Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Studioverantwortung: Sie sind für die gesamtwirtschaftliche Führung eines dm friseurstudios und alle administrativen Tätigkeiten von Warendisposition bis zur Umsatzkontrolle verantwortlich.
- Führen und unterstützen: Um Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestmöglich zu führen und zu unterstützen, arbeiten Sie Seite an Seite mit Ihrem Team und ermöglichen Entwicklung für jeden Einzelnen.
- Mitgestalten und verbessern: Außerdem stellen Sie sicher, dass das Behandlungs- und Produktangebot den Bedürfnissen Ihrer Kund:innen entspricht.
- Vieleitige Vernetzung: Darüber hinaus sind Sie die Schnittstelle zur Zentrale und schaffen unter dem dm Leitsatz „Hier bin ich Mensch“ eine einzigartige Atmosphäre in Ihrem Studio.
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Deine Aufgaben
- Beraten: Du lernst das dm Sortiment kennen, wirst zum Profi für unsere Produkte aus der Welt der Schönheit, Gesundheit und Ernährung und teilst dein Wissen mit deinen Kund:innen.
- Präsentieren: Du unterstützt dein Team dabei, Artikel einzusortieren, wirkungsvoll in den Regalen zu präsentieren und zu verkaufen.
- Mitgestalten: Darüber hinaus erfährst du, was es benötigt, damit in einer Filiale alles rund läuft und hilfst zum Beispiel dabei, Waren zu bestellen.
- Up to date bleiben: Was sind die angesagtesten Produktneuheiten? Was ist in den sozialen Medien angesagt? Gerade im direkten Umgang mit Kund:innen ist es wichtig, dass du Lust hast, immer Neues zu lernen und am Ball zu bleiben.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Termine: Sie sind dafür zuständig, Termine in unserem dm friseurstudio zu koordinieren und alle Kundinnen und Kunden zu empfangen.
- Nacharbeiten: Darüber hinaus bedienen Sie die Kassa und erledigen Vor- und Nacharbeiten (Arbeitsplätze sauber halten, Produkte nachfüllen, etc.) für unsere Friseurinnen und Friseure.
- Waschservice: Nach einer fundierten Einarbeitung übernehmen Sie auch das Haarewaschen und kleine Tätigkeiten direkt am Kunden.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Beraten: Sie lernen das Sortiment von dm kennen und helfen unseren Kund:innen weiter.
- Präsentieren: Sie unterstützen das Team dabei, Artikel einzusortieren, wirkungsvoll in den Regalen zu präsentieren und zu verkaufen.
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Bei uns arbeiten Sie...
- an der Unterstützung der Vor- und Zubereitung von Speisen
- an der Zubereitung von Snacks und Salaten
- an der Vorbereitung und Bestückung der Speisenausgabe
- an diversen Reinigungsarbeiten (z.B. Bodenreinigung, Müllentsorgung, etc.)
- an der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsrichtlinien
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Bei uns arbeiten Sie...
- an der der Vor- und Zubereitung von Speisen, Snacks und Salaten
- an der Unterstützung bei der Vorbereitung und Bestückung der Speisenausgabe
- an UNterstützung bei Reinigungsarbeiten (z.B. Müllentsorgung, etc.)
- an der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsrichtlinien
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Deine Aufgaben
- Beraten: Du lernst das dm Sortiment kennen, wirst zum Profi für unsere Produkte aus der Welt der Schönheit, Gesundheit und Ernährung und teilst dein Wissen mit deinen Kund:innen.
- Präsentieren: Du unterstützt dein Team dabei, Artikel einzusortieren, wirkungsvoll in den Regalen zu präsentieren und zu verkaufen.
- Mitgestalten: Darüber hinaus erfährst du, was es benötigt, damit in einer Filiale alles rund läuft und hilfst zum Beispiel dabei, Waren zu bestellen.
- Up to date bleiben: Was sind die angesagtesten Produktneuheiten? Was ist in den sozialen Medien angesagt? Gerade im direkten Umgang mit Kund:innen ist es wichtig, dass du Lust hast, immer Neues zu lernen und am Ball zu bleiben.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Typgerechte Beratung: Schnitt, Coloration, Pflege – Sie beraten Ihre Kund:innen so herzlich wie typgerecht. Inspiriert durch unsere Trendkollektion und mit Friseur-exklusiven Produkten.
- Entspannte Momente: Mit einem offenen Ohr für jedes Anliegen sorgen Sie dafür, dass sich unsere Kund:innen entspannt zurücklehnen, vom Alltag abschalten und genießen.
- Begeisterte Gesichter: Ihr Können und Ihre Styles begeistern unsere Kund:innen im Alltag, in wichtigen Lebensphasen und einzigartigen Momenten ihres Lebens.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Typgerechte Beratung: Schnitt, Coloration, Pflege – Sie beraten Ihre Kund:innen so herzlich wie typgerecht. Inspiriert durch unsere Trendkollektion und mit Friseur-exklusiven Produkten.
