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Welcome to Yourself
- Telefonische Bestellannahme
- Begeisternde und professionelle Kundenberatung über unsere hochwertigen Mikronährstoffpräparate
- Selbstständige Auftragssachbearbeitung (über MS Dynamics)
- Eigenständige Abwicklung von Paketklärungen
- Souveräne Entgegennahme bzw. Erfassung von Reklamationen
- Allgemeine Administrationsaufgaben
- Koordinierung & Optimierung von internen Arbeitsprozessen
- Ansprechpartner für Kolleg:innen in der Abteilung
- Übernahme des Onboardingprozess neuer Kolleg:innen
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Aufgabenbereich
- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen zu allen Produkten, Aktionen und Abläufen
- Spartenübergreifende Datenerfassung und -pflege im SAP-System sowie im Provisionierungssystem WebAC
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Bau, Facility Management und Beschaffung
- Reinigungsarbeiten (z.B. Aufwischen, Staubsaugen, Möbel-/
- Glasreinigung, etc.)
- Beseitigung des in den Büros, Sozialräumen und WC-Anlagen anfallenden Mülls
- Reinigungsarbeiten des Stiegenhauses
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Deine Aufgaben:
- Du bist zuständig für die operative Abwicklung von Anfragen, Bestellungen und Aufträgen unserer Kunden.
- Du bearbeitest Beschwerden, Reklamationen sowie Gutschriften und entwickelst proaktiv Lösungen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu sichern.
- Du holst Angebote ein und kontrollierst Auftragsbestätigungen sowie Rechnungen.
- Du überwachst die Lagerbestände und bestellst Rohmaterialien, Halbfabrikate und Fertigwaren, um die kontinuierliche Versorgung von Produktion und Vertrieb sicherzustellen.
- Du analysierst Beschaffungskosten, führst Preisvergleiche durch und identifizierst Einsparpotentiale.
- Du fungierst als Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen.
- Du verwaltest Stammdaten und übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten.
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ÜBER UNS
- Als Beratungstalent sind Sie für unsere Kund:innen die erste und wichtigste Anlaufstelle.
- Sie kennen ihre Sorgen und Bedürfnisse und entwickeln für sie individuelle Strategien und Lösungen.
- Gleichzeitig helfen Sie dabei, dass sie ihre Finanzen im Griff haben und nur die besten Entscheidungen treffen.
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Die Rolle
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder einem ähnlichen Bereich sowie eine Leidenschaft für die Konsumgüterindustrie
- Fließend in Deutsch und Englisch
- Strategisches sowie lösungsorientiertes Denken
- Analytische Fähigkeiten, ein starkes Planungsvermögen sowie ein gutes Verständnis für finanzielle Kennzahlen
- Belastbarkeit und effizientes Arbeiten unter Druck
- Teamplayer mit positiver Einstellung und Hands-on-Mentalität
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
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WAS WIR DIR BIETEN
- einen sicheren Arbeitsplatz in deiner Region
- regelmäßige Teamevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- einen attraktiven Bonus als Belohnung für großartige Verkäufe
- einen Mitarbeiterrabatt in Höhe von 20% auf das gesamte JYSK-Sortiment
- die Möglichkeit einer internen Karriere bei regionaler Mobilität
- eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebte Unternehmenswerte
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ÜBER UNS
- Erste Ansprechperson für Kund:innen
- Selbstständige Kassenführung, Abwicklung des Schaltergeschäftes und Zahlungsverkehrs
- Servicierung der Kund:innen im Foyer und an den Selbstbedienungsgeräten
- Erledigung administrativer und organisatorischer Aufgaben
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Vollzeit | befristet | Praktikum
Wir möchten die Welt bewegen
- Annahme und Zuteilung von Kundenanfragen im Bereich Kundenbetreuung
- Abwicklung von Händlerrückfragen für Kundenanliegen
- Aufnahme von Kundenanfrage ins Kundendienstsystem
- Erfassung und Abrechnung von Kundengutscheinen
- Diverse administrative Tätigkeiten & Telefondienst
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Deine Aufgaben
