3 Mitarbeiterin Innendienst Jobs in Salzburg Stadt
Ihre Aufgaben:
- Du bist für die Kundenakquise, individuelle Beratung und Betreuung unserer Großkund:innen zuständig.
- Du schaffst langfristige Kundenbeziehungen.
- Du erstellst Angebote und Aufträge für Großkund:innen und kümmerst dich um Reklamationen.
- Du steigerst den Umsatz, indem du bestehende Kundenbindungsprogramme nutzt.
- Du bestellst und koordinierst Waren für Großkund:innen.
- Du bietest aktiv unsere OBI Serviceleistungen an.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.
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Wir möchten die Welt bewegen
- Du betreust selbstständig deine Kunden aus dem B2B-Bereich und stehst als Ansprechpartner für Fragen rund um den Fuhrpark zur Verfügung
- Du verantwortest den gesamten Prozess von der Vertragserstellung, der laufenden Bearbeitung bis hin zur Endabrechnung der Einzelverträge
- Du koordinierst Anfragen mit internen Abteilungen oder Händlern
- Du zeigst den Großkunden im Zuge der Jahresgespräche Abweichungen und Optimierungsmöglichkeiten auf
- Du unterstützt dein Team bei den täglichen Aufgabenstellungen
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Diese Aufgaben erwarten Sie
- Auftragserfassung und Angebotslegung
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Händler- und Kundenanfragen
- Selbständige und proaktive Prüfung des Auftragsstatus sowie der Liefertermine
- Neukundenanlage und Pflege der Stammdaten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst als Tandempartner
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