YOUR RESPONSIBILITIES
- Oversee after-sales projects from initiation through to successful handover
- Serve as primary point of contact for technical and contractual topics
- Ensure compliance with agreements and manage related documentation
- Support NCR processes and coordinate with service branches for project execution
- Maintain and update project data using internal tools (e.g., PALdesk)
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du verantwortest Vision, Roadmap und Priorisierung: Ein klar strukturiertes Product Backlog wird von dir definiert und gepflegt; Features priorisierst du nach Business Value und vermittelst die Produktvision an Stakeholder sowie Entwicklungsteams.
- Die Leitung nationaler und internationaler Salesforce-Projekte – von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung (Service Cloud, Marketing Cloud) – übernimmst du eigenverantwortlich.
- Du sorgst für reibungslose Tests, gewährleistest die Einhaltung von IT-Architektur, internationalen Sicherheitsstandards und Wirtschaftlichkeit und stellst dabei zugleich die Einhaltung konzernweiter Governance-Vorgaben sowie regulatorischer Richtlinien (u. a. DORA, DSGVO) sicher.
- Interne sowie externe Salesforce-Dienstleister steuerst du effizient und fungierst als zentrale Ansprechperson – sowohl für Lieferanten als auch für die IT-Leitung der Porsche Bank Gruppe.
- Fachabteilungen werden von dir bei der Umsetzung und Erweiterung von Salesforce-Funktionalitäten (Flows, Lightning-Pages, Journey Builder u. a.) beraten, außerdem bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung interner Prozesse und Methoden ein.
- Die nahtlose Anbindung an unsere Kernsysteme stellst du sicher, indem du klare Systemgrenzen gemäß Bebauungsplan und Referenzarchitektur definierst.
- Darüber hinaus unterstützt du bei Infrastruktur- und Supportfragen und betreust die Systeme im 3rd-Level-Support für die dir zugewiesenen Fachbereiche.
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Dein Aufgabenbereich
- Abgeschlossene technische Ausbildung (LAP, HTL, Universität, FH)
- Fundierte Praxis im technischen Projektmanagement, vorzugsweise im Rohrleitungs- und Anlagenbau
- Erfahrung in der Führung von Projektteams
- Hohe Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
- Hohe zeitliche Flexibilität und Reisebereitschaft
- Sehr gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
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Wir möchten die Welt bewegen
- Produkt Verantwortung: Du entwickelst und kommunizierst eine klare Produktvision für das Salesforce-Setup unserer Märkte, übersetzt diese in eine priorisierte Roadmap und sicherst die langfristige Skalierbarkeit des Produkts
- Business-IT-Translation: Du übersetzt fachliche Anforderungen in klare, umsetzbare Requirements und bist während der Entwicklung verlässlicher Ansprechpartner für die Porsche Informatik
- Business Value Management: Du triffst Priorisierungsentscheidungen eigenständig, auch bei konkurrierenden Stakeholder-Interessen, machst den Fortschritt transparent und steuerst die Roadmap auf Basis von Outcome
- Ökosystem-Integration: Du koordinierst Abhängigkeiten zu angrenzenden Systemen und strukturierst die Abstimmung mit Datenschutz und Systemverantwortlichen als festen Bestandteil des Delivery-Prozesses
- Governance & Rollout: Du steuerst Kooperationsmodelle mit Ländern und Fachbereichen, begleitest internationale Rollouts und hältst alle Beteiligten durch strukturierte Kommunikation informiert
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BILTON LEDON Technology GmbH
Vollzeit
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung: Pflege und Ausbau langfristiger Beziehungen zu unseren Schlüsselkunden.
- Vertriebsstrategien: Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Vertriebsstrategien zur Maximierung des Umsatzes.
- Markt- und Wettbewerbsanalyse: Identifizierung von Marktchancen und -trends, um unser Produktportfolio strategisch zu erweitern.
- Vertragsverhandlungen: Führung von Vertragsverhandlungen und Sicherstellung optimaler Vertragsabschlüsse.
