2 Spa Rezeptionistin Jobs in Salzburg
Dein persönliches Wirkungsfeld:
- Gesamtverantwortung für den Rezeptionsbereich – fachlich, organisatorisch und im täglichen Miteinander
- Führung und Begleitung des Front Office Teams mit Klarheit, Präsenz und Wertschätzung
- Sicherstellung strukturierter Abläufe bei gleichzeitig persönlicher, zugewandter Gästebetreuung
- Planung und Koordination von Diensten, Übergaben und Arbeitsprozessen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines stimmigen Gästeerlebnisses
- Einschulung neuer MitarbeiterInnen und Begleitung in der fachlichen wie persönlichen Entwicklung
- Verantwortung für Abrechnung, Kassa und relevante administrative Aufgaben
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Standards, Abläufen und Servicequalität
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Dein persönliches Wirkungsfeld:
- Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
- Aktiver Verkauf unserer Zusatzleistungen
- Verfassen von Angeboten
- Aufbuchung diverser Leistungen und Anlegen von Abrechnungskonten
- Kommunikation über Online-Buchungsportale
- Abteilungsübergreifendes Arbeiten mit der Rezeption
- Gästekorrespondenz
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