Deine Aufgaben
- Beraten: Schon während deiner Lehrzeit wirst du zum absoluten Profi für Schnitt- und Colorationstechniken und berätst deine Kund:innen professionell und individuell rund um Haarpflege, Styling und Farben.
- Verwöhnen: Du zauberst unseren Kund:innen mit deiner Arbeit ein Lächeln ins Gesicht.
- Begeistern: Du hast für jeden Wunsch das richtige handwerkliche Geschick samt passender Produktempfehlung aus dem friseurexklusiven dm Sortiment.
- Up to date bleiben: Mit Leidenschaft erkennst du nicht nur die neuesten Trends, sondern setzt mit deiner Kreativität deine ganz eigenen Akzente. Damit begeisterst du deine Kund:innen und baust dir auch direkt deine eigene Stammkundschaft auf.
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Unterstützung der Vor- und Zubereitung von Speisen
- an der Zubereitung von Snacks und Salaten
- an der Vorbereitung und Bestückung der Speisenausgabe
- an diversen Reinigungsarbeiten (z.B. Bodenreinigung, Müllentsorgung, etc.)
- an der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsrichtlinien
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GOURMET stellt sich vor...
- an der der Vor- und Zubereitung von Speisen, Snacks und Salaten
- an der Unterstützung bei der Vorbereitung und Bestückung der Speisenausgabe
- an UNterstützung bei Reinigungsarbeiten (z.B. Müllentsorgung, etc.)
- an der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsrichtlinien
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Zahlungsmittel-Portfolio: Fachliche Betreuung des Zahlungsmittelangebots in unseren Märkten und in den Onlineshops in Österreich und CEE.
- Prozessgestaltung & Qualitätssicherung: Gestaltung, Qualitätssicherung und Optimierung der Bezahlprozesse gemeinsam mit internationalen Finanzdienstleistungspartnern.
- Verträge & Steuerung: Mitarbeit in den Bereichen Vertragsmanagement, Partnerbetreuung, Gebührenoptimierung, Reporting, Compliance und Risikosteuerung.
- Projektarbeit: Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Zahlungsmittelportfolios in Zusammenarbeit mit unseren IT- und Marketing-Spezialisten im Rahmen des konzernweiten Anforderungs- und Projektmanagements (u.a. Ausschreibung, Anbieterauswahl, Einführung des Bezahlprodukts lokal wie international).
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Rechnungsprüfung: Sie leisten Mitarbeit im Bereich der Warenrechnungsprüfung und sind verantwortlich für eine sorgfältige Prüfung von Warenrechnungen sowie der Einhaltung interner und gesetzlicher Vorgaben. Sie bearbeiten komplexere Rechnungsfälle, klären Unstimmigkeiten mit Lieferant:innen und internen Fachabteilungen.
- Belegverarbeitung: Sie unterstützen im Bereich der elektronischen Belegverarbeitung, z.B. Electronic Data Interchange (EDI Invoice) oder elektronischer Lieferscheinavis (DESADV), um eine effiziente Warenrechnungsprüfung zu gewährleisten.
- Auswertungen und Analysen: Sie führen regelmäßig Auswertungen, Analysen und qualitätssichernde Prüfprozesse im Bereich Bestandsführung durch und klären etwaige Auffälligkeiten proaktiv ab.
- Prozessverbesserungen: Sie erkennen eigenständig Möglichkeiten zur Verbesserung von Prozessen und gestalten konzeptionell warenwirtschaftliche Prozesse in nationalen sowie internationalen Initiativen und Projekten.
- Kommunikation und Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen, dm Märkten und unseren verbundenen Ländern in Süd- und Osteuropa zusammen, um eine kundenorientierte Kommunikation sicherzustellen.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Ware bewegen: Sie räumen die gelieferte Ware aus und platzieren diese direkt ins Regal oder ins Lager, das Sie immer in Ordnung halten.
