5 auftragsabwicklung Jobs in Salzburg
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest Kundenanfragen, Aufträge und Reklamationen eigenständig - inklusive professionellem Beschwerdemanagement und effizientem Trouble Shoooting.
- Du setzt Skizzen und technische Zeichnungen in eine präzise Auftragserfassung um.
- Du stellst Rechnungen und Gutschriften aus und pflegst zuverlässig alle Stamm-, Kunden- und Auftragsdaten.
- Du koordinierst die Arbeitsschritte intern mit Produktion, Einkauf, Technik und Vertrieb, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen.
- Du übernimmst administrative und organisatorische Aufgaben im Innendienst.
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Deine Aufgaben
- Fachliche & disziplinarische Führung des OPC-Teams (aktuell 6 Mitarbeitende);
- Ressourcenplanung, Steuerung sowie aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft;
- Sicherstellung der korrekten Abrechnung von Projekten, Lizenzen, Ersatzteilen, Service- & Trainingseinsätzen;
- Verantwortung für die Anlage und Verarbeitung vertriebsrelevanter Belege (z.B. Lieferscheine, Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Gutschriften, RMA-Formulare, Kostenvoranschläge);
- Verantwortung für Artikelstammdaten, das Ersatzteilportfolio sowie das Preismanagement;
- Erstellung und Versand von Ersatzteilpreislisten und Product Change Notifications;
- Koordination abteilungsübergreifender Projekte und Initiativen zur Prozess- und Effizienzoptimierung;
- Analyse, Verständnis und kontinuierliche Verbesserung komplexer Prozessketten;
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, QA, R&D und Projektmanagement;
- Erstellung bereichsinterner Arbeitsanweisungen;
- Operative Vertretung in der Auftragsbearbeitung von Ersatzteilaufträgen und Fremdfertigung System Aufträgen;
- Key-User im ERP-System für den Bereich Order Processing.
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Ihre Aufgaben
- Beratung unserer Kunden vor Ort zu Umweltschutz, Gefahrstofflagerung und Arbeitssicherheit
- Bearbeitung von Anfragen und aktiver Verkauf unseres Produktportfolios
- Selbstständige Angebotserstellung und Auftragsabwicklung in SAP
- Konsequente Angebotsnachverfolgung und Pflege der Kundenbeziehungen
- Markt- und Wettbewerbsanalyse zur Identifikation neuer Potenziale
- Teilnahme an Fachtagungen und Durchführung von Fachvorträgen
- Mitarbeit in internationalen, konzernweiten Weiterentwicklungsprojekten
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Vollzeit
Bad Ischl
12.03.2026
Bad Ischl
Was du bei uns tust:
- Du erstellst Angebote, pflegst Stammdaten und bearbeitest Bestellungen
- Du bist erster Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen – am Telefon und vor Ort
- Du übernimmst die Auftragsabwicklung und sorgst für eine saubere Reklamationsbearbeitung
- Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und sorgst gemeinsam für zufriedene Kund*innen
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Welcome to Yourself
- Mitarbeit im Vertriebsinnendienst und Unterstützung bei Angeboten, Aufträgen und Kundenanfragen
- Einblicke in Außendienst- und Key-Account-Aktivitäten
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung sowie Abstimmung mit Lager und Logistik
- Analyse von Verkaufszahlen, KPIs und Reportings
- Mitarbeit bei Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung
- Unterstützung bei Produktlaunches, Promotions und Vertriebsaktionen
- Übernahme eigener kleiner Projekte oder Verantwortungsbereiche
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen (Sales, Operations, Finance, Marketing)
- Aktive Mitgestaltung von effizienten Strukturen und Abläufen
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