Kundenbetreuer für Personalmanagementsoftware (m/w/d)

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in Vollzeit

Deine Aufgaben

Werde Teil unseres kompetenten Kundenservices, indem du die Anwender unserer Personalverrechnungssoftware via Telefon, E-Mail und Fernwartung betreust. Nach einer von erfahrenen Kollegen begleiteten Einschulungsphase, unterstützt du unsere Kunden bei ihren Anfragen und Wünschen. Dabei legen wir großen Wert auf deine kreativen Ideen und deren Umsetzung. Somit leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur Weiterentwicklung unserer Produkte.

Deine Qualifikation

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (HAK, HAS, HBLA oder Lehre vorteilhaft). Sachverhalte kannst du gut analysieren und beschreiben. Außerdem hast du Freude am Umgang mit Menschen und gute rhetorische Fähigkeiten. Technische Hintergründe interessieren dich, sind aber keine Voraussetzung.

Unser Angebot

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen mit einem sehr offenen und kollegialen Betriebsklima. Zudem profitierst du noch von weiteren Benefits wie:

• Flexible Arbeitszeiten (auch in Verbindung mit einem berufsbegleitenden Studium möglich)
• Sehr gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Hohe Arbeitsplatzsicherheit
• Moderne, helle Büroräumlichkeiten mit ergonomischer Ausstattung
• Kostenlose Nutzung unseres hauseigenen Fitnessstudios mit verschiedenen Sportkursen
• Powernappingräume, Kantine mit vergünstigten Mahlzeiten, Game-Zone
• Kostenlose Firmenparkplätze mit Tiefgarage und gute Zuganbindung

Das Gehalt richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Angestellte in der Informationstechnologie entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung.

Gleitzeit und flexible Arbeitszeit

Hauseigenes Fitnessstudio mit Kursen

Kantine mit vergünstigten Mahlzeiten

Moderne Arbeitsplätze

Aus- und Weiterbildung

Powernapping-Räume

Süßspeisen-Gruppe

Parkplätze

ÜBER UNS

Lohn & HR ist ein eigenständiges Unternehmen in der eurofunk-Gruppe. Mit rund 40 Mitarbeiter*innen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, eine moderne Komplettlösung rund um das Personalmanagement anzubieten. Neben der Entwicklung und Lieferung von Softwarelösungen, setzen wir den Fokus stark auf den Service und begleiten unsere Kunden vor, während und nach ihren Projekten.