Customer Service Specialist mit Französisch (m/w/d)

Du sprichst fließend Französisch und liebst den direkten Kontakt zu Menschen? Bei ATOMIC hast du die Möglichkeit, in einem internationalen, sportbegeisterten Umfeld wirklich etwas zu bewegen. Werde Teil unseres Customer Service Teams und gestalte den Kundenkontakt aktiv mit: betreue Bestellungen, Retouren und Reklamationen und begeistere unsere Kund:innen jeden Tag mit deinem Service-Mindset.

Das erwartet dich bei uns:

• Betreuung unserer Kund:innen (B2B) per Telefon und E-Mail in Französisch, Deutsch und Englisch
• Eigenständige Auftragsabwicklung - von der Bestellung bis zur Auslieferung
• Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Retouren
• Überwachung von Lieferterminen und offenen Posten
• Unterstützung bei der Nachverfolgung von Lieferungen
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Verkaufsleitung und Produktmanagement

So passt du zu uns:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in ähnlichen Bereichen
• Fließende Französischkenntnisse sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Begeisterung für Sport, idealerweise Wintersport
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Organisationstalent und Eigeninitiative

Warum du dich bei uns wohlfühlen wirst:

Bei Atomic kannst du deine Leidenschaft für Skisport und die Natur voll ausleben – und das gemeinsam mit einer globalen Community engagierter Innovator:innen. Tief in den Bergen verwurzelt und vom Sport inspiriert, leben wir eine kooperative und authentische Unternehmenskultur, in der du Gestaltungsfreiheit hast, deine Fähigkeiten weiterentwickelst und aktiv die Zukunft des Skisports mitgestaltest.

• Attraktive Mitarbeiterrabatte: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen auf Produkte unserer Marken, darunter Atomic, Salomon, Peak Performance und viele mehr.
• Mitreißende Unternehmenskultur: Erlebe ein Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist, offener Kommunikation und gegenseitiger Wertschätzung – hier wirst du als Teil der Gemeinschaft wirklich geschätzt.
• Work-Life-Balance: Dank flexibler Arbeitszeiten und Remote-Möglichkeiten lässt sich dein Berufs- und Privatleben ideal miteinander vereinbaren
• Nachhaltigkeit: Unterstütze unsere Nachhaltigkeitsinitiativen – mit Fahrradstellplätzen, Fahrgemeinschaften und einem klaren Fokus auf Umweltbewusstsein.
• Kantine: Genieße frisch zubereitete Mahlzeiten in unserer betriebseigenen Kantine.
• Global verbunden, lokal verwurzelt: Mit Hauptsitz in Altenmarkt, Österreich, verbinden wir lokale Tradition mit globaler Präsenz – in 49 Ländern vertreten und stolz auf ein Team von rund 1.000 Mitarbeitenden.
• Geteilte Leidenschaft für Sport: Lebe deine Begeisterung für Sport und Outdoor-Aktivitäten – inspiriert von unseren Athlet:innen, Produkten und unserer Leidenschaft für Qualität.
• Authentische Gemeinschaft: Werde Teil eines Unternehmens, das Authentizität, Vertrauen und echte Verbindungen über eine globale Community hinweg lebt.
• Gemeinsamer Erfolg: Feiere Erfolge gemeinsam, wachse durch gegenseitige Unterstützung und genieße die Zugehörigkeit zu einem Team, das sich wie eine Gemeinschaft anfühlt.

Dein Weg zu uns:

Uns ist wichtig, dass dein Weg zu uns klar und unkompliziert ist. Deshalb gestalten wir unseren Prozess transparent und persönlich: Jeder Lebenslauf wird von echten Menschen geprüft - nicht von KI. So stellen wir sicher, dass deine Bewerbung die Aufmerksamkeit bekommt, die sie verdient.

Das erwartet dich:

• Sichtung deines Lebenslaufs
• Telefonisches Vorgespräch
• Interviews mit unserem Recruiting-Team
• Feedback & Entscheidung

Bereit für den nächsten Schritt?

Bitte reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Bewerbungsformular ein. Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.

Fragen? Unser HR-Team unterstützt dich jederzeit gerne: talentacquisition@amersports.com

Die Vergütung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für die Handelsangestellte. Abhängig von deinen individuellen Qualifikationen und beruflichen Erfahrungen sowie den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines international tätigen Konzerns wird eine angemessene Überzahlung geboten.

First application date: