Ihr Verantwortungsbereich
- Sie repräsentieren unser Haus, empfangen unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
- Sie bereiten An- und Abreisen vor und kümmern sich mit höchster Professionalität um die Anliegen unserer Gäste
- Sie leiten in Abwesenheit des Front Office Managers die Schicht
- Sie kümmern sich um administrative Tätigkeiten wie das Verbuchen von Vorauszahlungen, Tagesabschlüsse, Kassaführung und das Führen von Statistiken
- Sie unterstützen unseren Front Office Manager bei Gruppen und Incentive Buchungen
- Sie erarbeiten Dienst- und Urlaubspläne in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
- Sie beantworten und werten Gästefeedback/Gästebeschwerden aus
- Sie trainieren Ihre Frontoffice Kollegen im Gästeumgang und der Einhaltung unsere Abläufe und Standards
- Sie gewährleisten eine enge Zusammenarbeit mit unserem Housekeeping Team
-
|
Wir verstärken unser Team mit einer STELLVERTRETENDEN FRONT OFFICE LEITUNG (m/w/d)
- Sie verstehen es unsere Gäste freundlich, professionell & persönlich zu betreuen
- Für unsere Gäste sind Sie die zentrale Anlaufstelle & Sie kümmern sich mit Ihrem Team, dass alle Gastwünsche erfüllt werden
- Aktive Mitgestaltung des einzigartigen STOCK-Feelings
- Unterstützung der Front Office Leitung, sowie Übernahme der Aufgaben in deren Abwesenheit
- Zentrale Ansprechperson für das Front Office Team mit ca. 10 Mitarbeiter:innen
- Koordination der täglichen Aufgaben im Front Office & Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards
|
|
|
Du bist ein*e:
- Frohnatur: unsere Gäste freuen sich über einen herzlichen Empfang mit einem ehrlichen Lächeln im Gesicht
- Teamplayer:in: in einem tollen Team zu arbeiten macht dir Spaß
- Möglichmacher:in: gerne berätst du die Gäste hinsichtlich Ausflugs- oder Freizeittipps in Großarl
- Drahtzieher:in: Email-Korrespondenz, Datenpflege in der Hotelsoftware ASA, Rechnungskontrolle, etc.
- Kommunikationsmensch: du kommunizierst mit anderen Abteilungen im Haus und gibst notwendige Informationen weiter
... ein richtiger Gästeflüsterer halt.
|
Unternehmensbeschreibung
- allgemeine Portiertätigkeiten (inkl. Telefondienst, Post- und Schlüsselverwaltung)
- Empfang von Besucher*innen und Kontrolle der ein- & ausfahrenden Fahrzeuge
- Auskunftserteilung - Ansprechpartner*in für Besucher*innen, Mitarbeiter*innen und Lieferant*innen
- Einleitung von Maßnahmen bei besonderen Vorfällen
- Dokumentation von relevanten Daten und Vorkommnissen
|
Aufgaben:
- Empfang / Rezeption / Front- und Backoffice
- Terminkoordination
- Verwaltungsarbeiten
- Organisation der strukturierten Tagesabläufe
- Informationen sämtlicher Anfragen von Interessenten & Mitglieder
|
Ihre Aufgaben:
- Empfang von Besuchern
- Organisation des Empfangsbereichs
- Koordination und Weiterleitung eingehender Anrufe und E-Mail-Anfragen an interne Fachbereiche
- Übernahme administrativer Tätigkeiten wie z.B. Bearbeitung des Posteingangs
|
UNSERE ERWARTUNG
Als Rezeptionistin / Rezeptionist bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und stehst mit Rat und Tat zur Seite. Freundlichkeit zeichnet dich aus und du besitzt eine große Portion Humor. Check-In und Check Out gehören zu deinem Alltag. Du beherrscht Deutsch in Wort & Schrift und erledigst schnell und präzise allfällige Büroarbeiten.
|
Deine Aufgaben
- Check-In & Check-Out, herzliche Betreuung unserer Gäste
- Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reservierungen
- Diverse administrative Aufgaben im Frontoffice
- Mitbetreuung der Hotelbar, Unterstützung bei Seminaren & Events
- Je nach Interesse: Einblick in neue Tätigkeitsbereiche (z.B. Marketing)
|
Das sind deine Aufgaben
- Herzliches Begrüßen und Verabschieden unserer Gäste (Check-in & Check-out)
- Persönliche Betreuung unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
- Bearbeitung von Meldescheinen, Rechnungen und Gutscheinen
- Erstellung der täglichen Gästeinformationen sowie des Aktivprogramms
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten
- Kompetente Beratung unserer Gäste und Erfüllung individueller Wünsche
|
Deine Aufgaben:
- GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Professioneller Empfang und Check-in/Check-out an der Rezeption sowie Zubereitung und Servieren von Getränken an der Bar.
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
- Verantwortung für reibungslose Abläufe sowohl an der Rezeption als auch an der Bar.
- Organisationstalent - immer den Überblick behalten
- Koordination der Reservierungen, Bearbeitung von Gästewünschen und Sicherstellung eines einladenden und sauberen Barbereichs.
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
- Nutzung moderner Tools wie MEWS und Hotelkit zur effizienten Bearbeitung von Gästewünschen und Arbeitsprozessen.
- Teamplayer - gemeinsam geht mehr
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um unseren Gästen ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten.
|
40 Stunden pro Woche
- Herzlicher Empfang der Gäste
- Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption
- Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit dem PMS System PEP
- Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste
- Erledigung von persönlichen sowie telefonischen Anfragen sowie Beschwerdemanagement
- Bearbeitung von „No-Shows“
- Rechnungslegungen und -korrekturen
- Betreuung der Bar
|
Wir verstärken unser Team mit einem REZEPTIONISTEN (m/w/d)
- Herzlicher Empfang & Betreuung unserer Gäste
- Check In & Check Out
- Eigene Kassenführung & Kassenverantwortung
- Zentrale Anlaufstelle für alle Gastwünsche rund um den Urlaub im STOCK resort
- Genaue & verantwortungsvolle Durchführung administrativer Aufgaben
|
|
|
|
|
DEIne Aufgaben
- Sicherstellung unserer hohen Servicequalität
- Koordination reibungsloser Arbeitsabläufe und Übergaben
- Aktive Mitarbeit im operativen Hotelbetrieb (Rezeption, Seminar, Reservierung)
- Unterstützung des Rezeptionsteams in allen Belangen
|
Deine Aufgaben:
- GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Professioneller Empfang und Check-in/Check-out an der Rezeption sowie herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste im Frühstücksbereich.
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
- Verantwortung für reibungslose Abläufe, von der Zimmerbuchung bis zur Organisation des Frühstücksservices.
- Organisationstalent - immer den Überblick behalten
- Koordination der Abläufe an der Rezeption und im Frühstücksbereich, inklusive Bestandskontrolle und Sicherstellung der Sauberkeit.
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
- Nutzung moderner Tools wie MEWS und Hotelkit zur effizienten Bearbeitung von Gästewünschen und Arbeitsprozessen.
- Teamplayer - gemeinsam geht mehr
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um unseren Gästen ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten.
|
Aufgaben:
- Professionelle und zuvorkommende Gästebetreuung
- Durchführung von Check In und Check Out
- Reservierungsannahme
- Organisation des täglichen Ablaufs an der Rezeption
|
Unternehmensbeschreibung
- Empfang von Besucher*innen inkl. Zutrittskontrolle
- Sicherstellung von Ordnung und Sicherheit, ggf. Einleitung entsprechender Maßnahmen bzw. Verständigung der Sicherheitskette
- Auskunftserteilung - Ansprechperson für Besucher*innen
- Aufsperr- und Schließdienste, inkl. Abholung und Retournierung der Sperrmittel vor bzw. nach dem Dienst
|
Ihre Aufgaben
- Du bist der erste freundliche Kontakt für unsere Gäste – vom Check-in bis zum Abschied.
- Du kümmerst dich um Reservierungen, Telefonanfragen und die täglichen Abläufe am Empfang.
