4 Frontoffice Jobs in Salzburg Stadt
Ihr Verantwortungsbereich
- Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste
- Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
- Sie bearbeiten Einzel- und Gruppenreservierungen
- Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen
- Sie sind die Schnittstelle zu anderen Abteilungen
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten und beantworten telefonische Anfragen oder leiten diese weiter
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Aufgaben:
- Empfang unserer Gäste
- Check-in und Check-out (Hotelsoftware „AIDA“)
- Bearbeitung der Gästekorrespondenz, telefonisch und per E-mail
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Ihr Tätigkeitsbereich
- Begrüßung und Betreuung der Hotelgäste vor Ort und telefonisch
- Check-in / Check-out
- Kontrolle der Anreise- sowie Abreiseliste
- Namenseingabe
- Bearbeitung von individuellen Anfragen und Reservierungen
- Gruppenreservierung vertretungsweise
- Erledigung verschiedenste Back-Office Aufgaben
- Rechnungslegung und Kassenführung
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DEIne Aufgaben
- Check in / Check out / Gästebetreuung und Zimmerzuteilung
- Rechnungslegung, Kassenabschluss
- Organisatorische und allgemein anfallende Tätigkeiten
- Annahme von Tischreservierungen für unsere Restaurants
- Ordentliche Übergabe an Kolleg:innen der nächsten Schicht
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