Ihre Aufgaben:
- Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen.
- Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge.
- Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten.
- Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih.
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation.
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Was erwartet Dich?
- Du bearbeitest Adress- und Bankenänderungen unserer Kunden.
- Die Kontrolle/Korrektur der Stammdaten ist ebenfalls eine Deiner Aufgaben.
- Du unterstützt das End of Term Team bei Verlängerungen von Leasing- und Kreditverträgen.
- Du hilfst außerdem dem Customer Interaction Center bei der Abrechnung von Leasing- und Kreditverträgen.
- Allgemeine administrative Tätigkeiten liegen in Deinem Arbeitsbereich.
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Deine Aufgaben
- Fachliche & disziplinarische Führung des OPC-Teams (aktuell 6 Mitarbeitende);
- Ressourcenplanung, Steuerung sowie aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft;
- Sicherstellung der korrekten Abrechnung von Projekten, Lizenzen, Ersatzteilen, Service- & Trainingseinsätzen;
- Verantwortung für die Anlage und Verarbeitung vertriebsrelevanter Belege (z.B. Lieferscheine, Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Gutschriften, RMA-Formulare, Kostenvoranschläge);
- Verantwortung für Artikelstammdaten, das Ersatzteilportfolio sowie das Preismanagement;
- Erstellung und Versand von Ersatzteilpreislisten und Product Change Notifications;
- Koordination abteilungsübergreifender Projekte und Initiativen zur Prozess- und Effizienzoptimierung;
- Analyse, Verständnis und kontinuierliche Verbesserung komplexer Prozessketten;
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, QA, R&D und Projektmanagement;
- Erstellung bereichsinterner Arbeitsanweisungen;
- Operative Vertretung in der Auftragsbearbeitung von Ersatzteilaufträgen und Fremdfertigung System Aufträgen;
- Key-User im ERP-System für den Bereich Order Processing.
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ALL ABOUT: CREATING SAFETY BY TECHNOLOGY
- You are the single point of contact for all customer enquiries and act as an internal information hub in the service department.
- You record fault reports and service requests and provide administrative and organizational support to your colleagues in technical support.
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Vollzeit
Wien, Salzburg
06.03.2026
Wien, Salzburg
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Entwicklung, Konfiguration und Customizing bestehender und zukünftiger ServiceNow-Module (u.a. ITSM, ITOM, SecOps, HAM)
- Gestaltung und Umsetzung neuer Features, Workflows und Integrationen in enger Zusammenarbeit mit Product Leads, Prozess-Ownern, internen Stakeholdern und externen Partnern
- Aufnahme und Evaluierung von Anforderungen sowie deren Übersetzung in robuste, skalierbare technische Lösungen
- Mitarbeit bei Upgrades & Architekturentscheidungen sowie bei der laufenden Optimierung und Weiterentwicklung unserer strategischen Enterprise Service Management Plattform
- Dokumentation von Entwicklungen, Schnittstellen und Prozessen sowie aktive Mitgestaltung von Best Practices, Entwicklungsstandards und Governance-Richtlinien
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Vollzeit | befristet | Praktikum
Was erwartet Dich?
- Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze den weiteren Aufbau unseres Accounting Hubs.
- Du erhältst Einblick in die faszinierenden Accountingprozesse unseres Direct Sales Models.
- Führe spannende Datenauswertungen- und analysen durch und gewinne wertvolle Erkenntnisse.
- Die Bearbeitung von herausfordernden Anfragen unseres Shared Service Centers sind Dein daily-business.
- Arbeite mit dem Accounting-Team zusammen, um Konten präzise abzustimmen.
- Gestalte Prozessdokumentationen mit und trage so zur Optimierung bei.
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ALL ABOUT: CREATING SAFETY BY TECHNOLOGY
- With the support of experienced employees, you can acquire your technical qualifications step by step.
- You work actively and gain practical experience.
- Your goal: Gain experience in different areas and then specialise in an interesting area with the prospect of being taken on in one of the departments mentioned.
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Vollzeit
Klagenfurt, Sankt Johann im Pongau
12.03.2026
Klagenfurt, Sankt Johann im Pongau
ALL ABOUT: CREATING SAFETY BY TECHNOLOGY
- You support our (inter)national customers and participate in the on-call wheel.
- You provide support for technical problems as part of the on-call service outside office
- office hours and at weekends.
- You will work with the team and our customers to develop solutions and workarounds.
- You will receive in-depth training to enable you to provide independent support for our eurofunk solutions - you will learn about various virtualization solutions, operating systems, databases, communication and control technology,
- You will get to know our comprehensive product range and specialize according to your interests and skills.
- By working in the control centers on site, you will get to know our products in use, customers and the control centers even better.
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Was erwartet Dich?
- Aktive Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer internationalen Finanzprozesse im Zuge des Direktvertriebs, um diese effizienter und effektiver zu gestalten.
- Neben der Prozessoptimierung umfassen die Aufgaben insbesondere die Qualitätssicherung in den Accountingprozessen wie Kontenabstimmungen, Mahnwesen, Intercompany-Abstimmungen und das interne Kontrollsystem.
- Du erstellst Dokumentationen der Finanzprozesse und bist Ansprechpartner für unseren externen Dienstleister.
- Du arbeitest eng mit unseren internationalen Prozesspartnern und Stakeholdern zusammen, um gemeinsam innovative Lösungen zu finden.
- Analyse unserer Finanzsysteme und -anwendungen und Aufzeigen von Optimierungsmöglichkeiten in enger Abstimmung mit der IT.
- Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management, um über Fortschritte und Ergebnisse zu informieren.
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Was wir dir bieten
- Höchst attraktive Sozialleistungen wie
- vergünstigtes Mittagessen
- Mitarbeiterrabatte für dich als auch für deine Angehörigen
- gratis Skiverleih
- 50% auf Bikeverleih
- Weiterempfehlungsprämie, etc...
- Einen sinnstiftenden Entwicklungsplatz mit Freiheiten für eigene Ideen
- Kostenfreie Seminare und Workshops in unserer Bründl Schulungs-Akademie
- Die Möglichkeit, unsere Nachhaltigkeits-Strategie aktiv mitzugestalten
- Modernste Systeme und Prozesse zur bestmöglichen Unterstützung einer effizienten Arbeitsweise
- Jahresgehalt ab EUR 44.000,- brutto abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation ist gegeben
- Da wir auf Diversität setzen, freuen wir uns auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
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