Gardens and near the Salzburg Congress Centre. The hotel is a perfect blend of modern Luxury and Austrian Charm. The Sheraton Grand is a part of the Luxury collection with 168 spacious rooms and suites, many boasting panoramic views of the Alps.
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Deine Aufgaben
- Gastgeber*in aus Leidenschaft. Du bist die erste Ansprechperson und sorgst für einen perfekten Empfang unserer Gäste.
- Ruhepol. Ob Fragen, Wünsche oder Beschwerden - du bleibst freundlich und hilfsbereit.
- Koordinator*in. Du hältst die Fäden zwischen den Abteilungen zusammen.
- Verlässlicher Support. Du unterstützt dein Team am Front Office und darüber hinaus.
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Was Dich erwartet.
- Ein frisches, junges Hotelkonzept mit viel Raum für Ideen.
- Du bist das Gesicht des Hauses – von der ersten Begrüßung bis zur letzten Frage an der Rezeption.
- Du leitest unser kleines, feines Front-Office-Team und bringst Struktur in den Alltag.
- Du hast die Abläufe im Blick, denkst mit, planst voraus und greifst da ein, wo’s nötig ist –ob am Empfang, im Housekeeping oder beim Frühstücksservice.
- In Abstimmung mit der Direktion gestaltest du aktiv den Hotelbetrieb mit.
- Du hilfst dabei, Standards und Prozesse zu entwickeln, damit alles rund läuft – flexibel, durchdacht und mit Persönlichkeit.
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Deine Aufgaben:
- GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Du führst dein Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Front Office, während du unsere Gäste herzlich empfängst und betreust.
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
- Von der Bearbeitung von Anfragen bis hin zur Lösung von Herausforderungen gestaltest du sowohl das Gästeerlebnis also auch den Arbeitsalltag deines Teams aktiv mit.
- Organisationstalent - immer den Überblick behalten
- Du koordinierst Arbeitspläne, schulst dein Team und sorgst für einen effizienten Ablauf an der Rezeption, inklusive Kassenführung und Zimmermanagement.
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
- Du arbeitest mit modernen Tools wie MEWS und BMD und treibst Optimierungen im operativen Bereich voran.
- Teamleader - gemeinsam mehr erreichen
- Du motivierst dein Team, schulst es im Upselling und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um den Gästen ein perfektes Erlebnis zu bieten.
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#wasdubeiunsbewegst - Deine Aufgaben
- Führungskraft. Operative Leitung unseres Empfangsteams
- Zahlenkenner. Überwachung der Kassenverwaltung und -abrechnung, sowie Dienst- und Urlaubsplanung
- Schnittstelle. Zwischen der zentralen Reservierung und sa?mtlichen Abteilungen im Haus
- Rückenwind. Unterstützung deines Front Office Teams und herzliche Betreuung unserer Gäste
- Kontrolleur. Überwachung der Reservierungen und Zimmerverfügbarkeit, um optimale Auslastung zu gewährleisten.
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