- Ware präsentieren: Sie sortieren die Produkte im Regal nach ihrem Haltbarkeitsdatum – die ganz neuen nach hinten, die früher ablaufenden Artikel nach vorne. Wenn Sie Produkte finden, deren Verpackung beschädigt ist, wechseln sie diese aus.
- Regale betreuen: An den Regalen selbst erneuern und reinigen Sie die Trenn- und Preisschienen und halten Preise und Etiketten aktuell. Ebenso aktualisieren Sie Werbeschilder und Aktionsaufsteller.
- Geschenke verpacken: Auf Wunsch verpacken Sie für unsere Kund:innen auch Produkte als Geschenke – zum Beispiel Parfüms oder Kosmetikartikel.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Beratung: Als zentrale Anlaufstelle für rechtliche Fragestellungen agieren Sie im Team als kompetente:r Ansprechpartner:in für Kolleg:innen sowie Führungskräfte. Sie beraten zu arbeits- und sozialversicherungsrechtlichen Themen und erteilen Auskünfte zu kollektivvertraglichen Fragestellungen.
- Information zu arbeitsrechtlichen Inhalten: Sie gewährleisten die kontinuierliche Bereitstellung aktueller Informationen und führen interne Seminare und Informationsveranstaltungen durch. Zudem verfolgen Sie gesetzliche Entwicklungen und kollektivvertragliche Änderungen, analysieren deren Auswirkungen und erarbeiten darauf basierend konkrete Handlungsempfehlungen.
- Erstellung arbeitsrechtlicher Dokumente: Sie sind für die Erstellung und Aktualisierung von Dienstverträgen, Zusatzvereinbarungen und internen Richtlinien verantwortlich. Darunter fällt auch die Erstellung sowie Aktualisierung von Betriebsvereinbarungen, in enger Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat.
- Projektarbeit: Die Unterstützung in Projekten mit Ihrer arbeitsrechtlichen Expertise rundet Ihr Aufgabegebiet ab.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Inventurberichtswesen: Erstellung von Auswertungen komplexer Berichte auf Basis von DWH, SAP und weiteren Datenquellen und Analyse sowie Ableitung von Maßnahmen.
Des weiteren Ausbau und Optimierung des Data Warehouse Berichtswesens im Inventurbereich. - Prozessmanagement & -optimierung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung von Warenprozessen, aktives Einbringen von innovativen Lösungen und Mitwirkung bei deren Umsetzung.
- Kommunikation: Gemeinsam mit Ihrem Team stehen Sie in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, den dm Märkten sowie unseren verbundenen Ländern.
- Schnittstellenfunktion: Sie fungieren als Ansprechperson für warenwirtschaftliche Fragestellungen im dm-Konzern und sind eine wichtige Schnittstelle zwischen IT, Einkauf, Logistik und Finanzen + Controlling im Unternehmen.
- Projektarbeit: Initiierung, Mitarbeit und Leitung bereichsübergreifender Projekte zur Weiterentwicklung des Inventur- und Bestandswesens.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Typgerechte Beratung: Schnitt, Coloration, Pflege – Sie beraten Ihre Kund:innen so herzlich wie typgerecht. Inspiriert durch unsere Trendkollektion und mit Friseur-exklusiven Produkten.
- Entspannte Momente: Mit einem offenen Ohr für jedes Anliegen sorgen Sie dafür, dass sich unsere Kund:innen entspannt zurücklehnen, vom Alltag abschalten und genießen.
- Begeisterte Gesichter: Ihr Können und Ihre Styles begeistern unsere Kund:innen im Alltag, in wichtigen Lebensphasen und einzigartigen Momenten ihres Lebens.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Individuelle Beratung: Hautprobleme, schmerzende Füße, Wohlfühlbehandlung – Sie beraten Ihre Kund:innen herzlich und ganz nach ihren Bedürfnissen.
- Entspannende Momente: Abschalten vom Alltag und einfach mal zur Ruhe kommen – mit offenem Ohr für jedes Anliegen sorgen Sie für Verwöhnmomente.
