5 Reservierungsmitarbeiter Jobs in Salzburg Stadt
Sie bringen mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in der Reservierung
- Sehr gute MS-Office und Opera-Kenntnisse
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Zielstrebigkeit und Freude an Teamarbeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
- Gastgeberqualitäten, Leidenschaft für die Hotellerie, Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen, Diskretion und Loyalität
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Ihr Tätigkeitsbereich
- Begrüßung und Betreuung der Hotelgäste vor Ort und telefonisch
- Check-in / Check-out
- Kontrolle der Anreise- sowie Abreiseliste
- Namenseingabe
- Bearbeitung von individuellen Anfragen und Reservierungen
- Gruppenreservierung vertretungsweise
- Erledigung verschiedenste Back-Office Aufgaben
- Rechnungslegung und Kassenführung
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DEIne Aufgaben
- Check in / Check out / Gästebetreuung und Zimmerzuteilung
- Rechnungslegung, Kassenabschluss
- Organisatorische und allgemein anfallende Tätigkeiten
- Annahme von Tischreservierungen für unsere Restaurants
- Ordentliche Übergabe an Kolleg:innen der nächsten Schicht
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Tätigkeitsschwerpunkte:
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Planung & Buchung individueller Traumreisen -
Rechnungslegung & Zahlungsabwicklung -
Leitende Aufgaben: Dienstpläne, Buchungskontrollen, Reports -
Mitarbeit an innovativen Projekten zur Weiterentwicklung des Büros -
Mitarbeiterführung mit Herz & Verstand -
Schnittstelle zwischen Team & Geschäftsleitung
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Ihre Aufgaben:
- Buchung und Abwicklung von Linien- und Charterflügen
- Ticketing mit Amadeus und anderen gängigen Systemen
- Betreuung von Gruppen Tickets
- Reklamationsbearbeitung und Service
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