- Du arbeitest eng mit dem Housekeeping- und Frühstücksteam zusammen, damit alles rund läuft.
- Du bringst eigene Ideen ein, um den Aufenthalt unserer Gäste noch unvergesslicher zu machen.
|
Wir bieten Ihnen:
- 2.400,- - 2.600,- Basis Btto mtl. (Vollzeit)
- Wochenstunden: zw. 18 – 30 h möglich
- Mo – So, zwischen 07.00 und 20.00 Uhr
|
Wir bieten Ihnen:
- 2.400,- - 2.600,- Basis Btto mtl. (Vollzeit)
- Wochenstunden: zw. 25 – 32 h möglich
- Mo – So, zwischen 07.00 und 20.00 Uhr
|
Deine Aufgaben:
- Unterstützung und Vertretung der Reservierungsleitung
- Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Buchungen
- Kompetente Beratung unserer Gäste per Telefon und E-Mail
- Aktiver Verkauf unserer Zimmer, Suiten und Urlaubsangebote
- Kontrolle und Pflege von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungsdaten
- Bearbeitung von Gruppenreservierungen und individuellen Gästewünschen
- Optimierung von internern Abläufen und Verkaufsprozessen
- Einschulung neuer Mitarbeiter
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Housekeeping, und Direktion
|
Dein persönliches Wirkungsfeld:
- Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
- Aktiver Verkauf unserer Zusatzleistungen
- Verfassen von Angeboten
- Aufbuchung diverser Leistungen und Anlegen von Abrechnungskonten
- Kommunikation über Online-Buchungsportale
- Abteilungsübergreifendes Arbeiten mit der Rezeption
- Gästekorrespondenz
|
Was dich erwartet:
- Ein Arbeitsplatz mit Charme: Unser Felsencafé ist ein gemütlicher Treffpunkt für Kurgäste und Besucher.
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Vom herzlichen Empfang bis zum perfekten Service – du sorgst für eine angenehme Atmosphäre.
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf und Einhaltung der Qualitäts- und Hygienestandards.
|
mit Inkasso österreichweit
- Freundlicher Empfang und Beratung von Gästen
- Aufnahme von Bestellungen und Bedienung der Gäste
- Sicherstellen eines effizienten Serviceablaufs sowie zuverlässiges Kassieren
- Tische eindecken und abräumen
- Einhaltung aller Hygiene- und Qualitätsstandards
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen und Kolleginnen, um ein rundum gelungenes Gästeerlebnis zu schaffen
|
Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg
- Verantwortung für Sauberkeit, Ordnung und Wohlfühlatmosphäre im gesamten Hotel
- Fachliche und organisatorische Führung des Housekeeping-Teams
- Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen sowie Einteilung und Koordination der täglichen Aufgaben
- Einschulung, Förderung und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Ansprechpartner/in für Gästewünsche und Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit
- Verantwortung für saisonale Dekorationen und die Gestaltung der öffentlichen Bereiche
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Rezeption, F&B und Haustechnik
- Mitwirkung an der laufenden Qualitätsverbesserung und Weiterentwicklung unserer Standards
|
|
|
Wir möchten die Welt bewegen
- Du unterstützt die Verkäufer:innen unserer Konzernmarken-Händler und findest für jede Kundin und jeden Kunden die perfekte Lösung.
- Als erste Ansprechperson für unser breites Finanzdienstleistungsportfolio – von Leasing und Kredit bis zu Zusatzservices – bist du die zentrale Anlaufstelle.
- Du steuerst alle Schritte – von Kalkulation über Prüfung bis zur Finanzierungsentscheidung – und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Deine Entscheidungen wirken direkt und tragen zum Wachstum der Porsche Bank AG bei.
- Bei spannenden Projekten kannst du deine Ideen umsetzen und die Weiterentwicklung deines Fachbereichs aktiv vorantreiben.
|
Unsere Lehrberufe
- Restaurantfachmann/-frau
- Hotel- und Gastgewerbeassistent/in
- Koch/Köchin
|