- Entspannte Momente: Mit einem offenen Ohr für jedes Anliegen sorgen Sie dafür, dass sich unsere Kund:innen entspannt zurücklehnen, vom Alltag abschalten und genießen.
- Begeisterte Gesichter: Ihr Können und Ihre Styles begeistern unsere Kund:innen im Alltag, in wichtigen Lebensphasen und einzigartigen Momenten ihres Lebens.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Typgerechte Beratung: Schnitt, Coloration, Pflege – Sie beraten Ihre Kund:innen so herzlich wie typgerecht. Inspiriert durch unsere Trendkollektion und mit Friseur-exklusiven Produkten.
- Entspannte Momente: Mit einem offenen Ohr für jedes Anliegen sorgen Sie dafür, dass sich unsere Kund:innen entspannt zurücklehnen, vom Alltag abschalten und genießen.
- Begeisterte Gesichter: Ihr Können und Ihre Styles begeistern unsere Kund:innen im Alltag, in wichtigen Lebensphasen und einzigartigen Momenten ihres Lebens.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Typgerechte Beratung: Schnitt, Coloration, Pflege – Sie beraten Ihre Kund:innen so herzlich wie typgerecht. Inspiriert durch unsere Trendkollektion und mit Friseur-exklusiven Produkten.
- Entspannte Momente: Mit einem offenen Ohr für jedes Anliegen sorgen Sie dafür, dass sich unsere Kund:innen entspannt zurücklehnen, vom Alltag abschalten und genießen.
- Begeisterte Gesichter: Ihr Können und Ihre Styles begeistern unsere Kund:innen im Alltag, in wichtigen Lebensphasen und einzigartigen Momenten ihres Lebens.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Typgerechte Beratung: Schnitt, Coloration, Pflege – Sie beraten Ihre Kund:innen so herzlich wie typgerecht. Inspiriert durch unsere Trendkollektion und mit Friseur-exklusiven Produkten.
- Entspannte Momente: Mit einem offenen Ohr für jedes Anliegen sorgen Sie dafür, dass sich unsere Kund:innen entspannt zurücklehnen, vom Alltag abschalten und genießen.
- Begeisterte Gesichter: Ihr Können und Ihre Styles begeistern unsere Kund:innen im Alltag, in wichtigen Lebensphasen und einzigartigen Momenten ihres Lebens.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Individuelle Beratung: Hautprobleme, schmerzende Füße, Wohlfühlbehandlung – Sie beraten Ihre Kund:innen herzlich und ganz nach ihren Bedürfnissen.
- Entspannende Momente: Abschalten vom Alltag und einfach mal zur Ruhe kommen – mit offenem Ohr für jedes Anliegen sorgen Sie für Verwöhnmomente.
- Begeisterte Gesichter: Ob durch klassische oder apparative Behandlungen – Sie kriegen kosmetische Probleme in den Griff und bringen müde Augen zum Strahlen.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Zahlungsmittel-Portfolio: Fachliche Betreuung des Zahlungsmittelangebots in unseren Märkten und in den Onlineshops in Österreich und CEE.
- Prozessgestaltung & Qualitätssicherung: Gestaltung, Qualitätssicherung und Optimierung der Bezahlprozesse gemeinsam mit internationalen Finanzdienstleistungspartnern.
- Verträge & Steuerung: Mitarbeit in den Bereichen Vertragsmanagement, Partnerbetreuung, Gebührenoptimierung, Reporting, Compliance und Risikosteuerung.
- Projektarbeit: Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Zahlungsmittelportfolios in Zusammenarbeit mit unseren IT- und Marketing-Spezialisten im Rahmen des konzernweiten Anforderungs- und Projektmanagements (u.a. Ausschreibung, Anbieterauswahl, Einführung des Bezahlprodukts lokal wie international).
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Regale und Lager füllen: Im Team kümmern Sie sich gemeinsam ums Annehmen, Lagern und Präsentieren der Waren. Sie räumen angelieferte Ware aus und platzieren diese direkt ins Regal oder ins Lager.
- Ware präsentieren: Sie sortieren die Produkte im Regal nach ihrem Haltbarkeitsdatum – die neuen nach hinten, die früher ablaufenden Artikel nach vorne. Ihre Ideen für verkaufsfördernde Maßnahmen bringen Sie ein. Kreativ sind Sie auch beim Einpacken von Geschenken.
- Kassieren: Sie arbeiten an der Kassa, rechnen gewissenhaft ab, überzeugen Kund:innen von den Payback-Vorteilen und bieten Zusatzprodukte an.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Individuelle Beratung: Hautprobleme, schmerzende Füße, Wohlfühlbehandlung – Sie beraten Ihre Kund:innen herzlich und ganz nach ihren Bedürfnissen.
