Unsere Lehrberufe
- Restaurantfachmann/-frau
- Hotel- und Gastgewerbeassistent/in
- Koch/Köchin
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- Schriftverkehr mit unseren Gästen
- Allgemeine Büroarbeiten und Verwaltung der Zimmerpläne
- Persönlicher Kontakt und Betreuung unserer Gäste
- Kassaführung und Service auf höchstem Niveau
- Social Media & Marketing
- Erfahrung in vielen weiteren spannenden Aufgabenbereichen
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Du bist bei uns richtig, wenn du...
- motiviert bist und gerne Neues lernst
- Freude am Umgang mit anderen Menschen hast
- Dich für die Hotellerie & Gastronomie interessierst
- Ein flexibler Teamplayer bist, auf den sich deine Kollegen/innen verlassen können
- Du mit deiner gewinnbringenden und offenen Art begeistern kannst
- Lust auf einen beruflichen Neustart hast
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DEIN Profil
- DU hast Spaß am Lernen
- Neugier und Engagement zeichnen DICH aus
- Charme und Hilfsbereitschaft ist ein Leichtes für DICH
- Unter Menschen zu sein ist für DICH ein Mehrwert und motiviert DICH
- Die Hotellerie & Gastronomie interessiert DICH
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Wir verstärken unser Team mit einem REZEPTIONISTEN (m/w/d)
- Herzlicher Empfang & Betreuung unserer Gäste
- Check In & Check Out
- Eigene Kassenführung & Kassenverantwortung
- Zentrale Anlaufstelle für alle Gastwünsche rund um den Urlaub im STOCK resort
- Genaue & verantwortungsvolle Durchführung administrativer Aufgaben
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Dein persönliches Wirkungsfeld:
- Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
- Aktiver Verkauf unserer Zusatzleistungen
- Verfassen von Angeboten
- Aufbuchung diverser Leistungen und Anlegen von Abrechnungskonten
- Kommunikation über Online-Buchungsportale
- Abteilungsübergreifendes Arbeiten mit der Rezeption
- Gästekorrespondenz
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UNSERE ERWARTUNG
Als Rezeptionistin / Rezeptionist bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und stehst mit Rat und Tat zur Seite. Freundlichkeit zeichnet dich aus und du besitzt eine große Portion Humor. Check-In und Check Out gehören zu deinem Alltag. Du beherrscht Deutsch in Wort & Schrift und erledigst schnell und präzise allfällige Büroarbeiten.
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40 Stunden pro Woche
- Herzlicher Empfang der Gäste
- Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption
- Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit dem PMS System PEP
- Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste
- Erledigung von persönlichen sowie telefonischen Anfragen sowie Beschwerdemanagement
- Bearbeitung von „No-Shows“
- Rechnungslegungen und -korrekturen
- Betreuung der Bar
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Wir bieten Ihnen:
- 2.400,- - 2.600,- Basis Btto mtl. (Vollzeit)
- Wochenstunden: zw. 18 – 30 h möglich
- Mo – So, zwischen 07.00 und 20.00 Uhr
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Wir bieten Ihnen:
- 2.400,- - 2.600,- Basis Btto mtl. (Vollzeit)
- Wochenstunden: zw. 25 – 32 h möglich
- Mo – So, zwischen 07.00 und 20.00 Uhr
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Ihr Verantwortungsbereich
- Sie repräsentieren unser Haus, empfangen unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
- Sie bereiten An- und Abreisen vor und kümmern sich mit höchster Professionalität um die Anliegen unserer Gäste
- Sie leiten in Abwesenheit des Front Office Managers die Schicht
- Sie kümmern sich um administrative Tätigkeiten wie das Verbuchen von Vorauszahlungen, Tagesabschlüsse, Kassaführung und das Führen von Statistiken
- Sie unterstützen unseren Front Office Manager bei Gruppen und Incentive Buchungen
- Sie erarbeiten Dienst- und Urlaubspläne in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
- Sie beantworten und werten Gästefeedback/Gästebeschwerden aus
- Sie trainieren Ihre Frontoffice Kollegen im Gästeumgang und der Einhaltung unsere Abläufe und Standards
- Sie gewährleisten eine enge Zusammenarbeit mit unserem Housekeeping Team
