Die wesentlichen Tasks sind:
- Lösen technischer Herausforderungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Entwickeln von Referenzlösungen und Best-Practice-Beispielen
- Durchführung von Schulungen, Workshops und Professional Services
- Repräsentation bei nationalen und internationalen Messen und Veranstaltungen
- Teamarbeit und aktives Einbringen von Fachwissen
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Stellenbeschreibung
- Unterstützung des internationalen Partnernetzwerks bei technischen Fragen in der Vorprojektphase oder bei bereits in Betrieb befindlichen Intercom Systemen – 3rd Level Support
- Bearbeitung komplexer Aufgabenstellungen in Eigenverantwortung (VoIP und Video, Netzwerk- und Kommunikationsprotokolle, IT-Security Assessments, Cloud-Technologie, Hardware-Lösungen bis hin zu akustischen Aufgabestellungen)
- Weiterentwicklung und Verbesserung der Produkte als Schnittstelle zwischen internationalen Sales Organisationen und internen Teams
- Option für die Mitarbeit im Team der Tech-Academy als Trainer oder bei der Erstellung von Inhalten auf unserer E-Learning Plattform
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RESPONSIBILITIES
- Support the formulation of technology strategy in response to spotted disruptive external or internal forces and its operationalization.
- Drive IT Landscape Engineering through proactive and deliberate management of the IT landscape beyond investment planning horizons. This involves operationalizing strategy, identifying drivers for change, and defining architecture directions to address these with stakeholders.
- Analyze business strategy and business future-state capabilities to identify Strategic Themes to detect gaps and opportunities for improvement in the current IT Landscape in line with the IT Strategy to enable the business achieving targeted outcomes.
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Vollzeit
St. Johann im Pongau, Salzburg, Klagenfurt, Linz
18.02.2025
St. Johann im Pongau, Salzburg, Klagenfurt, Linz
DEINE ROLLE
- Mit deinem technischen Know-How standardisierst du unsere IT-Produktpalette (Server, Storage, Backup, Virtualisierungen).
- Du nimmst Bedarfsanforderungen auf, bewertest diese, koordinierst die Umsetzung und definierst notwendige Prozesse.
- Du evaluierst und testest neue Hard- und Software, erstellst Konzepte dazu und pflegst diese kontinuierlich weiter.
- Du planst und koordinierst eigenverantwortlich IT-Infrastruktur-Services sowie Asset & Licence Management, Patch & Release Management.
- Du kommunizierst mit Stakeholdern, Herstellern, Dienstleistern und internen Fachbereichen und stimmst u.a. Themen wie Capacity Management und Sicherheitsmanagement ab.
- Du erstellst, analysierst und pflegst Berichte, z. B. Assets, Lizenzen, Planungen, Installationen und Konfigurationen.
- Du berätst und unterstützt IT-Projekte, bspw. Rollouts und Non-Standard Changes sowie Service Requests.
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RESPONSIBILITIES
- Develop and implement effective operational IT security procedures and processes, with a focus on Network, IaaS and Cloud security. Define best practices and standards that meet unique local needs, ensuring no conflict with global standards.
- Contribute to development of specific security objectives for prevention, detection, response and compliance including oversight of actions, metrics and reporting.
- Ensure implementation and assessment of globally defined policies and review gaps together with service owners.
- Support implementing and improving effective security incident response management and further infrastructure-related security enhancements.