- Projektmanagement: Steuerung und Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen.
- Berichterstattung: Erstellung regelmäßiger Berichte und Analysen zur Vertriebsleistung.
- Zusammenarbeit: Enge Kooperation mit anderen Abteilungen zur Verkaufsprozessoptimierung.
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Wir möchten die Welt bewegen
- Fachliche und operativer Führung eines verteilten Software-Entwicklungsteams im CRM-Umfeld
- Steuerung von Fortschritt und Zielerreichung rund um die Weiterentwicklung unserer CRM-Produkte
- Priorisierung, Koordination und Monitoring aller Teilstreams im Gesamtprojektkontext
- Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus IT und Fachbereich zur optimalen Ausrichtung der Produkt und Teamziele
- Förderung der fachlichen wie persönlichen Weiterentwicklung deiner Teammitglieder und des gesamten Teams
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Wir möchten die Welt bewegen
- Verwaltung und Weiterentwicklung unserer Windows Server Plattform an den zentralen und dezentralen Standorten
- 2nd und 3rd Level Support sowie Übernahme der Rolle als Service Owner für unsere dezentrale Plattform inkl. Betrieb, Monitoring und Lifecycle Management
- Umsetzung von Security-Vorgaben und Gewährleistung eines sicheren Betriebs
- Mitwirkung an der Planung, Konzeption und Umsetzung unserer Serverinfrastruktur sowie Integration von Cloud-Komponenten (MS Azure)
- Optimierung und Automatisierung der Server-Provisionierung, Patch Management und Software-Rollouts
- Unterstützung bei Infrastrukturprojekten im Microsoft-Umfeld und Begleitung von Softwareeinführungen und Updates
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, externen Dienstleistern und Kunden
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
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Wir möchten die Welt bewegen
- Konzeption und Implementierung eines einheitlichen, standortübergreifenden Onboardings für eine dezentrale Organisation in acht Bundesländern
- Definition von klaren Standards, Leitfäden und Tools für 42 Porsche Inter Auto-Betriebe
- Entwicklung zielgruppenspezifischer Trainings- und Lernformate (Vertrieb, Service, Verwaltung)
- Sicherstellung eines konsistenten und qualitativ hochwertigen Onboarding-Erlebnisses für alle Mitarbeitendengruppen
- Einführung und Steuerung von Messgrößen und KPIs zur Bewertung von Erfolg und Wirksamkeit
- Aufbau strukturierter Feedbackmechanismen zur kontinuierlichen Optimierung
- Enge Zusammenarbeit mit HR, Führungskräften und Fachbereichen
- Planung und Moderation von Trainings, Workshops und Schulungen
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du treibst gemeinsam mit unserem Team die Internationalisierung des Unternehmens voran
- Als zentrale Kommunikations- und Koordinationsdrehscheibe unterstützt du unsere Partnerländer in sämtlichen Belangen der IT-Infrastruktur
- Für deine Länder bist du Ansprechperson für Analysen, Umsetzung neuer Initiativen und Eskalationsmanagement
- Du unterstützt aktiv an strategischen Projekten im Cloud- und Security-Umfeld und übernimmst punktuell Projektmanagement Aufgaben
- Du spielst eine wichtige Rolle bei der Standardisierung des allgemeinen IT-Betriebs und der Einführung neuer Shared Services
- Als Schnittstellenfunktion bist du eng abgestimmt mit anderen PHS-Abteilungen und unseren Geschäftspartnern
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Deine Aufgaben
- Bestandskundenbetreuung;
- Abklärung von Kundenanfragen mit Auftragsbearbeitung, Projektmanagement und Produktion;
- Neukundenaquise;
- Erstellung und Pflege von Angeboten, Verträgen und Präsentationen;
- Unterstützung bei Messeauftritten;
- Bearbeitung von Ausschreibungen;
- Pflege der internen Vertriebsdokumente;
- Erstellung von Angeboten;
- Unterstützung bei Marketingaktivitäten.
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