Ihre Stimme für unsere Bank
- Sie beantworten Fragen rund um die Themen Konten, Karten und Onlinebanking und führen standardisierte Bankgeschäfte wie z. B. Überweisungen, Kartensperren und Adressänderungen direkt im Gespräch durch.
- Sie bringen Ihre Ideen aktiv ein, um Prozesse und Servicequalität im KundenServiceCenter stets weiter zu verbessern.
- Sie erkennen, wenn ein Kunde mehr braucht und leiten Beratungs- und Vertriebsansätze gezielt an unsere zuständigen Berater weiter.
- Sie stehen im engen Austausch mit unseren Filialen und internen Abteilungen, um eine reibungslose Bearbeitung von Kundenanliegen sicherzustellen und Informationen effizient weiterzugeben.
- Im Rahmen von Vertriebsaktivitäten unterstützen Sie unsere Berater aktiv: Sie stellen unseren Kunden relevante Informationen bereit, führen kurze Beratungsgespräche und übernehmen die Koordination von Terminen.
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du erstellst Risiko- und Bonitätsbeurteilung von nationalen und internationalen Kundinnen und Kunden, insbesondere Firmenkunden (Ratingerstellung, Jahresabschlussanalyse, Bilanzanalyse)
- Mitarbeit in großen internationalen Projekten (Optimierung eAntrag, RAC, Truck&Busses Finanzierungen, Gruppe verbundener Kunden)
- Erste/r Ansprechpartner/in für die Kreditrisikomanager aus den Porsche Bank Tochtergesellschaften
- Optimierung und Weiterentwicklung der internen Kreditrisikomanagementprozesse, - monitoring und Standards
- Aufbereitung von Daten, Analysen und Berichten im Bereich Kreditrisikomanagement
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du bist verantwortlich für das Onboarding und Prüfung neuer Kunden
- Du analysierst Unternehmensstrukturen und internationale Beteiligungen und identifizierst mögliche Risiken
- Regelmäßige und anlassbezogene KYC-Überprüfungen bestehender Kunden
- Unterstützung anderer Abteilungen bei KYC-Themen durch Bereitstellung von Fachwissen und als Ansprechpartner für bei komplexen Fragestellungen
- Kontinuierliches Monitoring und Reporting für fundierte Entscheidungen
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du arbeitest im Bereich Controlling im Tagesgeschäft mit
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Controlling-Tools und Systemen
- Die Erstellung von Ad-hoc-Analysen und deren Visualisierung in professionellen Präsentationen gehört zu deinem Aufgabengebiet
- Unterstützung bei DWH & SAP Berichten
- Unterstützung bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen
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Diese Aufgaben erwarten Sie
- Sie begleiten Beratungsgespräche und entwickeln die Service- und Beratungsqualität stetig weiter.
- Sie coachen unsere Mitarbeiter und stärken deren Kompetenz in der ganzheitlichen Kundenberatung.
- Sie entwickeln und etablieren verbindliche Beratungsstandards und sorgen für eine nachhaltige Umsetzung im Vertriebsalltag.
- Sie wirken an der Vertriebsplanung und -steuerung mit und unterstützen Führungskräfte bei der erfolgreichen Umsetzung strategischer Ziele.
- Sie konzipieren und moderieren Trainings, Workshops und Seminare und begleiten neue Themen und Produkte.
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du unterstützt die Verkäufer:innen unserer Konzernmarken-Händler und findest für jede Kundin und jeden Kunden die perfekte Lösung.
- Als erste Ansprechperson für unser breites Finanzdienstleistungsportfolio – von Leasing und Kredit bis zu Zusatzservices – bist du die zentrale Anlaufstelle.
- Du steuerst alle Schritte – von Kalkulation über Prüfung bis zur Finanzierungsentscheidung – und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Deine Entscheidungen wirken direkt und tragen zum Wachstum der Porsche Bank AG bei.
- Bei spannenden Projekten kannst du deine Ideen umsetzen und die Weiterentwicklung deines Fachbereichs aktiv vorantreiben.
