Wir suchen dich!
- proaktiver Umgang mit Gästen
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf im Felsencafé
- Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards;
- Enge Zusammenarbeit mit der Küche als Schnittstelle
- Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
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DEINE AUFGABEN
- Freundliche & kompetente Beratung unserer Gäste zu Wanderwegen, Aktivitäten, Wetterbedingungen & regionalen Sehenswürdigkeiten
- Serviceorientierte Unterstützung bei Fragen, individuellen Anliegen & der Planung von Wanderrouten
- Enge Zusammenarbeit mit Liftpersonal, Kassa & Gastronomie
- Aktiver Verkauf sowie persönliche Beratung zu Souvenirs, Bergbahntickets & unserer Plattform „Kaiserblick“
- Liebevolle & ansprechende Präsentation der Waren sowie Auffüllen der Verkaufsflächen
- Mitverantwortung für einen gepflegten, einladenden Shop- & Infobereich
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Standort
- Eine freiwillige 6. Urlaubswoche ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im BAUHAUS
- Prämiensystem
- einen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem modernen und dynamischen Unternehmen
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Ihre Aufgaben:
- Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen.
- Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge.
- Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten.
- Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih.
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation.
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Wir möchten die Welt bewegen
Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit viel Raum für Eigenverantwortung Direkter Kontakt zu spannenden Firmenkunden und die Möglichkeit, echte Mehrwerte zu schaffen Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Fachbereichen Gestaltungsspielraum, um Prozesse aktiv zu verbessern und eigene Ideen einzubringen Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam an einem Strang zieht
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Aufgaben
- Erstellung und Prüfung von Etiketten auf Basis aktueller Spezifikationen in verschiedenen Sprachen
- Erstellung und Pflege von Produkt-Spezifikationen nach EU-Recht sowie kundenspezifischen Vorgaben
- Fachlicher Ansprechpartner für interne Abteilungen wie Produktion, Customer Service, Produktmanagement und Logistik
- Pflege und Aktualisierung der Prozessdokumentationen sowie Verwaltung von Tabellen, in denen spezifische Anforderungen einzelner Länder oder Kunden hinterlegt sind
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Dein persönliches Wirkungsfeld:
- Annahme und Bearbeitung von Bestellungen für Speisen und Getränke aus dem In-Room-Dining-Angebot
- Fachgerechtes Präsentieren und Servieren der Bestellungen auf den Gästezimmern
- Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Ablaufs beim Zimmerservice
- Erfüllung von individuellen Gästewünschen und Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit
- Gewährleistung der Sauberkeit und Ordnung in den Arbeitsbereichen sowie Einhaltung von Hygienestandards
- Zusammenarbeit mit dem Küchenteam und den anderen Serviceabteilungen
- Pflege und Kontrolle der In-Room-Dining-Ausrüstung (Wagen, Tabletts, Geschirr etc.)
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Ihre Aufgaben im Detail – was wir unter Ihren Qualifikationen verstehen:
- Unterstützung bei der Zubereitung: Snacks, Salate, kalte Speisen und warme Beilagen mitgestalten
- Freundliche Betreuung unserer Gäste mit einem Lächeln am Buffet und an der Kassa
- Mitarbeit in der Spülküche sowie Unterstützung bei der Speisenausgabe
- Hygiene & Sauberkeit: Ordnungsgemäße Reinigung der Küche, Gerätschaften und Arbeitsbereiche
- Teamarbeit: Gemeinsam anpacken, gegenseitig unterstützen und den Tag als Team meistern
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Diese Aufgaben erwarten Sie
- Sie begleiten Beratungsgespräche und entwickeln die Service- und Beratungsqualität stetig weiter.
- Sie coachen unsere Mitarbeiter und stärken deren Kompetenz in der ganzheitlichen Kundenberatung.
- Sie entwickeln und etablieren verbindliche Beratungsstandards und sorgen für eine nachhaltige Umsetzung im Vertriebsalltag.