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Bayer. Staatsbad Bad Reichenhall/Bayer. Gmain GmbH
Vollzeit | Teilzeit
Karriere
- Beaufsichtigung der verschiedenen Schwimmbecken und Funktionsbereiche
- Vermeidung von Gefahrensituationen
- Rettung von Ertrinkenden sowie weitere Hilfeleistungen, Erste Hilfe Maßnahmen
- Überwachung und Durchsetzung der Einhaltung und Beachtung der Baderegeln, der Haus- und Badeordnung und der Verkehrssicherungspflichten des Badbetreibers
- Verwaltungsaufgaben
- Reinigungsarbeiten nach Checklisten
- Durchführung von Aufgusszeremonien im Saunabetrieb
- Durchführung von Aquakursen bei entsprechenden Kenntnissen
- Durchführung von Schwimmkursen bei entsprechenden Kenntnissen
- Kommunikation mit den Gästen
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Wir verstärken unser Team mit einem Digital Operations Manager (m/w/d)
- Interesse an Digitalisierung, Künstlicher Intelligenz und neuen Technologien
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Freude daran, Prozesse zu verstehen und zu optimieren
- Hohe Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten
- Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu erklären
- Interesse an Dokumentation, Wissensmanagement und Qualitätsstandards
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Daten und Informationen
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen
- Verständnis für betriebliche Abläufe und wirtschaftliche Zusammenhänge
- Neugier, neue Systeme und Werkzeuge auszuprobieren und zu bewerten
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Wir verstärken unser Team mit einer STELLVERTRETENDEN FRONT OFFICE LEITUNG (m/w/d)
- Sie verstehen es unsere Gäste freundlich, professionell & persönlich zu betreuen
- Für unsere Gäste sind Sie die zentrale Anlaufstelle & Sie kümmern sich mit Ihrem Team, dass alle Gastwünsche erfüllt werden
- Aktive Mitgestaltung des einzigartigen STOCK-Feelings
- Unterstützung der Front Office Leitung, sowie Übernahme der Aufgaben in deren Abwesenheit
- Zentrale Ansprechperson für das Front Office Team mit ca. 10 Mitarbeiter:innen
- Koordination der täglichen Aufgaben im Front Office & Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards
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Wir verstärken unser Team mit einem MARKETINGASSISTENTEN (M/W/D)
- 🎨 Grafik & Gestaltung: Erstellung und Umsetzung von Grafiken, Inseraten, Drucksorten, Beschriftungen, Flyern und weiteren Marketingmaterialien mit Adobe InDesign
- 🌐 Website & Onlineportale: Wartung und Pflege unserer Website und relevanter Onlineportale
- 🛍️ Onlineshop: Betreuung und laufende Pflege unseres Onlineshops
- 🛍️ Werbemittel & Merchandising: Organisation, Bestellung und Produktion von Werbemitteln und Merchandisingartikeln aller Art
- 📦 Organisation: Koordination und Abwicklung von Bestellungen sowie Abstimmung mit Lieferanten und Produktionspartnern
- 🎪 Messen & Veranstaltungen: Unterstützung des Marketingteams bei Messen, Veranstaltungen und weiteren Marketingaktivitäten
- 💡 Teamwork: Aktive Unterstützung des Marketingteams bei laufenden Projekten und der Umsetzung kreativer Marketingmaßnahmen
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Aufgaben:
- Professionelle und zuvorkommende Gästebetreuung
- Durchführung von Check In und Check Out
- Reservierungsannahme
- Organisation des täglichen Ablaufs an der Rezeption
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- Die Zubereitung von einfachen bis hin zu anspruchsvollen Gerichten
- Die Organisation und Verwaltung einer Küche
- Den professionellen Einkauf von Lebensmitteln und die Einhaltung der Hygienestandards
- Die Erstellung von Speisekarten und die Beratung der Gäste
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Ihre Aufgaben
- Du bist der erste freundliche Kontakt für unsere Gäste – vom Check-in bis zum Abschied.
- Du kümmerst dich um Reservierungen, Telefonanfragen und die täglichen Abläufe am Empfang.
- Du arbeitest eng mit dem Housekeeping- und Frühstücksteam zusammen, damit alles rund läuft.
- Du bringst eigene Ideen ein, um den Aufenthalt unserer Gäste noch unvergesslicher zu machen.
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