- Kassieren: du bist mit vollem Einsatz dabei und sorgst für einen gelungenen Ablauf an der Kassa
- Ware verräumen: du packst mit an und sorgst für volle Regale
- Qualitätskontrollen: du achtest z.B. auf die Frische im Obst- und Gemüsebereich
- Backshop: du bist für das Aufbacken unserer Brotwaren zuständig
- Kundenanfragen: du achtest darauf, dass sich unsere Kunden/-innen beim Einkaufen rundum wohlfühlen
- Reinigungsarbeiten: du sorgst dafür, dass unsere Filiale ansprechend und sauber ist
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Deine Aufgaben
- Kassieren: du bist mit vollem Einsatz dabei und sorgst für einen gelungenen Ablauf an der Kassa
- Ware verräumen: du packst mit an und sorgst für volle Regale
- Qualitätskontrollen: du achtest z.B. auf die Frische im Obst- und Gemüsebereich
- Backshop: du bist für das Aufbacken unserer Brotwaren zuständig
- Kundenanfragen: du achtest darauf, dass sich unsere Kunden/-innen beim Einkaufen rundum wohlfühlen
- Reinigungsarbeiten: du sorgst dafür, dass unsere Filiale ansprechend und sauber ist
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WAS WIR DIR BIETEN
- einen sicheren Arbeitsplatz in deiner Region
- regelmäßige Teamevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- einen attraktiven Bonus als Belohnung für großartige Verkäufe
- einen Mitarbeiterrabatt in Höhe von 20% auf das gesamte JYSK-Sortiment
- die Möglichkeit einer internen Karriere bei regionaler Mobilität
- eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebte Unternehmenswerte
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Dein neuer Job - unser gemeinsamer Fahrplan!
- Terminvergabe
- Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung
- Cross-Selling und Up-Selling: aktiver Verkauf von Nebenleistungen (Mobilitätsgarantie, Klimaanlagendesinfektion,etc.)
- Erkennen und Bewerten von Karosserie- und Lackschäden hinsichtlich grober Kosten und Reparaturdauer
- Verantwortung für die Kundenzufriedenheit
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Vollzeit | befristet | Praktikum
Wir möchten die Welt bewegen
- Berichtswesen im Verkauf zu Hersteller und Intern (Darstellung der aktuellen Verkaufssituation, laufende Verfolgung der Zielerreichung, Verkaufs- und Auslieferungsanalysen)
- Selbstständige Aufbereitung der Ad-hoc Analysen
- Unterstützung des Teams und der Teamleitung
- Vorbereitung von Präsentationen
- Überprüfung der Richtigkeit des Modellangebotes sowie der Kundenpreise
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Deine Aufgaben
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Ansprech- und Verhandlungspartner für Kunden -
Operative Verantwortung für die Kundendiensteinsätze inklusive technische Umsetzung und Einsatzplanung -
Sicherstellung der Servicequalität beim Kunden -
Ausbau und Entwicklung des eigenen Service Techniker Netzwerks -
Erarbeitung und Umsetzung von Schulungsplänen -
Koordination mit externen Dienstleistern und internationalen Servicepartnern -
Schnittstelle zu internen Fachabteilungen
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WAS WIR DIR BIETEN
- einen sicheren Arbeitsplatz in deiner Region
- regelmäßige Teamevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- einen attraktiven Bonus als Belohnung für großartige Verkäufe
- einen Mitarbeiterrabatt in Höhe von 20% auf das gesamte JYSK-Sortiment
- die Möglichkeit einer internen Karriere bei regionaler Mobilität
- eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebte Unternehmenswerte
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Allgemeines:
- Bestellung und Übernahme unserer Waren
- kompetente Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Kontrolle der Frische und Qualität unserer Waren
- Verkostungen durchführen
- Verkaufsgespräche führen
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Deine Aufgaben
- du bist Teil des Führungsteams: bei Abwesenheit der Filialleitung und deren Stellvertretung leitest du schichtweise eigenständig die Filiale
- Ansprechpartner/in: du koordinierst die Filialaufgaben und unterstützt dein Team
- aktive Mitarbeit in den Bereichen: Kassa, Ware verräumen, Qualitätskontrolle, Aufbacken unserer Brotwaren und Sauberkeit
- Kundenanfragen: du achtest darauf, dass sich unsere Kunden/-innen beim Einkaufen rundum wohlfühlen
