Rezeptionist/in (m/w/d) 💙 💛 Портьє (м/ж)

Rezeptionist/in (m/w/d) 💙 💛 Портьє (м/ж)

Nationalpark Hotel Klockerhaus

Ми підтримуємо Україну!

Rezeptionist/in (m/w/d)

ab Mitte Mai 2022


Die Mitarbeiter/innen an der Rezeption haben den ersten persönlichen Kontakt mit den Gasten, umso wichtiger ist es einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Höfliche Umgangsformen mit den Gästen sowie ein sauberes, ordentliches äußeres Erscheinungsbild sind Voraussetzung.

 

Gute EDV-Kenntnisse, Hotelsoftware Elite, sowei Fremdsprachenkenntnisse (englisch), sind von Vorteil.

Sie sollten kontaktfreudig, offen, flexibel, höflich, zuvorkommend und pünktlich sein.

Genauso wichtig ist es gut mit schwierigen Situationen und Problemlösungen umgehen zu können.

 

Laufende Aufgaben:

  • Übernahmen von Administrationsaufgaben inkl. Rezeption und Telefondienst
  • Bearbeitung der Korrespondenzen & E-Mail- Verwaltung
  • Check-in & Check-out
  • Gästekontakt - ausgeben von Informationen
  • Buchen von Arrangements
  • Diverse Vorbereitungen
  • Gehalt laut Kollektiv - Überbezahlung möglich

 

 

Портьє (м/ж)

з середини травня 2022 року


Персонал стійки реєстрації гостей має перший особистий контакт з гостями, тому тим важливіше залишити позитивне враження.

Ввічливі манери з гостями, а також чистий, охайний зовнішній вигляд є обов'язковою умовою.

 

Хороші комп'ютерні навички, готельне програмне забезпечення Elite, а також знання іноземної мови (англійська), є перевагою.

Ви повинні бути вихідними, відкритими, гнучкими, ввічливими, поступливими і пунктуальними.

Так само важливо вміти добре справлятися зі складними ситуаціями та вирішенням проблем.

Поточні завдання:

  • Успіння адміністративних завдань в т.ч. прийом і телефонне обслуговування
  • Обробка кореспонденції та управління електронною поштою
  • Реєстрація заїзду та виїзду
  • Контакт гостя - виведення інформації
  • Бронювання домовленостей
  • Різні препарати
  • Зарплата по колективу - можлива переплата

 

Wir freuen uns über die Mitarbeit von geflüchteten Menschen!
We are happy to cooperate with refugees!
Ми раді співпраці біженців!