Disponent:in (m/w/d)
Bei uns läuft vieles zusammen – und genau dafür suchen wir dich.
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen, in dem Zusammenhalt gelebt wird. Jeder packt mit an, jeder kann sich einbringen und gemeinsam sorgen wir dafür, dass unsere Kunden den besten Service bekommen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Disposition und Einsatzplanung unserer Service- und Montageteams.
Deine Aufgaben
- Planung und Koordination unserer täglichen Service- und Montageeinsätze
- Effiziente Touren- und Einsatzplanung
- Zentrale Ansprechperson für Kunden bei Störungen, Sanitationen, Montagen und Reklamationen
- Abstimmung mit unseren Servicetechnikern und Teamleitern
- Koordination von Terminen und kurzfristigen Einsätzen
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
- Nachbearbeitung der Aufträge bis zur vollständigen Abwicklung
- Unterstützung bei einer reibungslosen und kundenorientierten Organisation
Was uns wichtig ist
- Zusammenhalt: Wir arbeiten als Team und unterstützen uns gegenseitig.
- Kundenorientierung: Unser Kunde steht im Mittelpunkt.
- Verlässlichkeit: Aufeinander und auf unsere Zusagen ist Verlass.
- Lösungsorientierung: Wenn es Probleme gibt, suchen wir gemeinsam nach Lösungen.
- Eigenverantwortung: Du bekommst Vertrauen und kannst deinen Bereich aktiv mitgestalten.
Das erwartet dich bei uns
Ein Arbeitsplatz mit familiärer Atmosphäre, kurzen Entscheidungswegen und einem Team, in dem jeder zählt.
Bei uns gilt: Nicht jeder muss alles können – aber jeder hilft jedem.
Wir legen Wert auf einen respektvollen Umgang, ehrliche Kommunikation und Freude an der gemeinsamen Arbeit. Denn wir sind überzeugt:
Gute Arbeit entsteht dort, wo Menschen zusammenhalten.
Dein Beitrag
Du sorgst im Hintergrund dafür, dass unsere Techniker zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind und unsere Kunden schnell und zuverlässig Unterstützung bekommen