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RESPONSIBILITIES
- Degree in Computer Science, Business Informatics, or equivalent experience
- Strong IT management experience encompassing people, budget, service operations, support, and relationship management
- Proven ability to manage customer service functions, and multiple stakeholder relationships across all levels, both internally and externally
- Experience in planning and leading strategic initiatives across teams, with strong negotiation skills
- Dedicated individual, with a can-do and team-oriented attitude, and a strong collaborative approach
- Experience in using and leveraging insights and data from multiple sources
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Die Rolle
- Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Erfahrung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie solides und umfassendes Verständnis von Geschäftsprozessen
- Ausgeprägte Projektmanagementerfahrung, ITIL-Know-how über die Theorie hinaus
- Englisch in Wort und Schrift erforderlich, Spanisch von Vorteil
- Allgemeines Verständnis von Datenbanken und der Architektur von Webanwendungen
- Teamorientierte, eigenverantwortliche und motivierte Persönlichkeit mit der Fähigkeit, komplexe und unterschiedliche Arten von Anforderungen zu verstehen und in technische Konzepte umzusetzen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten zur Interaktion mit Mitarbeitern/Führungskräften auf allen Ebenen
- Systematische und strukturierte Arbeitsweise mit starkem Fokus auf Leistung und Ergebnisse
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Aufgabenbereich
- Konzeptioneller Aufbau/Betrieb der Telekom SIEM Infrastruktur
- Proaktive 24x7-Überwachung von Netzwerken und Systemen in Bezug auf Cyber Risiken
- Monitoring, Verwaltung und Betrieb von Firewall- und Intrusion-Prevention-Systemen
- Begleitung von Audits und Durchführung von PEN-Tests
- Kontinuierliche Verbesserung des Security-Levels und Anpassung an gesetzliche Vorgaben der Systeme
- Untersuchung von Sicherheitsverstößen zur Ermittlung der Kernursache von Angriffen und Verhinderung von zukünftigen Verstößen
- Analyse, Untersuchung und Dokumentation von Security-Trends
- Bereitstellung von IT-/und Security-Expertenwissen im Unternehmen
- Technische Projektabwicklung im Aufgabenbereich
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RESPONSIBILITIES
- Education
- Degree in computer science, Information Technology, or related field.
- Proven experience (7 years) in overseeing IT infrastructure, applications and data systems, preferably in a sports performance or high-performance environment.
- IT Related
- Broad understanding of IT infrastructure and application services.
- Proficiency in IT management, including budgeting and vendor control.
- Experience in developing and implementing IT strategies and roadmaps.
- Familiarity with data engineering concepts, including analytics platforms and data pipelines.
- Business Related
- Sound understanding of company functions and culture, particularly within the sports performance domain.
- General
- Strong customer focus and interpersonal skills.
- Ability to communicate complex technical matters effectively.
- Excellent organizational and problem-solving abilities.
- Result-oriented mindset with a proactive approach.
- Proficiency in both German and English language.
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RESPONSIBILITIES
- University degree in marketing, communications, journalism, media, technology, computer science, information systems or a related discipline or equivalent experience
- Experience with digital services, social media, digital security or a similar field
- Strong English writing skills, project management experience and social media knowledge
- Passion for social media, digital tools and service mindset
- Understanding of the digital and social media industry – including social platforms like Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok, Reddit, Twitch, etc.
- Have an active Facebook account so that you can use in Facebook Business Manager.
- A passion for information technology, digital tools and finding ways to organize and improve business processes.
- Desire to become an expert with Social Tools: like Sprinklr, Bit.ly, Facebook Business Manager, LastPass, Brandbastion and Airtable.
- Have strong communication skills and a desire to work and build relationships with a range of partners, stakeholders and external contractors - and to communicate technical subject-matter.
- Organized, creative, self-motivated and focused on delivering results
- Strong work ethic and team player.
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Aufgabenbereich
- Systemadministration: Administration bestehender IT-Systeme und Teilnahme im IT-Bereitschaftsteam
- Projektmitarbeit: Aktive Mitarbeit in IT-Projekten, z.B. Einführung neuer Systeme und Lösungen zur Optimierung unserer Infrastruktur
- Projektbegleitung: Hands-on bei Projekten und Begleitung des gesamten Projektzyklus von der Planung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme
- Innovationsvorreiter:in: Vorantreiben der Weiterentwicklung unserer Services und Identifikation von Potenzialen zur Effizienzsteigerung sowie Innovation
- Service-Management: Mitgestaltung im IT-Service-Management für Telekom-Systeme und Systeme der kritischen Infrastruktur
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RESPONSIBILITIES
- Proven practical experience as UX Designer (preferable for cloud-based services)
- Experience in domain driven design (DDD) principles and applying its methods and tools
- Degree in design or media technology with several years of relevant experience
- Fluent in English, German is a plus
- Experience in design thinking, requirement engineering and its methods to bridge the gap between business and our technology department
- Understanding of Product Ownership and how to improve services
- Communicative team player with an analytical mind-set willing to take responsibility and drive topics
- (Optional) Understanding of software engineering to drive the design and implementation of solutions with development teams following agile methodologies throughout the entire lifecycle
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen VMware Plattform (Software Defined Data Center): In unserer SDDC Umgebung betreiben wir ca. 3.000 Server (Windows und Linux), die auf unsere beiden Datacenter Standorte in Salzburg und Wels aufgeteilt sind. Die Infrastruktur dafür basiert auf HPE Synergy Hardware, d.h. wir virtualisieren auch das Netzwerk (VMware NSX), dazugehörige Distributed Firewalls, den benötigten Storage (vSAN) und stellen auch den Advanced Loadbalancer bereit.