- Entspannende Momente: Abschalten vom Alltag und einfach mal zur Ruhe kommen – mit offenem Ohr für jedes Anliegen sorgen Sie für Verwöhnmomente.
- Begeisterte Gesichter: Ob durch klassische oder apparative Behandlungen – Sie kriegen kosmetische Probleme in den Griff und bringen müde Augen zum Strahlen.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Individuelle Beratung: Hautprobleme, schmerzende Füße, Wohlfühlbehandlung – Sie beraten Ihre Kund:innen herzlich und ganz nach ihren Bedürfnissen.
- Entspannende Momente: Abschalten vom Alltag und einfach mal zur Ruhe kommen – mit offenem Ohr für jedes Anliegen sorgen Sie für Verwöhnmomente.
- Begeisterte Gesichter: Ob durch klassische oder apparative Behandlungen – Sie kriegen kosmetische Probleme in den Griff und bringen müde Augen zum Strahlen.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Individuelle Beratung: schmerzende Füße, Hornhaut oder Wohlfühlbehandlung – Sie beraten Ihre Kund:innen herzlich und ganz nach ihren Bedürfnissen.
- Entspannende Momente: Abschalten vom Alltag und einfach mal zur Ruhe kommen – mit offenem Ohr für jedes Anliegen sorgen Sie für Verwöhnmomente.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Individuelle Beratung: Hautprobleme, schmerzende Füße, Wohlfühlbehandlung – Sie beraten Ihre Kund:innen herzlich und ganz nach ihren Bedürfnissen.
- Entspannende Momente: Abschalten vom Alltag und einfach mal zur Ruhe kommen – mit offenem Ohr für jedes Anliegen sorgen Sie für Verwöhnmomente.
- Begeisterte Gesichter: Ob durch klassische oder apparative Behandlungen – Sie kriegen kosmetische Probleme in den Griff und bringen müde Augen zum Strahlen.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Daten auswerten: Neue Artikel legen Sie in unserem System an, aktuelle Verkaufszahlen werten Sie regelmäßig aus. Damit liefern Sie unseren Category Manager:innen einen guten Überblick über laufende Entwicklungen.
- Artikel kennenlernen und testen: Sie organisieren Muster von Produktneuheiten. Sie testen Produkte selbst, denn Ihre Meinung zählt vom ersten Tag an. Neben den bestehenden, lernen Sie auch kleine, regionale Lieferanten kennen. So erweitern Sie Ihr Produktwissen und Ihre Sortimentskenntnis. Ihr Lieferanten-Netzwerk vergrößert sich.
- Anfragen aus den Filialen beantworten: Mit den Filialen stehen Sie in engem Kontakt. Bei Kundenrückfragen zu Inhaltsstoffen, Wirkung oder Anwendungsgebiete wenden sich Mitarbeiter:innen direkt an Sie. Die Antworten organisieren Sie selbstverantwortlich. Auch Reklamationen gehören zu Ihrem Kompetenzbereich.
- Organisatorisches abwickeln: Für Vereinbarungen besorgen Sie notwendige Unterschriften, unsere Lieferanten informieren Sie regelmäßig über Marketingmaßnahmen. Ihre gut strukturierte Arbeitsweise hilft Ihnen hier den Überblick zu behalten.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Daten auswerten: Neue Artikel legen Sie in unserem System an, aktuelle Verkaufszahlen werten Sie regelmäßig aus. Damit liefern Sie unseren Category Manager:innen einen guten Überblick über laufende Entwicklungen.
- Artikel kennenlernen und testen: Sie organisieren Muster von Produktneuheiten. Sie testen Produkte selbst, denn Ihre Meinung zählt vom ersten Tag an. Neben den bestehenden, lernen Sie auch kleine, regionale Lieferanten kennen. So erweitern Sie Ihr Produktwissen und Ihre Sortimentskenntnis. Ihr Lieferanten-Netzwerk vergrößert sich.
- Anfragen aus den Filialen beantworten: Mit den Filialen stehen Sie in engem Kontakt. Bei Kundenrückfragen zu Inhaltsstoffen, Wirkung oder Anwendungsgebiete wenden sich Mitarbeiter:innen direkt an Sie. Die Antworten organisieren Sie selbstverantwortlich. Auch Reklamationen gehören zu Ihrem Kompetenzbereich.
- Organisatorisches abwickeln: Für Vereinbarungen besorgen Sie notwendige Unterschriften, unsere Lieferanten informieren Sie regelmäßig über Marketingmaßnahmen. Ihre gut strukturierte Arbeitsweise hilft Ihnen hier den Überblick zu behalten.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Systemverantwortung: Als fachliche Expert:in und Key User:in verantworten Sie Projekte zur strategischen Weiterentwicklung unserer Lernplattform und begleiten Implementierungen.