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du arbeitest bei der Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen nach UGB und IFRS im Konzernumfeld mit
- Du vertrittst eigenverantwortlich den Finanzbereich bei diversen Projekten der Porsche Bank und der Porsche Holding
- Du optimierst und entwickelst laufend Bilanzierungs- und Fachkonzepte für die Produkte der Porsche Bank weiter
- Als offene und kontaktfreudige Persönlichkeit bereitet es Dir Freude, intensiv mit internen Fachabteilungen und externen Partnern zusammenzuarbeiten
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Vollzeit | Lehrstelle
Bad Reichenhall, Berchtesgaden, Freilassing
06.08.2026
Bad Reichenhall, Berchtesgaden, Freilassing
Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
- Eine abwechslungsreiche 2,5-jährige Ausbildung mit Fokus auf Kundenservice und -beratung
- Einsatz in einer wohnortnahen Bankfiliale
- Berufsschule im Blockunterricht in Freilassing oder Traunstein (je nach Wohnort)
- Zusätzliche interne Schulungen und Seminare, die dich optimal auf die Abschlussprüfungen und dein späteres Arbeitsleben vorbereiten
- Enge Begleitung und Unterstützung über deine gesamte Ausbildungszeit durch unsere Ausbilder, Trainer und Ausbildungsbeauftragte vor Ort
- Einsatz in internen Abteilungen sowie der Privat- und Firmenkundenberatung
- Einblicke in die verschiedenen Bereiche und die Vielfalt unseres Hauses, schließlich sind wir mehr als nur eine Bank
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du leitest eigenverantwortlich nationale und internationale IT-Projekte unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen (z. B. DORA) und interner Governance-Vorgaben
- Du agierst als Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT und übersetzt Business-Anforderungen in umsetzbare IT-Lösungen
- Du verantwortest das Anforderungs-, Prozess-, Test- und Releasemanagement entlang des gesamten Projektlebenszyklus
- Du arbeitest in einem internationalen Umfeld und gestaltest die Weiterentwicklung der IT-Landschaft der Porsche Bank Gruppe aktiv mit
- Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet – von der Optimierung bestehender Prozesse bis hin zu komplexen internationalen Rollout-Projekten, in denen du dich flexibel einbringst
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Wir möchten die Welt bewegen
- Umsetzung von Tarif- und Produktänderungen in den Systemen der Porsche Bank
- Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entwicklungsteams
- Unterstützung bei der Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen gemeinsam mit Entwicklern und Fachbereichen
- Mitarbeit bei Tests, Qualitätssicherung und der Vorbereitung von Produktivsetzungen
- Einbringen eigener Ideen zur Optimierung von Prozessen, Produkten und Arbeitsabläufen
- Mitarbeit an teaminternen Projekten sowie Unterstützung bei der Dokumentation, Wissensaufbereitung und kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Arbeitsprozesse
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Wir möchten die Welt bewegen
- Portfolio im Griff: Du steuerst und überwachst unsere Kredit- und Leasingportfolios proaktiv und sorgst dafür, dass Risiken frühzeitig erkannt und professionell gemanagt werden.
- Insights mit Impact: Mit datenbasierten Risikoanalysen, Reports und Präsentationen lieferst Du die Entscheidungsgrundlage für Management, Gremien und Vorstand.
- Risiken verstehen, Chancen erkennen: Du analysierst Kreditrisiken, berechnest relevante Kennzahlen und entwickelst Risikovorsorgen mit Weitblick.
- Modelle der Zukunft: Du entwickelst unsere Rating- und Scoringmodelle laufend weiter, vali-dierst diese und bringst neue Perspektiven ein.
- International vernetzt: Als zentrale Ansprechperson für unsere Tochtergesellschaften treibst Du internationale Kreditrisikothemen und Projekte eigenverantwortlich voran.
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du gestaltest individuelle Angebote für unsere Kund:innen und begleitest diese professionell von der Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung.
- Du bringst dein Zahlenverständnis ein, indem du Kalkulationen und Vertragsanpassungen unterstützt und für eine sorgfältige Abwicklung sorgst.
- Du arbeitest bei nationalen und internationalen Ausschreibungen mit und erhältst spannende Einblicke in das Key Account Management eines internationalen Unternehmens.
- Du bist erste Ansprechperson für Kund:innen und Händler:innen, berätst kompetent und überzeugst durch deine Serviceorientierung.
- Du analysierst Markt- und Kundenentwicklungen, erkennst Trends und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Vertriebsaktivitäten.
- Du behältst den Überblick über wichtige Kennzahlen, bereitest Auswertungen auf und unterstützt das Team bei datenbasierten Entscheidungen.