- Betrieb und Weiterentwicklung unserer Citrix Umgebung, welche zentralen Anwendungen für die Benuzter:innen unserer internationalen Gesellschaften bereitstellt
- Transformation der Infrastruktur Services in die Cloud (Azure VMware Solution): Schließlich werden wir die internationalen und nationalen Services aus unseren Datacentern schrittweise in die Azure Public Cloud transformieren oder transferieren
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Vollzeit
St. Johann im Pongau, Salzburg
16.02.2025
St. Johann im Pongau, Salzburg
DEINE ROLLE
- Du bist Teil unseres 1st & 2nd Level IT Supports und unterstützt unsere Mitarbeitenden im Headquarter und unseren Niederlassungen.
- Gemeinsam im Team seid ihr die Ansprechpersonen für über 600 Mitarbeitende.
- Nach der fachlichen Einschulung in unsere IT-Systeme übernimmst du schrittweise eigenständig die Verantwortung für die Administration, Wartung und Weiterentwicklung von unseren IT-Systemen & IT-Applikationen.
- Du stellst sicher, dass die IT Unternehmensrichtlinien eingehalten werden.
- Du übernimmst projektbezogene Aufgaben im internen IT-Umfeld.
- Deine laufende eigenmotivierte fachspezifische Weiterbildung wird von uns aktiv unterstützt.
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RESPONSIBILITIES
- University degree in Computer Science, Information Technology, or a related field
- Several years of experience in managing and architecting MS Entra ID
- Experience in project and service management
- Familiarity with B2E/B2B IAM technologies and processes
- Strong problem-solving abilities and can explain complex technical concepts clearly
- Highly customer-oriented and result-driven approach
- Capability of collaborating in interdisciplinary teams and leading project teams
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RESPONSIBILITIES
- Coordinate and oversee scope, budget, time, quality, and external implementation teams/partners.
- Execute projects following Red Bull project management standards and principles.
- Collaborate with external vendors and internal teams such as architecture and business partners.
- Manage stakeholders, risks, and testing processes.
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Vollzeit | befristet | Praktikum
WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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Die Rolle
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich eines Unternehmens – idealerweise im Applikationsumfeld (CX)
- Erfahrung im IT Projekt- und Servicemanagement
- Erfahrung im CRM/CX/CDP-Umfeld
- Grundkenntnisse in Softwareentwicklung und -architektur (speziell SaaS/Cloud) sowie IT-Infrastrukturkenntnisse
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Kollaborative und selbstmotivierte Persönlichkeit
- Strukturierte Arbeitsweise, kommunikationsstark, lösungs- und zielorientiert, teamfähig
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Dein Aufgabenbereich
- Überwache und stelle die einwandfreie Funktion aller Telekom-Services und der zugrundeliegenden Infrastruktur-Systeme sicher
- Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, intern und extern, hilfst du bei der Störungseingrenzung und bist für die Koordination der Entstörung gemäß Service-Level-Vereinbarungen verantwortlich
- Du arbeitest mit unseren Support Spezialist:innen zusammen und koordinierst die Service-Wiederherstellung
- Deine Dokumentations- und Informationsweitergabe sind entscheidend für den reibungslosen Betrieb
- Regelmäßige Erweiterung unseres bestehenden Monitoring-Systems um kreative Ideen
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Vollzeit
Salzburg, Wien
17.02.2025
Salzburg, Wien
WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Fachliche und operative Leitung des Security Advisory Teams mit Verantwortung für den Betrieb und Weiterentwicklung unserer Shared Security Services
- Gestaltung und Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen und des gesamten Teams
- Umsetzung von Vorgaben und Aufbereitung von regelmäßigen Security Reportings
- Zusammenarbeit und Steuerung unserer Dienstleister
- Fachliche Mitarbeit und Unterstützung im Projektmanagement
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Die Rolle
- Fundierte Kenntnisse der Geschäftsprozesse im Bereich Logistik und/oder Zoll
- Einschlägige Berufserfahrung im Projektmanagement und SAP-Umfeld
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im SAP Logistik Umfeld (Transportation Management, ERP Sales & Distribution, Global Trade Services)
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Offene, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, die sich in einem multikulturellen Umfeld wohlfühlt
- Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten in einem teamorientierten Umfeld
