3 IT-Supportmitarbeiter Jobs in Salzburg
ALL ABOUT: CREATING SAFETY BY TECHNOLOGY
- Du unterstützt unsere (inter)nationalen Kunden und beteiligst dich am Bereitschaftsrad.
- Du leistest Support bei technischen Problemen im Rahmen der Rufbereitschaft außerhalb der Bürozeiten und an Wochenenden.
- Gemeinsam im Team und mit unseren Kunden erarbeitest du Lösungen und Workarounds.
- Du erhältst eine fundierte Ausbildung, um eigenständig Support für unsere eurofunk Lösungen leisten zu können – dabei lernst du verschiedene Virtualisierungslösungen, Betriebssysteme, Datenbanken, Kommunikations- und Steuerungstechnik kennen.
- Du lernst unsere ganzheitliche Produktpalette kennen und spezialisierst dich entsprechend deiner Interessen und Fähigkeiten.
- Durch Arbeiten in den Leitstellen vor Ort lernst du unsere Produkte im Einsatz, Kunden und die Leitstellen noch besser kennen.
|
DEINE AUFGABEN UND VERANTWORTUNG:
- Bearbeitung, Analyse und Behebung von eingehenden Problemfällen und Systemmeldungen (2nd & 3rd Level Support) an Haupt- und Nebenstandorten in Österreich
- Koordination mit dem internationalen IT-Support von Amer Sports
- Life-Cycle-Management für Hardware (Clients, Phone, Printer) und Software
- Client Management Unterstützung (SCCM, Intune)
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten im Bereich Support und Infrastruktur
- Technische Schnittstelle zwischen lokalem Business und IT
- Analyse, Optimierung und Implementierung von IT-Infrastrukturlösungen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung des IT-Support Prozesses
|
Deine Vorteile bei uns
- Das Ergebnis deiner Arbeit verhilft Menschen zu einem neuen Lächeln
- Modernster Arbeitsplatz mit neu renovierten Räumlichkeiten
- Tiefgarage direkt am Unternehmen und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Sichere Zukunft in einem erfolgreichen und krisensicheren Unternehmen
|
