Ihr Verantwortungsbereich
- Sie repräsentieren unser Haus, empfangen unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
- Sie bereiten An- und Abreisen vor und kümmern sich mit höchster Professionalität um die Anliegen unserer Gäste
- Sie leiten in Abwesenheit des Front Office Managers die Schicht
- Sie kümmern sich um administrative Tätigkeiten wie das Verbuchen von Vorauszahlungen, Tagesabschlüsse, Kassaführung und das Führen von Statistiken
- Sie unterstützen unseren Front Office Manager bei Gruppen und Incentive Buchungen
- Sie erarbeiten Dienst- und Urlaubspläne in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
- Sie beantworten und werten Gästefeedback/Gästebeschwerden aus
- Sie trainieren Ihre Frontoffice Kollegen im Gästeumgang und der Einhaltung unsere Abläufe und Standards
- Sie gewährleisten eine enge Zusammenarbeit mit unserem Housekeeping Team
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ALL ABOUT: CREATING SAFETY BY TECHNOLOGY
- You are the central organizational hub for the division management and ensure that appointments, information and tasks are structured and coordinated.
- You actively support the preparation and follow-up of meetings, workshops and decision-making rounds (agenda, documents, minutes, follow-ups).
- You will independently take on administrative and organizational tasks in day-to-day business and support the division management.
- You will assist in the creation, preparation and design of presentations and documents for internal and external appointments.
- You will maintain and structure content, tasks and documentation in Jira and Confluence (e.g. task tracking, minutes, overviews and files).
- You will assist in tracking to-dos, decisions and open issues and ensure transparency and accountability.
- You will be the first point of contact for internal interfaces and support the teams with organizational issues.
- You will think proactively, recognize the need for action at an early stage, and contribute suggestions for improvement.
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WAS DICH ERWARTET
- Ansprechpartner:in für Anfragen von Mitarbeiter:innen zu definierten HR Themen sowie eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung der Anliegen
- Erfassung und Verwaltung von Stammdaten, Krankenständen sowie sonstigen Abwesenheiten
- Administrative Unterstützung des gesamten HR SSC-Teams bei allgemeinen organisatorischen Anliegen (beispielsweise Abwicklung von Bestellungen, Planung von Teamaktivitäten, etc.)
- Vorbereitung, Nachbereitung und Protokollierung von Meetings/Jour Fixes inklusive Nachverfolgung von offenen Punkten
- Schnittstellenfunktion innerhalb des Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses, Unterstützung bei Prozessoptimierungen und Projekten sowie kontinuierlichen Verbesserungen im HR SSC
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Odlo Österreich GmbH
Teilzeit
Deine Aufgaben:
- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kund:innen
- Warenannahme und -verarbeitung
- Mitverantwortung für Verkaufsziele und Store-Auftritt
- Umsetzung der Visual-Merchandising- und Sales-Richtlinien
- Enge Zusammenarbeit im Team
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VTR Service GmbH
Vollzeit
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Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen (B2B)
- Erstellung von Angeboten
- Technische und kaufmännische Erfassung von Kundenbestellungen
- Mitgestaltung unserer Erfolgsgeschichte
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Die Rolle
- Freude am gemeinsamen Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
- Beherrschung der Microsoft Office-Anwendungen und die Fähigkeit, sich schnell in neue Software einzuarbeiten.
- Aufmerksames Zuhören und kommunikatives Talent
- Empatischer Teamplayer
- Selbstständiges, zuverlässiges und genaues Arbeiten & Organisationstalent
- Flexibel, Kreativ und stark Serviceorientiert
- Leidenschaft für Sport und Verständnis dafür ist ein großes Plus
- Fortgeschrittenes, oder vor kurzem abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.
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What awaits you?
- You support the Marketing Customer Journey Operations team in their daily tasks (campaign planning & reporting, Marketing & Sales Funnel steering especially through preparation of presentations and analytics, digital and offline Marketing) together with 9 Markets of the Region Central and Southeastern Europe.
- Prepare presentations, support internal processes and purchasing tasks
- You prepare Marketing (Performance) Reports and analyze data and gather detailed insights from the CS Region.
- Support in planning marketing activities for product launch campaigns and all related life cycle measures which cover the whole BMW marketing mix.
- You are in contact with external partners (creative agency, online and offline media agencies) and create interfaces to internal counterparts (Brand Experience, Retail Marketing, Sales, Purchasing and others).
- Responsibility for own Customer Journey Operations projects.
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