5 mitarbeiter-reisebuero Jobs in Salzburg
YOU INSPIRE
- You are an allrounder: Von der Recherche bis zum Vertragsabschluss über die Reiseversicherung: organisiere Pauschal- und Individualreisen speziell für deine Kund:innen
- You are an organizational talent: Übernimm die gesamte Reiseorganisation (Angebotslegung, Flug- und Hotelbuchungen, Transfer, Versicherung, Rechnungslegung und Nachbetreuung)
- You are a great advisor: Berate deine Kund:innen über Destinationen, Hotels, Versicherungen und länderspezifische Erfordernisse (Impfungen, Visa)
- You are responsible: Betreue deine Kund:innen aktiv vor- und nach der Reise und übernimm Verantwortung für deine Buchungen
- You are digital: Hole, sofern du das möchtest, unsere Kund:innen als Social Agent über alle Buchungskanäle (z.B. Chat und Serviceline) ab
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Ihre Aufgaben
- Sicherstellung der Buchbarkeit unserer Gruppenreisen durch Steuerung der Flugkontingente (Aufstockungen / Reduzierungen)
- Verhandlung mit Fluggesellschaften über Zusatzkapazitäten und Preise in enger Zusammenarbeit mit dem Flugeinkauf
- Verantwortung für die Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen (z. B. Release-, Namens- und Ticketingfristen)
- Umsetzung von Maßnahmen bei Flugänderungen, Streichungen oder Zeitverschiebungen
- Unterstützung des Teams in Krisensituationen, z. B. bei Streiks
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Was wir dir bieten
- Höchst attraktive Sozialleistungen wie
- vergünstigtes Mittagessen
- Mitarbeiterrabatte für dich als auch für deine Angehörigen
- gratis Skiverleih
- 50% auf Bikeverleih
- Weiterempfehlungsprämie, etc...
- Einen sinnstiftenden Entwicklungsplatz mit Freiheiten für eigene Ideen
- Kostenfreie Seminare und Workshops in unserer Bründl Schulungs-Akademie
- Die Möglichkeit, unsere Nachhaltigkeits-Strategie aktiv mitzugestalten
- Modernste Systeme und Prozesse zur bestmöglichen Unterstützung einer effizienten Arbeitsweise
- Monatl. Gehalt für Vollzeit ab EUR 2.800,- brutto abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation ist gegeben
- Da wir auf Diversität setzen, freuen wir uns auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
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Das erwartet dich:
- Planung und Organisation von Reisen
- Überwachung und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Durchführung und Kontrolle touristischer Prozesse
- Übermittlung von relevanten Listen und Informationen an unsere Partner
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern zur Sicherstellung effizienter Abläufe
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Deine Aufgaben
- Aktiver Verkauf von Reisen am Telefon
- Persönliche und telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Planung und Zusammenstellung von Reisen
- Vorbereitung von Reiseangeboten für den Verkauf
- Erstellung und Bearbeitung von Buchungen und Reiseunterlagen
- Betreuung unserer Kundinnen und Kunden vor und nach der Buchung
- Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben im Reisebüro
- Unterstützung bei der Vorbereitung neuer Reiseangebote
- Aktive Nachbearbeitung von Kundenanfragen und Angeboten
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