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Deine Aufgaben
- Kassieren: du bist mit vollem Einsatz dabei und sorgst für einen gelungenen Ablauf an der Kassa
- Ware verräumen: du packst mit an und sorgst für volle Regale
- Qualitätskontrollen: du achtest z.B. auf die Frische im Obst- und Gemüsebereich
- Backshop: du bist für das Aufbacken unserer Brotwaren zuständig
- Kundenanfragen: du achtest darauf, dass sich unsere Kunden/-innen beim Einkaufen rundum wohlfühlen
- Reinigungsarbeiten: du sorgst dafür, dass unsere Filiale ansprechend und sauber ist
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du führst die Verkaufsberatung durch (inkl Kaufvertrag, Finanzierung, Versicherung, Fahrzeugeintausch und Fahrzeugübergabe)
- Du betreust unsere Stammkund:innen
- Du übernimmst die Akquisition von Neukund:innen
- Du pflegst die Verkaufsdatenbank
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Aufgabenbereich
- Fahrkartenverkauf
- Einlasskontrolle
- Fahrtbegleitung sowie Kundenberatung
- Gegebenenfalls Kassadienst
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Das erwartet Dich
- Warenbearbeitung
- Umsatzorientierte Warenpräsentation
- aktive Verkaufsförderung
- Kassenverantwortung
- Unterstützung Ihrer Filialleitung
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Wir möchten die Welt bewegen
- Betreuung unsere Kund:innen mit hoher Expertise und Leidenschaft – von der ersten Konfiguration bis zur finalen Fahrzeugübergabe, inklusive Kaufvertrag, Finanzierung, Versicherung und Fahrzeugeintausch
- Du pflegst laufend die Kundenbeziehung mit unseren Stammkund:innen
- Du übernimmst die Akquisition von Neukund:innen durch Überzeugungskraft und Engagement
- Sorgfältige Verwaltung und kontinuierliche Aktualisierung unserer Verkaufsdatenbank, um jederzeit exzellente Servicequalität zu gewährleisten
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Deine Benefits:
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
- ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen)
- Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
- Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
- Lebens- und private Unfallversicherung
- 15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen
- weitere Vorteile findest du auf IKEA.at/Jobs
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Deine Aufgaben
- Kennenlernen aller Bereiche: du unterstützt das erfahrene Team tatkräftig bei den täglichen Aufgaben und lernst dabei alle Bereiche unserer Filiale kennen
- Warenverräumung: du packst mit an und sorgst für volle Regale
- Warenpräsentation: du lernst, wie du für eine optimale Präsentation der Ware sorgst
- Qualitätskontrollen: du achtest z.B.: auf die Frische im Obst- und Gemüsebereich
- Kassieren: du bist mit vollem Einsatz dabei und sorgst für einen gelungenen Ablauf an der Kassa
- Backshop: du bist für das Aufbacken unserer Brotwaren zuständig
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Deine Aufgaben
- Kennenlernen aller Bereiche: du unterstützt das erfahrene Team tatkräftig bei den täglichen Aufgaben und lernst dabei alle Bereiche unserer Filiale kennen
- Warenverräumung: du packst mit an und sorgst für volle Regale
- Warenpräsentation: du lernst, wie du für eine optimale Präsentation der Ware sorgst
- Qualitätskontrollen: du achtest z.B.: auf die Frische im Obst- und Gemüsebereich
- Kassieren: du bist mit vollem Einsatz dabei und sorgst für einen gelungenen Ablauf an der Kassa
- Backshop: du bist für das Aufbacken unserer Brotwaren zuständig
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Deine Aufgaben
- Kennenlernen aller Bereiche: du unterstützt das erfahrene Team tatkräftig bei den täglichen Aufgaben und lernst dabei alle Bereiche unserer Filiale kennen
- Warenverräumung: du packst mit an und sorgst für volle Regale
- Warenpräsentation: du lernst, wie du für eine optimale Präsentation der Ware sorgst
- Qualitätskontrollen: du achtest z.B.: auf die Frische im Obst- und Gemüsebereich
- Kassieren: du bist mit vollem Einsatz dabei und sorgst für einen gelungenen Ablauf an der Kassa
- Backshop: du bist für das Aufbacken unserer Brotwaren zuständig
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