Was erwartet Dich?
- Unterstützung des Brand Experience & Cooperation-Teams bei der Erstellung und Umsetzung von Brand Experience-Aktivitäten für die BMW CSEU-Region (Zentral- und Südosteuropa).
- Mitwirkung bei Roadshows, Events, Sportmarketing-Aktivitäten und Konferenzen.
- Eigenständige Umsetzung kleiner Projekte.
- Schnittstelle zu Agenturen, Dienstleistern und internen Funktionen wie Presse, Vertrieb, Aftersales, MINI und den 12 Märkten in der Region Zentral & Südosteuropa.
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Was erwartet dich?
- Eine vielfältige Palette an spannenden Aufgaben im Produktmanagement, darunter die Implementierung und Qualitätskontrolle von Preis- und Produktmaßnahmen für das gesamte Produktportfolio der BMW Group (Modellneueinführungen, Lebenszyklusanpassungen und Sondermodelle für die Marken BMW, BMW i und MINI) – und das in einem jungen, dynamischen Team.
- Du unterstützt unsere Händler im Tagesgeschäft, übernimmst eigenverantwortlich die Abwicklung von Projekten und operativen Aufgaben und wirst so zu einem wichtigen Bestandteil unseres Teams.
- Du bist aktiv bei Events und Produktpräsentationen mit dabei.
- Die eigenständige Koordination und Abwicklung von Farbmuster- und Verkaufsliteraturprozessen für BMW, BMW i und MINI gehören zu deinen Aufgaben.
- Mit deinen analytischen Fähigkeiten bringst du dich proaktiv in Markt- und Wettbewerbsanalysen ein.
- Du arbeitest eng mit den Abteilungen Marketing, Vertrieb, Aftersales sowie mit externen Partneragenturen zusammen.
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Was erwartet Dich?
- Du übernimmst die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf des operativen Tagesgeschäftes.
- Insbesondere bist Du für die Einholung und Prüfung sämtlicher Vertragsunterlagen, sowie für die Durchführung der Vertragsaktivierung in unserem System zuständig.
- Während der Vertragslaufzeit bist Du Ansprechpartner/in für Kunden, Kollegen und Vertragspartner zu sämtlichen Anfragen und Anliegen, die den Vertragsbestand betreffen.
- Am Ende der Vertragslaufzeit koordinierst Du die Fahrzeugrückgabe, das Gutachtenhandling und führst die Vertragsabrechnung in unserem System durch.
- Du unterstützt das Team bei der Umsetzung von Projekten und Systemänderungen.
- Die Erstellung von Auswertungen und Statistiken für den internen Gebrauch und für unsere Kunden sind in Deinem Aufgabengebiet.
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Was erwartet Dich?
- Du bearbeitest Adress- und Bankenänderungen unserer Kunden.
- Die Kontrolle/Korrektur der Stammdaten ist ebenfalls eine Deiner Aufgaben.
- Du unterstützt das End of Term Team bei Verlängerungen von Leasing- und Kreditverträgen.
- Du hilfst außerdem dem Customer Interaction Center bei der Abrechnung von Leasing- und Kreditverträgen.
- Allgemeine administrative Tätigkeiten liegen in Deinem Arbeitsbereich.
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Was erwartet Dich?
- Unterstützung des Teams in den Bereichen Roadshows, Events, Incentives, Sportmarketing-Aktivitäten und Konferenzen.
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What can you expect?
- You will develop, operate and optimize the pan-European Built-to-Stock (BtS) vehicle configurations (= Order Templates) in a Group function (BMW and MINI)
- You will determine the best BtS vehicle configurations by combining Data & Analytics, Market & Retail partner feedback.
- You are responsible to constantly monitor the BtS Template performance by utilizing dashboards and AI to analyze data, ensuring operational excellence, informed decision-making and continuous improvement in close collaboration with the BI network and the team.
- You will prepare and present decisions for the Stock and Template Advisory Circle (STAC) as a Group function
- You will contribute to a regular exchange with relevant central interfaces (e.g. ordering, stock management, volume planning, young used car management) and market-based sales functions (e.g. area manager)
- You will contribute to the adoption of highly automated processes to guarantee mass capability for the whole European Region
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Was erwartet Dich?
- Analyse von fachlichen und technischen Anforderungen sowie Erstellung von IT-Konzepten im Rahmen agiler Softwareprojekte in einer „AWS“ Cloud-Umgebung.
- IT Product Owner für Produkte und Services im Rahmen agiler Teams.
- IT-seitige Begleitung von lokalen bis globalen Digitalisierungsvorhaben.
