2 It Plattform Owner Jobs in Salzburg
WAS DICH ERWARTET
- Entwicklung und Umsetzung der ServiceNow-Strategie inklusive Steuerung von Zielen, Meilensteinen und kontinuierlicher Weiterentwicklung der Plattform.
- Etablierung und Ausbau von ServiceNow als zentrale ICT-Serviceplattform für alle relevanten Anforderungen, Prozesse und Fachbereiche.
- Integration angebundener Systeme und Prozesse sowie Unterstützung beim Aufbau und der Pflege einer leistungsfähigen CMDB.
- Entwicklung und Implementierung von Effizienzsteigerungen durch Automatisierung, optimierte Workflows, Catalog Items sowie den gezielten Einsatz von KI-Technologien.
- Operative Unterstützung im 1st-Level-Support sowie kontinuierliche fachliche und technologische Weiterbildung im ServiceNow-Umfeld.
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Wir möchten die Welt bewegen
- Verwaltung und Weiterentwicklung unserer Windows Server Plattform an den zentralen und dezentralen Standorten
- 2nd und 3rd Level Support sowie Übernahme der Rolle als Service Owner für unsere dezentrale Plattform inkl. Betrieb, Monitoring und Lifecycle Management
- Umsetzung von Security-Vorgaben und Gewährleistung eines sicheren Betriebs
- Mitwirkung an der Planung, Konzeption und Umsetzung unserer Serverinfrastruktur sowie Integration von Cloud-Komponenten (MS Azure)
- Optimierung und Automatisierung der Server-Provisionierung, Patch Management und Software-Rollouts
- Unterstützung bei Infrastrukturprojekten im Microsoft-Umfeld und Begleitung von Softwareeinführungen und Updates
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, externen Dienstleistern und Kunden
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
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