- Begeisterte Gesichter: Ob durch klassische oder apparative Behandlungen – Sie kriegen kosmetische Probleme in den Griff und bringen müde Augen zum Strahlen.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Internationale Zusammenarbeit: In dieser Rolle stehen Sie unseren verbundenen Ländern hinsichtlich verschiedenster Aufgabenstellungen zur Seite. Zudem stellen Sie nicht nur den Informationsfluss zu Weiterentwicklungen und Timings zu den Ländern der Teilgruppe sicher, sondern sind erste:r Ansprechpartner:in für die Fachabteilung von dmDeutschland und der dmTECH (Technologiedienstleister) für alle Belangen rund um den Bereich Produkt Content.
- Prozessoptimierung: Sie gestalten und optimieren kontinuierlich die internationalen Prozesse und stellen sicher, dass Synergien effektiv genutzt werden.
- Projektmanagement: Die Begleitung und Umsetzung internationaler Projekte im Bereich Produkt Content gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich. Dabei stimmen Sie die Anforderungen aller 11 verbundenen dm Länder der Teilgruppe Österreich sorgfältig miteinander ab.
- Koordination und Organisation: Sie übernehmen eine zentrale, koordinierende Rolle, führen länderübergreifende Termine durch und bereiten relevante Unterlagen professionell auf. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Kolleg:innen aller dm Länder sowie externen Partner:innen zusammen.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Daten auswerten: Neue Artikel legen Sie in unserem System an, aktuelle Verkaufszahlen werten Sie regelmäßig aus. Damit liefern Sie unseren Category Manager:innen einen guten Überblick über laufende Entwicklungen.
- Artikel kennenlernen und testen: Sie organisieren Muster von Produktneuheiten. Sie testen Produkte selbst, denn Ihre Meinung zählt vom ersten Tag an. Neben den bestehenden, lernen Sie auch kleine, regionale Lieferanten kennen. So erweitern Sie Ihr Produktwissen und Ihre Sortimentskenntnis. Ihr Lieferanten-Netzwerk vergrößert sich.
- Anfragen aus den Filialen beantworten: Mit den Filialen stehen Sie in engem Kontakt. Bei Kundenrückfragen zu Inhaltsstoffen, Wirkung oder Anwendungsgebiete wenden sich Mitarbeiter:innen direkt an Sie. Die Antworten organisieren Sie selbstverantwortlich. Auch Reklamationen gehören zu Ihrem Kompetenzbereich.
- Organisatorisches abwickeln: Für Vereinbarungen besorgen Sie notwendige Unterschriften, unsere Lieferanten informieren Sie regelmäßig über Marketingmaßnahmen. Ihre gut strukturierte Arbeitsweise hilft Ihnen hier den Überblick zu behalten.
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Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:
- Daten auswerten: Neue Artikel legen Sie in unserem System an, aktuelle Verkaufszahlen werten Sie regelmäßig aus. Damit liefern Sie unseren Category Manager:innen einen guten Überblick über laufende Entwicklungen.
- Artikel kennenlernen und testen: Sie organisieren Muster von Produktneuheiten. Sie testen Produkte selbst, denn Ihre Meinung zählt vom ersten Tag an. Neben den bestehenden, lernen Sie auch kleine, regionale Lieferanten kennen. So erweitern Sie Ihr Produktwissen und Ihre Sortimentskenntnis. Ihr Lieferanten-Netzwerk vergrößert sich.
- Anfragen aus den Filialen beantworten: Mit den Filialen stehen Sie in engem Kontakt. Bei Kundenrückfragen zu Inhaltsstoffen, Wirkung oder Anwendungsgebiete wenden sich Mitarbeiter:innen direkt an Sie. Die Antworten organisieren Sie selbstverantwortlich. Auch Reklamationen gehören zu Ihrem Kompetenzbereich.
- Organisatorisches abwickeln: Für Vereinbarungen besorgen Sie notwendige Unterschriften, unsere Lieferanten informieren Sie regelmäßig über Marketingmaßnahmen. Ihre gut strukturierte Arbeitsweise hilft Ihnen hier den Überblick zu behalten.
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