VTR Service GmbH
Vollzeit
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Was erwartet dich?
- Du bearbeitest Schadenmeldungen- und Selbstbehalte unserer Kunden.
- Der Versand von Fahrzeugdokumenten ist ebenfalls eine deiner Aufgaben.
- Du unterstützt das Servicemanagement Team bei Kundenanfragen zu den Themen Versicherung und Schaden sowie Service und Reifenrechnungen.
- Du hilfst außerdem bei der Bestellung und Verwaltung von Tankkarten.
- Allgemeine administrative Tätigkeiten liegen in deinem Arbeitsbereich.
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What can we expect?
- A degree in business administration, logistics or comparable fields of science with initial professional experience in the automotive industry in an operational stock management role (or comparable).
- Alternatively, you have completed your vocational training and have at least 5 years of professional experience in an operational stock management role (or comparable).
- Experience with the BMW Group ordering system IVS-R will be a plus.
- Familiarity with BMW Group Products and Processes and confidence to handle and communicate with various Interface partners, e.g. with specialist departments, central functions and 3rd party providers.
- The ability to accurately track inventory and run predefined reports.
- Good organizational and planning skills.
- Personal initiative and 100% reliability.
- Team spirit and intercultural skills.
- Fluent in business English
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Welcome to Yourself
- Unterstützung des Vertriebs im operativen Tagesgeschäft (Angebote, Aufträge, Stammdatenpflege)
- Koordination und Abwicklung von Kundenaufträgen inkl. Abstimmung mit Lager und Logistik
- Schnittstelle zwischen Sales, Einkauf, Logistik und Finance
- Pflege und Auswertung von Verkaufszahlen, Reports und KPIs
- Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Unterstützung bei Forecasts, Bestandsplanung und Bedarfsanalysen
- Prozessoptimierung im Bereich Sales Operations und Administration
- Pflege von CRM- und ERP-Systemen
- Unterstützung bei Projekten, Produkteinführungen oder Sonderaktionen
- Allgemeine organisatorische und kaufmännische Tätigkeiten im Backoffice
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Allgemeines
- Planung und operative Unterstützung von Events, darunter Salzburger Businesslauf, Jubilarfeier und Weihnachtsfeier
- Organisation und Umsetzung von Maßnahmen der Betrieblichen Gesundheitsförderung, z. B. Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen oder Sportkurse
- Verfassen von Beiträgen und Briefings für interne und externe Kommunikationskanäle
- Administrative Tätigkeiten, unter anderem Abstimmung mit Agenturen und Bestellmanagement
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Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kund
- Bearbeitung von Anfragen rund um Reise- und Reiserechtsthemen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Call-Center-Bereich
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Vollzeit
Salzburg, Sankt Johann im Pongau
28.04.2026
Salzburg, Sankt Johann im Pongau
ALL ABOUT: CREATING SAFETY BY TECHNOLOGY
- administrative tasks related to human resources
- maintaining and managing HR data and documents
- assisting with onboarding and offboarding processes
- contributing to HR projects and day-to-day operations
- creating and refining templates in our HR tool REXX
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Tasks
- Responsibility for the administration and maintenance of time management systems (time tracking and absences)
- Reviewing, processing, and settling travel expenses in accordance with internal policies
- First point of contact for employees and managers regarding working hours, time tracking, and travel expenses
- Maintenance and continuous updating of digital personnel files
- Supporting the optimization of HR processes, particularly in the areas of time management and administration
- Administration of selected employee benefits (e.g. climate ticket, job bike leasing, etc.)
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Wir möchten die Welt bewegen
Du arbeitest bereichsübergreifend mit verschiedenen Teams zusammen – insbesondere in enger Abstimmung mit dem Contact Center in Wien, das den Erstkontakt mit unseren Kund:innen übernimmt. Du verantwortest sämtliche Prozesse rund um unsere Finanzierungs-, Versicherungs- und Dienstleistungsprodukte über die gesamte Vertragslaufzeit hinweg – von der präzisen Bearbeitung über die laufende Administration bis zur serviceorientierten Klärung individueller Anliegen. Du bearbeitest vertragsspezifische Anfragen und bist eine kompetente, verlässliche Ansprechperson für unsere Kund:innen – mit Fokus auf Qualität und Kontinuität. Du betreust unsere Kund:innen während der gesamten Vertragsdauer – lösungsorientiert, servicebewusst und mit hohem Qualitätsanspruch. Du findest individuelle Lösungen bei komplexen Anliegen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zum Erfolg der Porsche Bank.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Filialverantwortung: Sie sind für die gesamtwirtschaftliche Führung einer dm Filiale und alle administrativen Tätigkeiten von Warendisposition bis Umsatzkontrolle verantwortlich.
- Führen und unterstützen: Um Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestmöglich zu führen und zu unterstützen, arbeiten Sie Seite an Seite mit Ihrem Team und ermöglichen Entwicklung für jeden einzelnen.
- Mitgestalten und verbessern: Außerdem stellen Sie sicher, dass das Sortiment aktuell ist, ansprechend präsentiert wird und den Bedürfnissen Ihrer Kund:innen entspricht.
- Vielseitige Vernetzung: Darüber hinaus sind Sie die Schnittstelle zur Zentrale und schaffen unter dem dm Leitsatz „Hier bin ich Mensch“ eine einzigartige Atmosphäre in Ihrer Filiale.
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Wir möchten die Welt bewegen
- Verwaltung und Weiterentwicklung unserer Windows Server Plattform an den zentralen und dezentralen Standorten
- 2nd und 3rd Level Support sowie Übernahme der Rolle als Service Owner für unsere dezentrale Plattform inkl. Betrieb, Monitoring und Lifecycle Management
- Umsetzung von Security-Vorgaben und Gewährleistung eines sicheren Betriebs
- Mitwirkung an der Planung, Konzeption und Umsetzung unserer Serverinfrastruktur sowie Integration von Cloud-Komponenten (MS Azure)
- Optimierung und Automatisierung der Server-Provisionierung, Patch Management und Software-Rollouts
- Unterstützung bei Infrastrukturprojekten im Microsoft-Umfeld und Begleitung von Softwareeinführungen und Updates
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, externen Dienstleistern und Kunden
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
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