3 Maschinenbautechnik Jobs in Flachgau
WAS SIE ERWARTET
- Bereitstellung von technischem Support und Beratung für Händler und Servicepartner (hauptsächlich in der EMEA-Region)
- Mitarbeit bei der Bearbeitung von Garantieansprüchen, einschließlich der Verwaltung komplexer Fälle und Entscheidungen.
- Identifizierung und Analyse von wiederkehrenden technischen Problemen und Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung von Serviceprozessen und zur Gewährleistung einer kontinuierlichen Verbesserung
- Durchführung von Vor-Ort-Besuchen bei Händlern und Kunden, um praktische Unterstützung zu leisten
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Deine Aufgaben:
- Abarbeitung der Änderungsanträge und Produktverbesserungen.
- Reklamationsbearbeitung, Einleitung von Abstellmaßnahmen sowie Problemlösungen erarbeiten und umsetzen.
- Unterstützung der Montage und Fertigungswerke vor Ort.
- Informationsaustausch und Weitergabe bezüglich Änderungen mit Konstruktion, Musterbau sowie dem Versuch.
- Neuentwicklungen in Serienkrane einpflegen.
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Was Sie erwartet
- Erstellung, Moderation und Verwaltung von Risikobeurteilungen (EN ISO 12100) in Zusammenarbeit mit der R&D und weiteren Fachabteilungen
- Entwicklung von Sicherheitsfunktionen (EN ISO 13849) gemeinsam mit den Fachbereichen der Steuerungstechnik (Hydraulik, Elektrotechnik und Embedded Software) entsprechend den Risikobeurteilungen
- Kommunikation mit Abnahmebehörden sowie internen und externen Kunden bzw. Fachabteilungen
- Richtlinien und Normen Recherchen sowie deren Analysen ergänzen den Tätigkeitsbereich
- Die Abteilung Safety Engineering umfasst noch viele weitere Teilbereiche im Zusammenhang mit Funktionaler Sicherheit, wie z.B. Software-Qualitätsmanagement (EN 61508 / EN 50716) oder Richtlinien & Normen Compliance (Maschinenverordnung 2023/1230, uva.), Cybersecurity für Maschinen, uvm. Vertiefungen in diesen Teilbereichen sind nach erfolgreicher Einarbeitungszeit möglich bzw. erwünscht
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