2 Projektmanager CRM Jobs in Salzburg
Wir möchten die Welt bewegen
- Du wirkst beim Roll-Out des CRM-Kundendatensystems Salesforce mit
- Du konzipierst konkrete Kampagnen entlang der Customer Journey und realisierst Maßnahmen zur Kundenbindung
- Du analysierst das Feedback der CRM-Anwender und leitest daraus Maßnahmen zur stetigen Systemoptimierung ab
- Du bist die Schnittstelle zwischen Fachbereichsanforderungen und Implementierung
- Du erarbeitest Zielgruppenselektionen nach vorgegebenen Kriterien für Marketingaktionen
- Du erstellst fallweise Datenqualitätsberichte inkl. Monitoring und Kontrolle sowie Absprachen zur Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung
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Die Rolle
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich eines Unternehmens – idealerweise im Applikationsumfeld (CX)
- Erfahrung im IT Projekt- und Servicemanagement
- Erfahrung im CRM/CX/CDP-Umfeld
- Grundkenntnisse in Softwareentwicklung und -architektur (speziell SaaS/Cloud) sowie IT-Infrastrukturkenntnisse
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Kollaborative und selbstmotivierte Persönlichkeit
- Strukturierte Arbeitsweise, kommunikationsstark, lösungs- und zielorientiert, teamfähig
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