- Implementierung von Softwarelösungen in einer Cloud-Umgebung für einen stabilen IT-Betrieb.
- Internationale Zusammenarbeit innerhalb der BMW Group sowie mit externen Partnern.
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Was erwartet Dich?
- Du übernimmst die fachliche Führung des Buchhaltungsteams.
- Dabei bist Du verantwortlich für die laufende Buchhaltung sowie die Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse der BMW Austria Bank GmbH und BMW Austria Leasing GmbH nach UGB.
- Ebenso wird das monatliche Reporting an die Konzernzentrale nach IFRS-Standards von Dir verantwortet.
- Du bist Ansprechpartner lokaler sowie zentraler Fachstellen der BMW Group auch hinsichtlich Budget- und Forecast Planungen.
- Die Analyse, Dokumentation und Betreuung der Datenmodelle, Prozesse und IT-Lösungen ist ebenso ein wichtiger Bestandteil deiner Aufgaben.
- Die Mitarbeit und ggf. Leitung von Projekten und Initiativen im Finanzbereich mit den erforderlichen Projektmanagementaufgaben runden dein Aufgabengebiet ab.
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Was erwartet Dich?
- Du unterstützt das Team im Bereich der Händlernetzentwicklung mit der Einführung der neuen Designwelt „Retail.Next“ im Handelsbetrieb, sowie der Implementierung innovativer Kundenprozesse.
- Du unterstützt das Team bei der Transformation der physischen und digitalen Customer Journey im Zuge der Implemtierung digitaler Tools am Point of Sales.
- Dabei bist Du im direkten Austausch mit unseren verschiedenen Ansprechpartnern in den 12 Märkten sowie mit externen BMW-Partnern (Architekten, Projekt Management Agenturen, etc.)
- Du unterstützt laufende Projekte wie zum Beispiel: Mystery Shopping, internal eSign Tool Implementierung, etc.
- Du bist Ansprechpartner für ad-hoc Analysen und Auswertungen (z.B. Management-Reportings undTrackings, wie auch Projektpräsentationen, etc.).
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What can you expect?
- You will be responsible for ensuring the production pipeline fill by ordering stock vehicles, both for central compounds as well as regional compounds based on recommended configurations (ConRecOrd Templates).
- You will be constantly monitoring the order/production pipeline and in case of disturbances (e.g. restrictions) you will be managing the incident by identifying & evaluating the problem, deriving measures (including defining the specific handling in the ordering systems) and coordinating the communication with the relevant process partners.
- Regular exchange with the relevant central interfaces (e.g. template management, stock management, volume planning, young used car management) and market based sales functions (e.g. area manager).
- You will be the central contact for dealer queries that could not be answered and clarified by First Level Support.
- If necessary, identifying new system requirements and taking responsibility to forward process and system adjustments to the respective business process owner.
- Participation in setting up the ordering team and all associated activities during the initial setup phase of the new BMW/MINI sales model.
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What can you expect?
- You will develop, operate and optimize the pan-European Sales Operations Business in a Group function (BMW and MINI).
- You will determine the best Sales Operations processes for Region Europe.
- You are responsible to constantly monitor performances and defined KPIs by utilizing dashboards and AI to analyze data, ensuring operational excellence, informed decision-making and continuous improvement in close collaboration with the BI network and the team.
- You will prepare and present relevant insights in the dedicated European Management Circles.
- You will steer the regular exchanges with the different involved stakeholders, like central and headquarter departments (e.g. ordering, stock management, volume planning, young used car management) and market-based functions (e.g. area manager) and national sales companies.
- You will contribute to the adoption of highly automated processes to guarantee mass capability for the whole European Region.
- You will identify new system requirements and taking responsibility to forward process and system adjustments to the respective business process owner.
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Was erwartet Dich?
- Verantwortung für die Steuerung und inhaltlich Führung aller IT Infrastructure Services und IT Security Maßnahmen in der Region Zentral- und Südosteuropa.
- Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten mit modernen Methoden (Wasserfall und agil).
- Koordination und Steuerung interner und externer Partner sowie externer Dienstleister.
- Sicherstellung der Verfügbarkeit und Stabilität der IT-Systeme durch SLA-Verhandlungen und proaktives Management.
- Technische Führung bei der IT-Architektur in enger Zusammenarbeit mit DEVOPS.
- Optimierung von Mobilfunkverträgen und Durchführung von Trainings für Business- und IT-Teams.
- Erste Eskalationsinstanz bei kritischen Infrastrukturvorfällen.
- Arbeiten in einem internationalen, dynamischen Umfeld mit vielfältigen Teams und globalen Stakeholdern.
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