5 Abteilungsleitung Jobs in Salzburg
Unser Angebot
- Langfristige Vollzeitanstellung in einem österreichischen Familienunternehmen mit familienfreundlichen Arbeitszeiten
- Interessantes, herausforderndes Aufgabengebiet in einem erfolgreichen, dynamischen Team
- Selbständiges Handeln
- Vielfältige Benefits (moderner Arbeitsplatz, Essenszuschuss, breites Weiterbildungsangebot, Mitarbeitervergünstigungen uvm.)
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Allgemeines:
- Führung von 3 Teams mit insgesamt ca. 20 Mitarbeiter:innen (disziplinär und fachlich)
- Verantwortung für die Bearbeitung sämtlicher Kundenreaktionen über unterschiedliche Kommunikationskanäle (Social Media, Online Shop, Telefon, E-Mail)
- Organisation, Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung der gesamten Abteilung
- Betreuung, Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden inkl. Schulungen, Meetingstruktur und regelmäßiger Teamleiter-Abstimmung
- Einhaltung hoher Qualitätsstandards bei der Kundenkommunikation
- Bearbeitung kritischer Kundenanfragen sowie Anfragen von öffentlichen Stellen
- Koordination und Abstimmung mit internen Fachabteilungen wie Social Media und Vertrieb sowie den regionalen Kundenservice-Teams in unseren Zentralniederlassungen
- Koordination und Anbindung des externen Call Centers
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Allgemeines:
- Es macht Ihnen Spaß, mit Lebensmitteln zu arbeiten (Wurstwaren, Frischfleisch, Käse, Brot und Gebäck)
- Sie sind Verkäufer:in aus Leidenschaft und die persönliche Beratung macht Ihnen Freude
- Sie führen und betreuen die Feinkostabteilung selbstständig und achten dabei auf die Umsetzung der gültigen Qualitäts- und Hygienestandards
- Sie koordinieren die Warenverfügbarkeit und Warenpräsentation (Fokus auf Frische, Qualität, Lebensmittelsicherheit und Konsumentenschutz)
- Sie setzen Sortimentsvorgaben und Arbeitstechniken selbstständig um
- Gemeinsam mit Ihrem Team arbeiten Sie laufend an der Erfüllung der Bereichskennzahlen
- Die Motivation und die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden liegen Ihnen am Herzen
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Allgemeines:
- Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Planung, Umsetzung und Nachbereitung von PR- und Kommunikationsmaßnahmen
- Gestaltung und Aufbereitung visueller Inhalte für externe Kommunikationsmittel sowie Erstellung von Präsentationen
- Monitoring und Reporting von Medienresonanz und PR-Erfolgen
- Pflege der Journalistendatenbank
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Allgemeines:
- Fachliche Führung eines Teams von ca. 5 Mitarbeitenden
- Screening und Betreuung aller Social-Media-Kundenreaktionen
- Community Management und aktiver Austausch mit Kund:innen
- Organisation des Teams inklusive Teameinteilung
- Fachlicher Input, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Teams
- Enge Zusammenarbeit mit Abteilungsleitung und Konzern-Social-Media-Team
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