Mitarbeiter Forderungsmanagement / Collection Specialist (w/m/d)
- Porsche Bank AG
- Salzburg
- Vollzeit
- Bis zu 40%
Wir möchten die Welt bewegen
Die Porsche Holding Tochter Porsche Bank verfügt als internationales Finanzdienstleistungs-Unternehmen über eine breite Angebotspalette: von Finanzierungsprodukten (Leasing und Kredit) über Versicherung, Wartung, Flottenmanagement bis hin zu einer Reihe vielseitiger Mobilitätslösungen, wie Carsharing und Autoabo.
Du suchst keine Standard-Sachbearbeitung, sondern eine Schlüsselrolle mit echtem Gestaltungsspielraum? Du möchtest Prozesse nicht nur verwalten, sondern aktiv digitalisieren und optimieren? Dann werde Teil unseres Forderungsmanagement-Teams und unterstütze uns dabei, unseren Wachstumskurs fortzusetzen!
Das erwartet dich
- Verantwortung von A bis Z: Du steuerst eigenverantwortlich alle nötigen Betreibungsschritte der Porsche Bank und findest auch in komplexen Situationen tragfähige Lösungen.
- Kommunikation auf Augenhöhe: Du bist die professionelle Stimme zu unseren Kund:innen und Partnern (vom Mahnwesen bis zur Exekution) – stets lösungsorientiert, empathisch und klar.
- Schnittstellen-Kompetenz: Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Rechtsanwälten, Gerichten und Behörden und hältst alle Fäden in der Hand.
- Gib Betrügern keine Chance: Du bereitest Betrugs- und Veruntreuungsfälle konsequent auf und wirkst aktiv an der Optimierung der Betrugsprävention mit
- Zukunft gestalten: Du gibst dich mit dem Status quo nicht zufrieden. Du entwickelst unsere Abläufe im Forderungsmanagement proaktiv weiter und treibst Digitalisierung konsequent voran.
- Qualität sichern: Durch die Analyse und Überprüfung monatlicher Auswertungen unseres internen Kontrollsystems (IKS) sicherst du unseren hohen Qualitätsstandard ab.
Das bingst du mit
- Fundiertes Verständnis für operative Prozesse im Forderungsmanagement
- Erfahrung in der Bank- oder Finanzdienstleistungsbranche von Vorteil
- Grundverständnis für rechtliche und wirtschaftliche Zusammenhänge
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Freude am telefonischen Umgang mit Kunden und ausgeprägte Kommunikationskompetenz sowie Konfliktmanagement
- Kommunikations-, Korrespondenz- und Verhandlungskompetenz
- Erfahrung in der Weiterentwicklung und Automatisierung betrieblicher Abläufe von Vorteil
- Blick für pragmatische, innovative Lösungen
Skills
- Pragmatischer Ansatz
- Innovatives Denken
- Teamorientierung
- Problemlösungskompetenz
Das bieten wir
Das bieten wir
Zahlreiche Benefits: Corporate Benefits Plattform, Nachlass beim Autokauf, Zukunftsvorsorge, Betriebskindergarten, Essenszuschuss. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.
Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von € 35.700,- brutto/Jahr liegen.
Klingt gut?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns sowohl etwas über deine Kompetenzen erzählt, als auch Aufschluss über dich als Persönlichkeit gibt. #gotthedrive
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Als Teil der Volkswagen Group sind wir in 29 Ländern vertreten. Entdecke unsere und starte deine internationale Karriere.