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Wir möchten die Welt bewegen
Du arbeitest bereichsübergreifend mit verschiedenen Teams zusammen – insbesondere in enger Abstimmung mit dem Contact Center in Wien, das den Erstkontakt mit unseren Kund:innen übernimmt. Du verantwortest sämtliche Prozesse rund um unsere Finanzierungs-, Versicherungs- und Dienstleistungsprodukte über die gesamte Vertragslaufzeit hinweg – von der präzisen Bearbeitung über die laufende Administration bis zur serviceorientierten Klärung individueller Anliegen. Du bearbeitest vertragsspezifische Anfragen und bist eine kompetente, verlässliche Ansprechperson für unsere Kund:innen – mit Fokus auf Qualität und Kontinuität. Du betreust unsere Kund:innen während der gesamten Vertragsdauer – lösungsorientiert, servicebewusst und mit hohem Qualitätsanspruch. Du findest individuelle Lösungen bei komplexen Anliegen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zum Erfolg der Porsche Bank.
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du verantwortest Vision, Roadmap und Priorisierung: Ein klar strukturiertes Product Backlog wird von dir definiert und gepflegt; Features priorisierst du nach Business Value und vermittelst die Produktvision an Stakeholder sowie Entwicklungsteams.
- Die Leitung nationaler und internationaler Salesforce-Projekte – von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung (Service Cloud, Marketing Cloud) – übernimmst du eigenverantwortlich.
- Du sorgst für reibungslose Tests, gewährleistest die Einhaltung von IT-Architektur, internationalen Sicherheitsstandards und Wirtschaftlichkeit und stellst dabei zugleich die Einhaltung konzernweiter Governance-Vorgaben sowie regulatorischer Richtlinien (u. a. DORA, DSGVO) sicher.
- Interne sowie externe Salesforce-Dienstleister steuerst du effizient und fungierst als zentrale Ansprechperson – sowohl für Lieferanten als auch für die IT-Leitung der Porsche Bank Gruppe.
- Fachabteilungen werden von dir bei der Umsetzung und Erweiterung von Salesforce-Funktionalitäten (Flows, Lightning-Pages, Journey Builder u. a.) beraten, außerdem bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung interner Prozesse und Methoden ein.
- Die nahtlose Anbindung an unsere Kernsysteme stellst du sicher, indem du klare Systemgrenzen gemäß Bebauungsplan und Referenzarchitektur definierst.
- Darüber hinaus unterstützt du bei Infrastruktur- und Supportfragen und betreust die Systeme im 3rd-Level-Support für die dir zugewiesenen Fachbereiche.
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Vollzeit | Lehrstelle
Bad Reichenhall, Freilassing
06.08.2026
Bad Reichenhall, Freilassing
Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
- Eine abwechslungsreiche 3-jährige Ausbildung in verschiedenen Abteilungen und Filialen unserer Bank wie z. B. dem Kundenservice oder der Marketingabteilung
- Das Erlernen vieler kaufmännischer, verwaltender und organisatorischer Tätigkeiten
- Der Einsatz in einer wohnortnahen Bankfiliale
- Tätigkeitsschwerpunkt in internen Abteilungen mit Fokus auf Bad Reichenhall und Freilassing
- Ein bzw. zwei Tage pro Woche Berufsschule in Freilassing oder Traunstein (je nach Wohnort)
- Enge Begleitung und Unterstützung während deiner gesamten Ausbildungszeit durch unsere Ausbilder, Trainer und Ausbildungsbeauftragten vor Ort
- Einblicke in die verschiedenen Bereiche und die Vielfalt unseres Hauses, schließlich sind wir mehr als nur eine Bank
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Wir möchten die Welt bewegen
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Wir möchten die Welt bewegen
- Verantwortung für die (Weiter-)Entwicklung und Optimierung unserer digitalen Produkte und Online-Strecken – von der Konzeption bis zur Umsetzung
- Analyse und Optimierung der digitalen Customer Journey mit Fokus auf Conversion und Performance
- Vereinfachung komplexer digitaler Prozesse mit dem Ziel, eine intuitive und kundenfreundliche User Experience entlang der gesamten Customer Journey sicherzustellen
- Umsetzung und Weiterentwicklung von Landingpages und Websites in Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
- Enge Zusammenarbeit mit CRM, Vertrieb, IT und Produktmanagement
- Monitoring relevanter KPIs (z. B. Traffic, Conversion Rate, Cost per Lead/Abschluss) sowie Ableitung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
- Unterstützung bei der Identifikation und Umsetzung neuer digitaler Trends und Potenziale
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