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du planst Produktionsprojekte vom Briefing bis zur Auslieferung von Druck und Werbemitteln
- Du unterstützt die Kund:innen und Kolleg:innen in allen Produktionsfragen
- Du bist die erste Ansprechpartner:in für deine Kund:innen, Marketingabteilungen und Fachbereiche und des Produktions-Teams
- Du trägst die operative Verantwortung für die Durchführung der Druck- und Werbemittelproduktionen
- Du überwachst die Prozesse bzw. Liefertermine und verantwortest die Qualitäts- sowie Rechnungskontrolle deiner Aufträge
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Vollzeit
Salzburg, Wien
16.02.2025
Salzburg, Wien
WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Du übernimmst die fachliche und operative Verantwortung für das Group Directory Management Team
- Dein Team besteht aus Active Directory, EntraID sowie PKI Spezialisten, mit denen du den sicheren und stabilen Betrieb unserer Identity Provider gewährleistest
- Weiterentwicklung, Optimierung sowie Härtung unserer T0 Systeme
- Gestaltung und Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
- Zusammenarbeit und Steuerung unserer Dienstleister & Partner
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In your career, let’s prove what’s possible.
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RESPONSIBILITIES
- 3+ years of full-stack development experience, ideally with microservice architecture
- Proficiency in NodeJS, Java, or Golang for backend development, as well as React for frontend
- Experience with SQL (Postgres) and Redis, particularly for database management and caching
- Familiarity with container technologies (Docker, Kubernetes) and cloud platforms (AWS or Google Cloud)
- Strong problem-solving skills and team communication, including experience with agile methodologies (sprints, code reviews, XP)
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Vollzeit | Teilzeit
Salzburg, Wernberg, Wien
12.02.2025
Salzburg, Wernberg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Sicherstellung der Stabilität und Verfügbarkeit unserer Systeme
- Mitwirkung bei der Umsetzung neuer Projekte und Ideen sowie Unterstützung bei der reibungslosen Übergabe von Projekten in den laufenden Betrieb
- Effektive Kommunikation und Koordination bei Systemausfällen, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
- Kontinuierliche Überwachung und Verantwortung für Fehlerbehebungen über die gesamte Systemlandschaft hinweg
- Verantwortung für den 3rd-Level-Support deiner Services in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Produktansprechpartner:innen zu übernehmen
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RESPONSIBILITIES
- Coordinate and oversee scope, budget, time, quality, and external implementation teams/partners.
- Execute projects following Red Bull project management standards and principles.
- Collaborate with external vendors and internal teams such as architecture and business partners.
- Manage stakeholders, risks, and testing processes.
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Let's create the future of mobility together!
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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Die Rolle
- Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder einem verwandten Bereich
- Sehr gute Kenntnisse und/oder erste Erfahrung mit Microsoft Office-Tools, insbesondere von Sharepoint Online oder einem anderen Content Management System
- Erfahrung als Projektmanager im Bereich der Informationstechnologie ist von Vorteil
- Solider technischer Hintergrund mit Verständnis für Softwareentwicklung und Webtechnologien
- Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden und innerhalb des Unternehmens
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und die Bereitschaft, die Ärmel hochzukrempeln, um die Arbeit zu erledigen
- Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams in einer Matrixorganisation
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WAS SIE ERWARTET
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Führung & Steuerung eines globalen Teams (5 Direct Reports, Gesamtverantwortung für 30 Mitarbeiter), welches für die Planung und Umsetzung der Standard Software Applikationslandschaft im Unternehmen verantwortlich ist -
Abstimmung der Planungen, Umsetzungen und Standardisierungen mit den PALFINGER internen Kunden der Prozess- und Datenorganisation -
Budgetverantwortung und Kostenkontrolle -
Steuerung von externen Partnern im Rahmen der Umsetzung -
Einbringen kontinuierlicher Verbesserungen um die Umsetzungsgeschwindigkeit zu erhöhen ohne die Stabilität in der Umsetzung zu gefährden
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