Ihre Aufgaben:
- Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen.
- Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge.
- Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten.
- Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih.
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation.
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Take ownership of the operational performance and scalability of PALFINGER’s global network of onsite training centers, ensuring excellence in execution, quality, and efficiency with tangible business impact
- Act as the operational counterpart to the Global Training Strategy & Digital Enablement function, ensuring disciplined execution of the global training strategy across training centers and regions within the globally defined standards and governance
- Inspire, lead and develop the EMEA training organization across Sales/Service/Technical and Installation Training — building a culture of performance, accountability, and continuous growth
- Provide functional leadership to training centers in APCA, LATAM, NAM and MARINE in strong cooperation with Global Training Strategy & Digital Enablement driving consistent execution, performance management and best-practice transfer at scale
- Shape the future of PALFINGER’s training network by driving business cases, capacity growth, and operational excellence initiatives, ensuring continuous improvement, safety, and quality through standardized processes, facilities, and equipment management across all global centers
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Vollzeit
Wien, Salzburg
09.04.2026
Wien, Salzburg
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Entwicklung, Konfiguration und Customizing bestehender und zukünftiger ServiceNow-Module (u.a. ITSM, ITOM, SecOps, HAM)
- Gestaltung und Umsetzung neuer Features, Workflows und Integrationen in enger Zusammenarbeit mit Product Leads, Prozess-Ownern, internen Stakeholdern und externen Partnern
- Aufnahme und Evaluierung von Anforderungen sowie deren Übersetzung in robuste, skalierbare technische Lösungen
- Mitarbeit bei Upgrades & Architekturentscheidungen sowie bei der laufenden Optimierung und Weiterentwicklung unserer strategischen Enterprise Service Management Plattform
- Dokumentation von Entwicklungen, Schnittstellen und Prozessen sowie aktive Mitgestaltung von Best Practices, Entwicklungsstandards und Governance-Richtlinien
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Vollzeit | befristet | Praktikum
Was erwartet Dich?
- Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze den weiteren Aufbau unseres Accounting Hubs.
- Du erhältst Einblick in die faszinierenden Accountingprozesse unseres Direct Sales Models.
- Führe spannende Datenauswertungen- und analysen durch und gewinne wertvolle Erkenntnisse.
- Die Bearbeitung von herausfordernden Anfragen unseres Shared Service Centers sind Dein daily-business.
- Arbeite mit dem Accounting-Team zusammen, um Konten präzise abzustimmen.
- Gestalte Prozessdokumentationen mit und trage so zur Optimierung bei.
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ALL ABOUT: CREATING SAFETY BY TECHNOLOGY
- With the support of experienced employees, you can acquire your technical qualifications step by step.
- You work actively and gain practical experience.
- Your goal: Gain experience in different areas and then specialise in an interesting area with the prospect of being taken on in one of the departments mentioned.
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Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen im Bereich Kundenhandel die Beratung und den Handel von Edelmetallen und Währungen
- Sie erwerben ein tiefes Verständnis der Geld- und Kapitalmärkte und lassen dies in den täglichen Handel einfließen
- Sie unterstützen die Kundenbetreuer:innen – bei Bedarf auch direkt im Kundengespräch
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Was erwartet Dich?
- Aktive Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer internationalen Finanzprozesse im Zuge des Direktvertriebs, um diese effizienter und effektiver zu gestalten.
- Neben der Prozessoptimierung umfassen die Aufgaben insbesondere die Qualitätssicherung in den Accountingprozessen wie Kontenabstimmungen, Mahnwesen, Intercompany-Abstimmungen und das interne Kontrollsystem.
- Du erstellst Dokumentationen der Finanzprozesse und bist Ansprechpartner für unseren externen Dienstleister.
- Du arbeitest eng mit unseren internationalen Prozesspartnern und Stakeholdern zusammen, um gemeinsam innovative Lösungen zu finden.
- Analyse unserer Finanzsysteme und -anwendungen und Aufzeigen von Optimierungsmöglichkeiten in enger Abstimmung mit der IT.
- Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management, um über Fortschritte und Ergebnisse zu informieren.
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