- Sie wirken an der Vertriebsplanung und -steuerung mit und unterstützen Führungskräfte bei der erfolgreichen Umsetzung strategischer Ziele.
- Sie konzipieren und moderieren Trainings, Workshops und Seminare und begleiten neue Themen und Produkte.
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Tasks
- Responsibility for the legally compliant creation and review of labels based on current specifications (declaration, documentation, compliance)
- Creation and maintenance of sample and finished product specifications in accordance with applicable legal requirements
- Implementation of linguistic adjustments and extensions in more than 42 languages, as well as maintenance of international country‑ and customer‑specific requirements
- Operational support and management of label inventories for several international locations
- Subject‑matter contact person for internal departments such as Production, Customer Service, Product Management and Logistics
- Documentation and maintenance of process documentation as well as country‑ and customer‑specific requirement tables
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Was dich ausmacht:
- Du hast Freude am Kundenkontakt und bist idealerweise auch selbst sportbegeistert
- Freundlichkeit ist für dich selbstverständlich und genaues Arbeiten ist dir wichtig
- Du bist kommunikativ, gehst offen auf Menschen zu und packst auch mit an
- Einen stressigen Arbeitstag bewältigst du am besten mit Humor und einem Lächeln
- Du bist verantwortungsbewusst und genaues Arbeiten bereitet dir Freude
- Manchmal bist du selbst dein bester Kunde – du hast eine Schwäche für Sportartikel und probierst die neuesten Trends am liebsten gleich selbst aus
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Develop and implement global and local marketing communication concepts and campaigns in close collaboration with the Brand & Marketing Communication team
- Lead the creation of engaging content across digital, social media, print, and events to promote brand and product visibility
- Translate and activate global product and solution campaigns for regional markets, supporting lead generation and sales
- Support local sales, service teams, and dealer networks in executing marketing initiatives and campaigns
- Manage agency and third-party collaboration to ensure high-quality, customer-centric communication
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Vollzeit
Wien, Salzburg
09.04.2026
Wien, Salzburg
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Entwicklung, Konfiguration und Customizing bestehender und zukünftiger ServiceNow-Module (u.a. ITSM, ITOM, SecOps, HAM)
- Gestaltung und Umsetzung neuer Features, Workflows und Integrationen in enger Zusammenarbeit mit Product Leads, Prozess-Ownern, internen Stakeholdern und externen Partnern
- Aufnahme und Evaluierung von Anforderungen sowie deren Übersetzung in robuste, skalierbare technische Lösungen
- Mitarbeit bei Upgrades & Architekturentscheidungen sowie bei der laufenden Optimierung und Weiterentwicklung unserer strategischen Enterprise Service Management Plattform
- Dokumentation von Entwicklungen, Schnittstellen und Prozessen sowie aktive Mitgestaltung von Best Practices, Entwicklungsstandards und Governance-Richtlinien
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Was Dich erwartet.
- Ein frisches, junges Hotelkonzept mitten in Salzburg – zum Mitgestalten und Mitwachsen.
- Du bist der erste freundliche Kontakt für unsere Gäste – vom Check-in bis zum Abschied.
- Du kümmerst dich um Reservierungen, Telefonanfragen und die täglichen Abläufe am Empfang.
- Du arbeitest eng mit dem Housekeeping- und Frühstücksteam zusammen, damit alles rund läuft.
- Du bringst eigene Ideen ein, um den Aufenthalt unserer Gäste noch unvergesslicher zu machen.
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Auszeichnungen
- Die EFS-AG ist der beste Arbeitgeber 2016 Österreichs
- Die EFS-AG gilt 2020 als eines der familienfreundlichsten Unternehmen Österreichs
- Die EFS-AG gilt 2021 als eines der familienfreundlichsten Unternehmen Österreichs
- Die EFS-AG gilt 2022 als eines der familienfreundlichsten Unternehmen Österreichs
- Die EFS-AG gilt 2023 als eines der familienfreundlichsten Unternehmen Österreichs
- Wir gehören zu den Top 5 Unternehmen in Österreich in der Finanz- und Bankenbranche
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