Wir möchten die Welt bewegen
- Erstellung und Analyse von Monatsberichten und Kennzahlen
- Prüfung von Monatsabschlüssen und Forecasts der Tochtergesellschaften
- Unterstützung im Planungs- und Budgetierungsprozess
- Durchführung von Ad-hoc-Analysen und Erstellung von Management-Präsentationen
- Fachliche Ansprechperson für die Tochtergesellschaften in Controlling-Fragen
- Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und Systementwicklung
- Aufbereitung komplexer Themen in verständlicher Form für das Management
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du verantwortest Vision, Roadmap und Priorisierung: Ein klar strukturiertes Product Backlog wird von dir definiert und gepflegt; Features priorisierst du nach Business Value und vermittelst die Produktvision an Stakeholder sowie Entwicklungsteams.
- Die Leitung nationaler und internationaler Salesforce-Projekte – von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung (Service Cloud, Marketing Cloud) – übernimmst du eigenverantwortlich.
- Du sorgst für reibungslose Tests, gewährleistest die Einhaltung von IT-Architektur, internationalen Sicherheitsstandards und Wirtschaftlichkeit und stellst dabei zugleich die Einhaltung konzernweiter Governance-Vorgaben sowie regulatorischer Richtlinien (u. a. DORA, DSGVO) sicher.
- Interne sowie externe Salesforce-Dienstleister steuerst du effizient und fungierst als zentrale Ansprechperson – sowohl für Lieferanten als auch für die IT-Leitung der Porsche Bank Gruppe.
- Fachabteilungen werden von dir bei der Umsetzung und Erweiterung von Salesforce-Funktionalitäten (Flows, Lightning-Pages, Journey Builder u. a.) beraten, außerdem bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung interner Prozesse und Methoden ein.
- Die nahtlose Anbindung an unsere Kernsysteme stellst du sicher, indem du klare Systemgrenzen gemäß Bebauungsplan und Referenzarchitektur definierst.
- Darüber hinaus unterstützt du bei Infrastruktur- und Supportfragen und betreust die Systeme im 3rd-Level-Support für die dir zugewiesenen Fachbereiche.
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du unterstützt den Vorstand in strategischen, organisatorischen und administrativen Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung von Projekten und Sonderprojekten, inklusive Planung, Durchführung und Überwachung der Fortschritte
- Allgemeine Sekretariatsaufgaben wie Terminkoordination, Kalenderführung, Telefonate und Korrespondenz gehören ebenso zu deinen Aufgaben
- Koordination der Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern, um eine effiziente Zusammenarbeit zu gewährleisten
- Organisation von Geschäftsreisen, inklusive Buchung von Flügen, Hotels und Transportmitteln
- Du bereitest Geschäftsbesuche und Besprechungen vor und nach und sorgst dafür, dass alle gut bewirtet werden
- Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationsunterlagen sowie inhaltliche Vor- und Nachbereitung von Gremiensitzungen
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Leitung nationaler und internationaler IT-Projekte – von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung
- Erarbeitest Anforderungen, entwickelst Fachkonzepte und gestaltest gemeinsam mit den Stakeholdern digitale Lösungen, die wirklich funktionieren
- Du sorgst für reibungslose Tests, gewährleistest die Einhaltung von IT-Architektur, Sicherheitsstandards und Wirtschaftlichkeit
- Du unterstützt bei der Klärung von Infrastruktur- und Supportfragen, betreust Systeme im 2nd Level Support für deine verantworteten Fachbereiche
- Unterstützt bei der Erstellung von Mockups, Wireframes & Designs und analysierst Nutzungsdaten (z. B. Google Analytics), um die User Experience stetig zu optimieren
- Steuerst interne sowie externe IT-Dienstleister und agierst als zentrale Ansprechperson – sowohl für Lieferanten als auch für die IT-Leitung der Porsche Bank Gruppe
- Du berätst Fachabteilungen bei IT-Erweiterungen und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung interner Prozesse und Methoden ein
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Wir möchten die Welt bewegen
- Abrechnung aller Arten von Leasingverträgen bei Rückgabe des Fahrzeuges beim Händler
- Beratung und Betreuung des Handels in allen Fragen zum Vertragsende
- Telefonisches bzw. schriftliches Urgieren fehlender Endabrechnungsunterlagen
- Abrechnungen aller weiteren Finanzierungsarten nach vorherigem Zahlungseingang
- Klärung daraus resultierender Fragen und Bearbeitung von Reklamationen
- Selbstständige Bearbeitung der laufenden Korrespondenz
- Aktive Mitarbeit in aktuellen Projekten die Effektivität der Endabrechnungen betreffend
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Wir möchten die Welt bewegen
- Mitarbeit und Verantwortung im Projekt zur Umsetzung des Digital Operational Resilience Act (DORA)
- Durchführung und Weiterentwicklung des DORA-Testprogramms
- Überwachung von IKS-Kontrollen
- Überwachung und Beratung im Bereich individuelle Datenverarbeitung (IDV), inkl. Risikobewertung und Einhaltung interner Vorgaben
- Fachliche Mitwirkung in den technischen DORA-Streams, insbesondere Themen, wie die Resilienz von Netzwerk und Infrastruktur
- Kontrolle und Bewertung der Umsetzung von Informationssicherheitsmaßnahmen in den Tochtergesellschaften
- Enge Zusammenarbeit innerhalb des Informationssicherheitsteams zur Sicherstellung der Security-Compliance, sowie Unterstützung bei internen und externen Prüfungen
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du betreust selbstständig deine Kunden aus dem B2B-Bereich und stehst als Ansprechpartner für Fragen rund um den Fuhrpark zur Verfügung
- Du verantwortest den gesamten Prozess von der Vertragserstellung, der laufenden Bearbeitung bis hin zur Endabrechnung der Einzelverträge
- Du koordinierst Anfragen mit internen Abteilungen oder Händlern
- Du zeigst den Großkunden im Zuge der Jahresgespräche Abweichungen und Optimierungsmöglichkeiten auf
- Du unterstützt dein Team bei den täglichen Aufgabenstellungen
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du betreust selbstständig deine Kunden aus dem B2B Bereich und fungierst als Ansprechpartner für Fragen rund um den Fuhrpark
- Du koordinierst Anfragen mit internen Abteilungen oder Händlern
- Du zeigst den Großkunden im Zuge der persönlichen Jahresgespräche Abweichungen und Optimierungsmöglichkeiten auf
- Du unterstützt dein Team bei den täglichen Aufgabenstellungen
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Wir möchten die Welt bewegen
- Technische Beurteilung und Freigabe von Reparaturen für Wartungsverträge und Garantieverlängerungsverträge
- Technische Überprüfung und Freigabe von Reparaturrechnungen
- Externe Kommunikation mit KFZ-Werkstätten, Händlern und Kunden
- Interne Abstimmung mit diversen Fachbereichen
- Mithilfe bei der Kalkulation und Weiterentwicklung unserer Produkte, internen Systeme und Prozesse
- Laufende Datenpflege in unseren Systemen
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