- Umsetzung und Weiterentwicklung digitaler Lernformate und -inhalte: Sie sorgen für die methodisch-didaktische Aufbereitung und Weiterentwicklung unserer digitalen Lerninhalte, koordinieren die Erstellung und Aktualisierung unserer Online-Module und setzen diese auch eigenständig um. Sie beobachten Entwicklungen rund um KI und digitales Lernen, evaluieren relevante Technologien für dm und implementieren innovative Ansätze.
- Controlling und Reporting: Sie führen systematische Analysen durch und erstellen kennzahlenbasierte Reports, um daraus Maßnahmen für unser Weiterbildungsangebot abzuleiten.
- Schnittstelle und Beratung: Sie steuern das Kernteam „Digitales Lernen”. Dabei verantworten Sie die gemeinsame Umsetzung von Aufgaben sowie die Entwicklung neuer Ansätze und koordinieren das Besprechungswesen. Als zentrale Anlaufstelle stehen Sie für alle Fragen zu unserer Lernplattform und dem digitalen Lernangebot zur Verfügung.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Raumverwaltung: Sie sind für die Vorbereitung und Nachbereitung unserer internen Besprechungsräume verantwortlich. Mit ihrem Auge fürs Detail sorgen Sie dafür, dass unsere Räume ansprechend gestaltet sind und sich interne und externe Personen bei dm wohlfühlen.
- Koordination: Bei Ihren Rundgängen durch die Zentrale kontrollieren Sie das Inventar (Pflanzen, Möbel etc.) und kontaktieren bei Mängeln proaktiv unsere Reinigungsfirma bzw. andere Servicestellen.
- Allrounder: In dieser abwechslungsreichen Rolle übernehmen Sie die Dokumentation von Mängeln, die Erledigung von Einkäufen, die Überwachung der technischen Anlagen und führen Reparaturen sowie kleine Störungsbehebungen durch.
- Gestaltung und Pflege: Sie wirken bei Umzügen und Veranstaltungen mit. Außerdem kümmern Sie sich um die Pflege des Innenhofs und der Terrassen sowie um die passende Platzierung der Möbel im Haus.
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Deine Aufgaben
- Beraten: Schon während deiner Lehrzeit wirst du zum absoluten Profi für Schnitt- und Colorationstechniken und berätst deine Kund:innen professionell und individuell rund um Haarpflege, Styling und Farben.
- Verwöhnen: Du zauberst unseren Kund:innen mit deiner Arbeit ein Lächeln ins Gesicht.
- Begeistern: Du hast für jeden Wunsch das richtige handwerkliche Geschick samt passender Produktempfehlung aus dem friseurexklusiven dm Sortiment.
- Up to date bleiben: Mit Leidenschaft erkennst du nicht nur die neuesten Trends, sondern setzt mit deiner Kreativität deine ganz eigenen Akzente. Damit begeisterst du deine Kund:innen und baust dir auch direkt deine eigene Stammkundschaft auf.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Sie analysieren und monitoren regionsrelevante Kennzahlen, erstellen Berichte und Auswertungen und führen Soll-Ist-Vergleiche sowie Abweichungsanalysen durch, aus denen Sie konkrete Handlungsfelder ableiten.
- Sie setzten die Tertials-, HR, und Perspektivplanung sowie die Hochrechnungsmaßnahmen für die Regionalkostenstellen um, konsolidieren und plausibilisieren Kennzahlen und schaffen so eine verlässliche Entscheidungs- und Steuerungsgrundlage.
- Sie leiten und dokumentieren regionsrelevante Arbeitskreise und stellen einen strukturierten Informations- und Umsetzungsfluss zwischen den Regionen und zentralen Ressorts sicher.
- Sie begleiten Projekte und Initiativen und stellen die kontinuierliche Abstimmung mit den Ressorts und Regionen sicher.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Sie entwickeln Dashboards und Berichte im Data-Warehouse weiter und erstellen neue Auswertungen für unterschiedliche HR-Fragestellungen.
- Gemeinsam im Team arbeiten Sie aktiv an der Sicherstellung einer hohen Datenqualität und tragen so zu verlässlichen Entscheidungsgrundlagen bei.
- Als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und IT vereinen Sie unterschiedliche Anforderungen und unterstützen bei deren bestmöglicher Umsetzung.
- In Zusammenarbeit mit den zuständigen IT-Abteilungen gestalten Sie das Datenmodell mit und entwickeln dieses kontinuierlich weiter.
- Sie organisieren und koordinieren das Berechtigungs- und Sicherheitskonzept im Data-Warehouse und behalten dabei den Überblick.
- Darüber hinaus bringen Sie sich in Projekte sowie in die Optimierung von Prozessen ein und gestalten die Weiterentwicklung des Bereichs aktiv mit.
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